Kann ich meine verlorenen Apple Health-Daten zurückbekommen?
Hallo zusammen,
mir ist Folgendes passiert: Mein iphone hat vor drei Wochen komplett seinen Geist aufgegeben. Nun habe ich ein neues iphone. Über i-Cloud konnte ich meine Health-Daten der vergangenen Jahre zumindest teilweise auf mein neues Handy laden. Aber der Zeitraum zwischen März dieses Jahres und dem Tag an dem ich mein neues Handy bekommen habe, fehlt komplett. Das ist sehr schade, da ich dieses Jahr sämtliche Rekorde gebrochen habe.
Nun habe ich seit vergangenem Jahr von Apple hin und wieder die Mail mit dem Inhalt bekommen: "dein iCloud-Speicher ist voll. Da du deinen Speicherplan überschritten hast, wird von deinen Dokumenten, Kontakten sowie Gerätedaten kein Backup mehr in iCloud erstellt. iCloud Drive und iCloud-fähige Apps werden nicht auf all deinen Geräten aktualisiert." Ich habe die Mails zwar wahrgenommen, aber mir immer gedacht, "Ja, irgendwann kümmerst du dich mal darum". Nun könnte sich das rächen.
Das Gleiche gilt übrigens für meine Fotos. Die fehlen sogar ab November 2022, was natürlich auch sehr schade ist.
Gibt es irgendeine Möglichkeit, wieder an die Health-Daten und Fotos zu kommen?
2 Antworten
Die Frage kannst du dir doch selbst beantworten. Wo sollen die Daten denn herkommen, wenn sie wegen den vollen iCloud nicht gesichert werden konnten? Ich nehme mal an, dass du auch kein Backup über iTunes gemacht hast, oder?
Also nein, ohne Backup und ohne Sicherung in den Cloud sind die Daten natürlich weg und lassen sich auch nicht über irgendeine Wunderfunktion wieder herstellen.
Zahle einfach für die 50GB iCloud Speicher und du bist auf der sicheren Seite. DIe verlorenen Daten kann man nicht mehr bekommen.