iPhone startet immer wieder neu, geht aber nicht an. Woran liegt es?
Vor einigen Wochen ist es das erste mal passiert, das plötzlich mein iPhone heruntergefahren ist. Ich habe mir nichts dabei gedacht und es wieder eingeschaltet. Als es dann wieder eingeschaltet war, ging es nach ca. 1 Minute wieder aus. Ich versuchte es noch einmal, doch es schaltete sich wieder von selbst aus. Also startete ich es, als wieder an war, manuell neu. Der Fehler war erstmal behoben. Etwa eine Woche später schaltete ich mein Handy nochmal neu, da Whatsapp nicht richtig funktionierte. Als ich es wieder anschaltete kam, wie gewohnt, das Apple Logo. Doch es blieb nur etwa 5 sekunden da und dann wurde der Display wieder schwarz. Nach weiteren 5 sekunden kam wieder das Apple Logo usw. Es schien endlos. Ich ging an meinen Laptop um das iPhone mit iTunes zu verbinden, um zu schauen, was mir dort angezeigt wird. Dort wurde es zuerst nicht erkannt. Durch langes drücken des Power Buttons und der Lauter Taste, stand auf dem Bildschirm, dass ich das iPhone mit iTunes verbinden solle, um es wiederherzustellen. In diesem „Modus“ erkannte iTunes auch das Gerät. Auf dem iPhone war noch ein link abgebildet, welchen ich eingab und auf die Apple Seite gelang, wo aber nichts stand, was ich nicht schon wusste. Also habe ich es an den Laptop angeschlossen und iTunes geöffnet. Auf iTunes wurde angezeigt, dass ich entweder mein iPhone zurücksetzen kann oder die neuste iOS Version runterladen kann. Ich entschied mich natürlich erstmal dafür, die neuste iOS Version auf mein Handy zu laden. Als dies abgeschlossen war, veränderte sich aber nichts. Also setzte ich mein Handy auf Werkseinstellungen. Das blieb jedoch auch ohne Erfolg. Der einzige Unterschied war, dass mein iPhone, als es versuchte zu starten, unter dem Apple Logo einen Balken anzeigte, der sich aber nicht füllte, sondern, als dieser erschien, mein iPhone sofort wieder ausging. Ich habe dann noch ein paar mal das iPhone auf Werkseinstellungen gesetzt,
jedoch ohne Erfolg. Anschließend googelte ich nach dem Problem, wurde zwar fündig, jedoch fand ich keine richtige Lösung. Eine Sache stand dort jedoch, die ich nicht versucht hatte. Auf einer Seite las ich, dass es seien könnte, dass der Akku Stecker sich gelöst hat, und das iPhone nicht genug Strom bekommt, um komplett zu starten. Ich hielt dies zwar für relativ unwahrscheinlich aber versuchte es trotzdem. Ich schraubte das iPhone also auf und löste kurz den Akku Stecker. Es passierte jedoch nichts. Dann versuchte ich nochmal alle Stecker im Bereich zu lösen, da ich mir nicht sicher bin, welcher der Akku Stecker ist. Als ich dann die Stecker wieder befestigte, fuhr mein iPhone schon wieder ganz normal hoch. Das Problem war also erstmal behoben außer das FaceID nicht mehr funktionierte.
Zwei Wochen später ging dann aber einmal mein Akku leer und mein iPhone schaltete sich aus. Als ich es versuchte anzuschalten, war wieder dasselbe Problem. Ich schraubte es auf und löste wieder alle Stecker, das half jedoch diesmal nicht. FORTSETZUNG ALS KOMMENTAR
3 Antworten
Also versuchte ich das iPhone wieder über den Laptop zurücksetzen. Doch das blieb auch ohne Erfolg. Ich schraubte es ein zweites Mal auf und machte erstmal nur die beiden oberen Stecker ab. Währenddessen versuchte das iPhone noch hochzufahren, und das Apple Logo war auf dem Bildschirm zu sehen. Als ich die Stecker dann löste, blieb das Apple Logo aber da, das heißt, obwohl ich die Stecker gelöst hatte, ging es nicht aus. Und es ging nicht nur nicht aus, sondern startete ganz normal. Also machte ich die beiden Stecker wieder fest. Nach etwa einer Stunde ging mein iPhone wieder aus (ich hatte es sogar am Ladekabel währenddessen). Ich schraubte es also wieder auf, löste die zwei oberen Stecker und es startete wieder. Ich legte dann erstmal mein Handy zur Seite, da ich es erstmal voll laden wollte. Als ich dann nach etwa einer Stunde schauen wollte, wieviel Akku das iPhone mittlerweile hat, war es wieder aus. Also schraubte ich es auf, löste die zwei Stecker und es fuhr wieder hoch. Aber da die Stecker ja auf den ersten Blick die Nutzung nicht beeinträchtigt haben, ließ ich sie erstmal gelöst. Ich machte mein Handy vorsichtig wieder zu, verschraubte es aber nicht. Die Stecker sind jetzt seit etwa 3 Stunden gelöst und mein iPhone geht seitdem nicht mehr aus. Ich habe erstmal alle Funktionen überprüft, um zu schauen, wozu die Stecker überhaupt gut sind. Ich habe folgendes getestet: Touch, Vibration, 3D Touch, Mikrofon, Lautsprecher, Mobiles Netz, WLAN, Bluetooth, Kamera und die Selfie Kamera. Bei allen diesen Dingen tritt kein Problem auf. Das einzige Problem ist, dass FaceID nicht geht, das war aber auch, wie schon gesagt, vorher auch der Fall. FaceID funktioniert seit dem zweiten beschrieben Problem mit dem iPhone nicht mehr. Ich frage mich nun, wozu die Stecker überhaupt gut sind, wenn die Nutzung nicht beeinträchtigt sind und wie ich das Problem lösen kann, sodass ich mein iPhone wieder benutzen kann, ohne das dort die zwei Stecker gelöst sind. Zur Orientierung: die Stecker sind die beiden oberen, bei der „Leiste“, wo auch der Akku angeschlossen ist. Zur Info: ich habe das iPhone X und habe seit neuestem iOS 13.5 (neuste). Für eine Antwort bin ich sehr dankbar :).
