Kommt das Paket noch an?
Hey, meine Mutter hat im Harry Styles Shop ein t-Shirt bestellt
(um genau zu sein das ^)
und es kommt nicht an.
Sie hat es vor guten zwei Monaten bestellt aber es kommt nicht, ich weiß dass es zwei Shops gibt, einmal für Europa und einmal für die US. Aber ich weiß nicht in welchem Shop sie dass bestellt hat, denn wenn sie es in dem US Shop bestellt hat, kann es dann sein dass es nicht nach Europa geliefert werden kann?
Wenn ja sollt dann da nicht stehe dass es nicht nach Deutschland geliefert werden kann?
Wann weiß man dann dass ein Paket verloren gegangen ist? Und wie bekommt man dann das Geld zurück?
Lg
3 Antworten
Guten Abend. Am besten schreibst oder rufst du Mal den Europäischen Kundenservice an. Wenn die nur Englisch sprechen ,würde ich lieber eine E-Mail schreiben. Frage deine Mutter doch Mal ob sie eine Bestellnummer hat damit die deine Bestellung überprüfen können. Wäre die beste Möglichkeit die mir spontan einfallen würde. Vielleicht hat sie auch eine E Mail bekommen wo man die Sendung verfolgen kann.
Wie wäre eine Mail an den Shop? Sie wird doch auch vermutlich eine Bestätigung per E-Mail mit einer Order Nummer oder vergleichbar bekommen haben.
Da gibts so n Feature Namens Paketverfolgung. Damit würd ich es probieren.