Mietwagen gebucht aber verascht worden...?
hallo, habe für morgen ein Mietwagen bei Carjet Ffm gebucht, zu einem sehr guten Preis übers ganze Wochenende für nur 66 euro. In der Beschreibung stand ''VW Golf'' und auf dem Bild war n Golf 8 oder 7 ner weiß es nicht genau.
Habe meinen Namen, Email, Tel. und Kreditkarten Daten eingegeben und auf den nachten Schritt (Bezahlen) geklickt, das Auto wurde sofort gebucht ohne eine Tan Bestätigung etc. Die haben nichtmal nach meinen Geburtstag gefragt.
Nach der Buchung wurde mir mittgeteilt das dass auto ein Golf 5 ist... wtf so ne Frechheit.
Nun, habe ich noch eine chance mich gegen diese mieten zu widersetzen und das Auto nicht zu buchen, die Stornierung kostet genau soviel wie die miete.
Wie gesagt habe keine Tan etc. bekommen zum bestätigen.
4 Antworten
nein da hast du keine chance-
hier mal ein auszug aus den AGB ( PS- neben VW Golf - steht daneben " oder Ähnlich" ) :
Die Anmietung ist nicht unbedingt an ein bestimmtes Fahrzeug gebunden (Marke/Modell, Farbe, Ausstattung usw.), sondern an eine Gruppe von Fahrzeugen mit ähnlichen technischen und wohnlichen Eigenschaften. Das auf dem Bestätigungsgutschein angegebene Fahrzeug kann durch ein ähnliches Fahrzeug ersetzt werden, je nachdem, was die örtliche Niederlassung an Fahrzeugen zur Verfügung haaben.
Die Bilder sind nur Beispielbilder, Du buchst eine Fahrzeugklasse, kein konkretes Modell, deshalb steht da auch immer: oder ähnlich.
Du wurdest also nicht verarscht, hast einfach nicht richtig gelesen.
Übrigens ist CarJet auch keine Autovermietung, sondern nur ein Vermittler.
Nein, müssen sie nicht. Zum einen hast Du keinen Anspruch auf einen Neuwagen, zum anderen muss noch nicht mal ein VW sein.
nein- bei der Bezahlung hast du auch den AGB zugestimmt, in diesen steht=
Die Anmietung ist nicht unbedingt an ein bestimmtes Fahrzeug gebunden (Marke/Modell, Farbe, Ausstattung usw.), sondern an eine Gruppe von Fahrzeugen mit ähnlichen technischen und wohnlichen Eigenschaften. Das auf dem Bestätigungsgutschein angegebene Fahrzeug kann durch ein ähnliches Fahrzeug ersetzt werden, je nachdem, was die örtliche Niederlassung an Fahrzeugen zur Verfügung haben.
Das Bild ist immer nur ne Beispieldarstellung und nicht das was du kriegst. Und das stand da auch ganz sicher so dabei
Tan ist irrelevant. Nach dem Geburtstag muss auch nicht gefragt werden
Nein, das stand da nicht. Da stand "VW Golf oder ähnlich".
ja mag sein aber die müssen doch zumindest angeben das es sich um ein älteres Modell handelt, nirgendwo war geschrieben das es ein golf 5 ist