Servus.
Hab mir jetzt die Mühe gemacht alles durchzulesen 😂 man...so wenig Inhalt bei so viel Sätzen!
jetzt mal step by step! von einfach zu schwer zu reparieren.
Was du statt wiederherstellen probieren kannst ist ein neues IPSW file auf dein IPhone zu Flashen. Damit wird das ganze Betriebsystem nicht nur zurück gesetzt, sondern ganz neu beschrieben.
Hier eine Anleitung:
https://osxdaily.com/2010/11/23/how-to-use-ipsw-files/
Man müsste sich mal alle Kabel anschauen, ob irgendwo ein Knicks oder so drinnen ist. Am besten mit einer Lupe.
Dann alle Pins an den Steckern und den Kabeln!! Auch mit Lupe. Vielleicht ist da was gebrochen/geknickt oder hat keinen Kontakt mehr.
Normalerweise tritt das Runterfahren auf, wenn dein Akku beschädigt ist! Das kann der Akku, aber auch der Stecker vom Akku sein. Wenn es der Stecker ist, kann es sein das er nur lose war, dann hilft ein einfaches befestigen oder der Stecker ist beschädigt und naja dann hilft das halt nicht.
Die Akku Zellen könnten beschädigt sein.
Das FaceId das Problem ist ist relativ unwahrscheinlich. Ich denke du hast da beim öffnen vielleicht was beschädigt.
Vielleicht ihre ich mich aber auch.
Hätte das so noch nie erlebt und ergibt auch keinen Sinn. -hatte schon genug kaputte IPhones auf meinem Tisch :)
Solche Probleme treten oft durch Herunterfallen oder Nässe auf.
Könnte natürlich ein Hardwarefehler von FaceID sein, da es ohne FaceID ja scheinbar funktioniert. Das Problem ist, das kannst du nicht ohne weiteres lösen, wenn es wirklich FaceID ist, was da Probleme macht.
Meine Theorie ist, dass das Handy versucht beim Booten die Daten aus FaceID zu lesen, es aber nicht kann, da ein Defekt da ist, und deshalb nicht startet.
Restore hast du ja schon versucht. Wenn sonst alles andere geht, ist es ja auch schon mal ein Fortschritt. Ich würde an deiner Stelle echt mal in ein Reparaturshop oder Applestore gehen. Hab das so noch nie gehört.
Ja aber die Sache ist die, dass es nicht unbedingt an FaceID liegen muss, da FaceID ja schon bevor ich die Stecker gelöst habe, nicht funktioniert hat. Kann natürlich dran liegen aber außerdem musste ich ja zwei Stecker lösen, damit das Handy wieder normal startet, also gibt es dann ja 2 Probleme. Und Animojis kann ich auch noch nutzen und da wird ja, soweit ich weiß, dieselbe „Kamera“ für benutzt, wie für FaceID.
Kann natürlich sein dass das Kabel vorher locker war. Da du aber 2 Kabel gelöst hast, muss das andere das Problem auslösen. Guck mal bei Google, da findest du wofür das Kabel da ist. Kann mir das sonst so auch nicht erklären
Ja ich habe bei Google geschaut aber habe leider nichts gefunden. Es ist auch alles sehr rätselhaft für mich, da ich mich auch ziemlich gut damit auskenne.
Notfalls echt mal zum Apple Store, scheint ja was mit der Hardware zu sein
Danke für die Antwort. Es kann aber eigentlich nicht an einem beschädigten Kontakt vom Akku liegen, da es ja jetzt wieder funktioniert. Das einzige Problem ist wirklich nur, wenn ich die beiden Stecker anschließe. An der Software kann es doch eigentlich auch nicht liegen. Oder vertue ich mich?