päckchen verloren gegangen?
hallo :)
ich habe letzte woche ein spiel verschickt was ich über ebay verkauft hatte.
die dame hat mein päckchen noch nicht erhalten, was mich wundert.
muss ich ihr das geld zurückzahlen wenn sie nichts bekommen hat? sie kann ja auch genauso gut lügen.
die quittung habe ich noch, nur ohne sendungsnummer weils eben als päckchen verschickt wurde.
2 Antworten
muss ich ihr das geld zurückzahlen wenn sie nichts bekommen hat?
Nein, das macht eBay für Dich:
eBay verlangt einen Versand- und Zustellnachweis.
Klicken: eBay-Verkäuferschutz - Zustellnachweis
Hast Du den nicht und der Käufer meldet einen nicht erhaltenen Artikel, dann bist Du Ware und Geld los.
Diesem Verfahren hat jeder Verkäufer übrigens mit der Akzeptanz der neuen eBay-Zahlungsabwicklung ausdrücklich zugestimmt.
Du hast keinen Versendenachweis. Also hat die Dame mit dem Käuferschutz alle Trümpfe in der Hand.
Klar könnte sie lügen. Aber das kannst du nicht beweisen. Deshalb verschickt man AUSSCHLIESSLICH versichert mit Nachweis, als Paket.
Dumm gelaufen für dich 🤷🏻♂️