Mein Kumpel hat ein Spiel bei eBay Kleinanzeigen gekauft welches defekt ist?
Hallo, meine Kumpel hat sich über eBay Kleinanzeigen ein Spiel gekauft. Als das ankam und er das Spiel spielen wollte, funktionierte es nicht. Er schrieb den Verkäufer an doch der meinte, dass es bei ihm noch funktionierte. Er wollte das Spiel zurück schicken und sein Geld wieder haben. Ich meinte zu ihm dass das nicht geht, da der Verkäufer schon vor dem Kauf in der Beschreibung geschrieben hat, dass er für nichts haftet. Er will nicht auf mich hören und will zur Polizei. Wie kann ich ihn davon abbringen?
Danke im Voraus!
9 Antworten
Wenn der Verkäufer das Teil verkauft hat obwohl er wusste das es nicht geht (wenn das überhaupt der Fall ist - vll ist es ein altes Spiel das bei deinem Kollegen aus anderen Gründen nicht geht.) ist das Betrug. - Auch beim Privatverkauf - er kann das also gerne anzeigen.
Punkt ist: dabei kommt aber nix raus - weil du ja nicht nachweißen kannst das derjenige wusste das es nicht geht. etc. pp.
Indem du ihn darauf hinweist, dass er offenbar nicht mal verstanden hat, wie ebay Kleinanzeigen funktioniert. Da geht Ware gegen Geld, persönlich durch Abholung....
Er soll zuerst beim Ebay-Support nachfragen, was man da machen kann und ob es diese Regelung wirklich gibt.
Ebay kümmert sich nicht um kleinanzeigen, das ist nur ein service 2 menschen in verbindung miteinander zubringen, die Plattform ebay hat mit dem verkauf nichts zutun.
Was sollten die auch machen. Der eine sagt das, der andere das.
Der Verkäufer kann seine Haftung da nicht einfach ausschließen ^^, machen viele gerne aber son salopper Satz ist dafür nicht ausreichend
Nur wenn er juristisch korrekt formuliert ist. Mal 2 kleine Beispiele
„Nach neuem EU-Recht muss ich als privater Verkäufer darauf hinweisen, dass ich keine Garantie und Gewährleistung übernehmen kann“
nicht rechtlich sicher
„Der Verkauf erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung.“
rechtlich sicher
Man kann keine Haftung ausschliessen. Den Kaufvertrag müssen sowohl gewerbliche als auch private Verkäufer erfüllen.
Ausschliessen kann ein privater Verkäufer nur die Gewährleistung. Darum gehts hier aber nicht, weil der Artikel von Anfang an defekt war und es sich somit um eine Reklamation handelt.
Das wissen wir nicht ob der Artikel kaputt war - dass das Spiel nicht funktioniert kann auch an den technischen Voraussetzungen liegen, die Seitens des Käufers nicht erfüllt werden oder es kann eine Beschädigung auf dem Transportweg erfolgt sein.
Wie immer: ebay Kleinanzeigen ist für den Verkauf mit persönlicher Übergabe gedacht.
Das Geld sieht er nicht mehr wieder.
Doch, bei Privatkäufen ist dieser Satz durchaus ausreichend.