Paket fehlt?
Hallo, Ich habe neulich etwas bestellt und die Sendung wurde mir angeblich gestern in mein Briefkasten zugestellt. Da ich das erst heute früh gesehen habe bin ich Vorhin zum Briefkasten um zu schauen ob da was ist, da war garnichts! Was soll ich jetzt tun? Ich werde den betrag nicht bezahlen solange ich das Paket nicht in der Hand habe! Nur wie beweist man, das man das Paket wirklich nicht erhalten hat? Ich habe angst das es geklaut wurde und ich jetzt mit der Firma von den ich halt was bestellt habe Probleme bekomme. Ich habe auch schon eine Email bei der Firma hinterlassen und auch bei DHL. DHL meint das ich mit der Firma in kontakt treten soll da dhl mir nicht helfen kann.
ich hoffe echt auf schnell und hilfreiche Antworten! Lg
1 Antwort
ich hoffe echt auf schnell und hilfreiche Antworten!
Wer tut das nicht? Also unnötig.
Dein Ansprechpartner ist der Versender. War er gewerblich? Dann muss er die Zustellung der Sendung beweisen.
War der Absender privat? Dann liegt das Problem möglicherweise bei Dir (kommt u.a. darauf an, welche Versandart vereinbart war etc).
Hey , ich habe jetzt eine Nachforschung einleiten lassen