Komm nicht in mein neues Handy?
Ich hab per smart switch den Inhalt von einen aufs neue Handy transferiert, auch bold app für mein elektronisches Türschloss.
Das neue Handy hab ich gebraucht gekauft von online Händler. Ich hab die Telefonnummer nicht angemeldet, weil das Untermehmen die alte Rufnummer nicht mitgenommen hat.
Das Handy war kurz abgedreht. Hab Fingerabdruck Eingang gewählt gehabt, aber dadurch dass es abgedreht war, no Chance.
Die Pin von SIM Karte funktioniert nicht. Sim war drinnen. Puk funktioniert nicht.
Ich hab die SIM raus genommen. Nichts funktioniert.
Das Problem ist dass ich mit meinem alten Handy nicht mehr ins bold komm und auch aus meiner Wohnung ein oder ausgesperrt bin.
Bitte um Hilfe!
2 Antworten
Du hast ein gesetzlich verbrieftes Recht auf die Mitnahme Deiner Rufnummer, musst Dich allerdings selbst darum kümmern. Wenn das Vertragsende noch keine 30 Tage her ist, kannst Du Deine alte Rufnummer noch retten. Die Geschichte ist ein Beispiel dafür, warum man aktiv genutzte Rufnummern niemals aufgeben sollte.
Ansonsten isoliere die verschiedenen hier geschilderten Probleme und gehe sie systematisch an. Suche Dir dafür Hilfe, das lässt sich nicht mit ein paar Sätzen per Ferndiagnose lösen. Suche Dir zudem Unterstützung bei Anbieterwechsel, Handy-Neueinrichtung und Datenmigration. Das vermeidet eine solche Fehlerkaskade.
Ich befürchte, es ist nicht Deine Stärke, den Sachverhalt verständlich in schriftlicher Form zu erklären. Jedenfalls verstehe ich nicht, was der Kommentar sagen soll. Wende Dich daher besser an eine Person, mit der Du direkt sprechen kannst.
Hallo,
wenn alles so wie Du es schilderst richtig geschehen ist - Pech!
Lass es sein dem Alten hinterherzurennen - beginne einfach neu und achte darauf immer ein aktuelles Backup der wichtigen Daten anzulegen.
Grüße aus Leipzig
Es warat wegen dem Schloss, warum ich ins neue handy muss. Ich schreib vom alten Handy. Sonst ist alles gut.
Die alte Rufnummer wird gerade aktiv genutzt, um dir hier zu schreiben. Es warat wegen dem Türschloss. Dass ich aufs neue Andy transferiert hab, in dass ich nicht mehr rein kann. Vorher kam ich ins handy mit fingerprint und in die Wohnung mit dem neuen Handy. Plötzlich war es abgedreht und das mit dem fingerprint geht klarerweise nicht mehr. Pin von sim puk auch nicht