Paket aus den USA via USPS. Status "Delivered"/"Überbracht" aber nichts angekommen.

Ich habe am 8.10. ein Paket in den USA (Los Angeles) bestellt. Die USPS Sendungsverfolgung zeigt mir seit dem 16.10. an, dass die Sendung abgeschlossen sei und das Paket übermittelt wurde. Bei mir ist allerdings nichts angekommen und Post vom Zoll habe ich bisher auch noch nicht erhalten.

Es wäre nett, wenn ihr eure Erfahrungen mit Bestellungen via USPS teilen könntet und mir vielleicht etwas auf dei Sprünge helft! ;)

4 Antworten

digyGE

18.10.2013, 16:11

Also wir verschicken per UPS.

Bei sowas, dort anrufen, die 1Z Nummer angeben(Sendungsnummer). Die sagen dir am Telefon auch erst, dass das Paket angekommen sei.

Danach fragst du einfach wer das Paket angenommen hat, (es muss unterschrieben worden sein).

Dann hast du zumindest ein Namen.

Nun musst du nur noch wissen wer das Paket angenommen hat und schon hast du es in der hand. Sollte es falsch geliefert worden sein, und du das Paket nicht bekommen, lass dich mit der Schadensregulierung von UPS verbinden, nach ein paar tagen sind die sehr kulant und ersetzten die den Schaden. oder finden das Paket.

Hier sind schon drucker und ähnliche Hardware im Wert von 5000€ weggekommen, verschwunden, kaputt gegangen etc. Auch schon passiert dass wir ein falsches Paket erhalten haben weil sich ein Aufkleber gelößt hatte und auf unser Paket wieder festgeklebt hatte.

da kann es dann passieren dass der Falsche gescannt wird und abgegeben wird(weil ja 2 UPS aufkleber dranpappen).

digyGE

18.10.2013, 16:13

Auf alle Fälle UPS kontaktieren und die 1Z Nummer mit angeben. Pakete die per UPS versendet werden sind sehr hoch versichert und die sind sehr kulant. Und vorallem sehr hilfsbereit sofern die die Lieferung Nachvollziehen können.