Internetgeschwindigkeit zu niedrig warum?
Hallo, ich habe ein Problem mit meinem PC. Ich habe einen 500/50 Anschluss von Vodafone. Bei mir läuft das Internet aber nur mit 100/50. Nun wird es aber nicht am Anbieter, sondern eher am PC liegen, da ich an einem anderen PC die vollen 500 Mbit Download erreiche. Ich tippe eher auf die Software, da meine Netzwerkkarte 1000 Mbit schaffen sollte. Ich habe auch mal eine andere 1000 Mbit Netzwerkkarte getestet, mit der habe ich genauso schlechte Ergebnisse. Der abgesicherte Modus hat auch nicht geholfen.... Ich weiß echt nicht weiter...
4 Antworten
Die Geschwindigkeit hängt von vielen Faktoren ab:
- Unterstützte Leistung des Routers
- Andere Geräte im Netzwerk
- Übertragung von Router zu PC (LAN, WLAN, DLAN)
- Unterstützte Leistung der Netzwerkkrate
- Performance des PCs
- Auslastung des PCs
- Gebotene Bandbreite des Servers
Wenn Du einen zuverlässigen Test haben willst, dann mach einen Online-Test (von Vodafone, oder irgendein anderer Anbieter) und achte dabei darauf, dass keine weiteren Prozesse den PC belasten oder andere Geräte im Netzwerk aktiv sind.
Außerdem solltest Du grundsätzlich LAN verwenden, denn die Performance von WLAN und DLAN hängt ebenfalls von einigen Faktoren ab und ist praktisch immer deutlich schlechter als LAN, egal welche Netzwerkkarte Du hast.
NICHT im abgesicherten Modus testen! Dessen Aufgabe sind keine Performance-Tests, sondern die reduzierung des Fehlerpotentials, indem die Funktionen auf ein notwendiges Minimum beschränkt werden - Performance gehört eben nicht dazu.
Das heißt, dass z.B. einige Treiber gar nicht laufen, oder stark eingeschränkt arbeiten und dann die Hardware nicht die volle Leistung bringen kann.
Ich persönlich würde so vorgehen:
- Das LAN-Kabel an andere Ports vom Router stecken
- Den anderen PC an das Kabel vom schlechten PC hängen
- Auslastung der CPU kontrollieren, Prozesse mit hoher Last beenden, ggf. mit Process Explorer kontrollieren
- Linux-Distribution auf eigener Partition neben Windows installieren und von dort aus testen
- Neues Gigabit-LAN-Kabel kaufen
- Neue Netzwerkkarte kaufen
- Neuen Router kaufen/anfordern
Die Reihenfolge ist egal, das was am einfachsten ist, wird zuerst gemacht.
Hast Du auf einmal gute Performance, weißt Du, woran es lag.
Lässt sich das Problem so immer noch nicht finden, kannst Du auch noch bei Vodafone anfragen, ob sie einen Techniker schicken. Die haben andere Möglichkeiten und - ganz wichtig - sie sind vor Ort ;)
Das kostet dann aber vermutlich etwas mehr Geld.
1 und 2 habe ich bereits getestet, ohne Erfolg. Ein anderes Kabel habe ich auch getestet, was an dem anderen PC die volle Leistung liefert, auch ohne Erfolg. Die Netzwerkkarte habe ich auch ausgetauscht, dies hat auch nicht geholfen. Der Router hat auch keine Probleme, er liefert dem anderen PC ja auch volle Leistung. Während der Speedtests laufen auch keine Prozesse, die die CPU stark auslasten. Linux kann ich mal testen.
Wegen des Routers:
Es geht nicht um den Router, sondern um die einzelnen Ports am Router, der hat ja veschiedene Steckplätze. Super wahrscheinlich ist es nicht, aber vorstellbar, dass ein Port nur eingeschränkte Leistung liefert.
Soweit ich mich erinnere, kann die FritzBox auch die Anbindung zwischen PC und Router messen.
Das Kabel habe ich auch mal umgesteckt. Die FritzBox zeigt auch an, das mein Computer mit 1 Gbit angebunden ist.
Dann teste Mal mit Linux, dann läuft definitiv nichts, was in irgendeiner Weise stören könnte. Vergiss aber nicht, dass es eine eigene Partition bekommt, das macht es einfacher, es zu starten oder wieder zu entfernen.
Läuft es da auch schlecht, ist eigentlich ziemlich sicher, dass es ein Hardware-Problem ist.
Und ich gehe Mal davon aus, dass Du ein paar Grundregeln beachtet hast:
- LAN-Kabel ist an der Netzwerkkarte und nicht dem Mainboard angeschlossen
- Beim Test wird auch die LAN-Anbindung genutzt und nicht eine eventuell vorhandene WLAN-Verbindung - stell einfach Mal WLAN am Router aus
- Immer der gleiche Speedtest, z.B. von Vodafone oder Google
- Tests nur zu reproduzierbaren Zeiten, z.B. jetzt wäre eine super Zeit zum Testen
Ja klar, das LAN-Kabel ist an der Netzwerkkarte. WLAN kann ich gar nicht benutzen, da ich keine WLAN-Karte habe.
Es könnte ein Defekt vorliegen oder gab es vllt mal einen Kurzschluss in letzter Zeit? Durch sowas könnte ein solcher Defekt entstehen ansonsten... Versuch die Software noch mal downzuloaden vllt funktioniert es dann wieder
Was für ein Defekt könnte denn vorliegen? Wir hatten auch keinen Kurzschluss in letzter Zeit; welche Software meinst du?
Die Software auf deinem Conputer oder den Router, es könnte nämlich sonst auch noch sein dass die beiden Geräte nicht miteinander auskommen sprich andere Kabelverbindungen etc. Haben
Ach so, das meinst du. Die Software des Computers und die Software des Routers sind aktuell.
Entweder der Port vom Router läuft nur mit 100 Mbit oder das Kabel kann nur 100mbit musste halt probieren
Der Port leistet auf jeden Fall 1000 Mbit, da diese Geschwindigkeit auch im Router (FritzBox) angegeben ist. Das Kabel habe ich auch mal ausgetauscht mit dem, was an dem anderen PC hängt (dieser läuft mit vollem Speed), jedoch ohne Erfolg.
Hat der PC eine SSD? Wenn nein, hast Du Deinen Fehler gefunden.
Ich benutze LAN, das Kabel geht direkt in den Router (kein DLAN). Hintergrundprozesse schließe ich aus, da ich es ja auch mit dem abgesicherten Modus getestet habe, wo ja fast keine Hintergrundprozesse laufen. Die anderen von dir genannten Faktoren sind bei mir auch in Ordnung (Router hat genug Leistung, aktuell sind keine anderen Geräte im Netzwerk, die wirklich starke Netzwerkleistung fordern, die Netzwerkkarte unterstützt 1000Mbit, die Performance des PCs stimmt auch, die Auslastung des PCs ist im Normalbereich)