MacBook nach 11 Tagen zurückgeben?
Hallo, ich überlege aktuell mein MacBook zurückzugeben und stattdessen einen anderen Laptop zu kaufen, allerdings nutze ich das MacBook seit etwa 11 Tagen, darf ich es dann dennoch zurückgeben, oder ist es jetzt Pech?
Hab es online gekauft.
1 Antwort
Guten Abend!
Sofern es sich um ein Neu-Gerät handelt, haben Sie als Verbraucher:in das Recht, Ihr Gerät innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen zurückzugeben, mithin von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen (vgl. §§ 355, 312g BGB). Die Ware müssten Sie für die Rücksendung wieder zurücksetzen. Das Gerät muss von der AppleID abgekoppelt werden, die Einstellungen und Daten müssen gelöscht werden. Genaueres können Sie hier nachlesen: https://support.apple.com/de-de/HT201065
Anschließend können Sie das Gerät in die Originalverpackung legen, eine Retour beantragen (falls möglich) und das Gerät an den Verkäufer/Anbieter zurücksenden. Den Kaufpreis wird nach Zustellung der Ware auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
Hoffentlich konnte ich Ihnen mit diesem Beitrag behilflich sein!
Mit freundlichen Grüßen
ChaosLeopard