Import-Postsendungen - Laufzeit im IPZ Frankfurt (FFM)

1 Antwort

Hier handelt es mit Sicherheit um einen - in diesem Fall nicht sehr geschickt lancierten - "Anreiz", der die Kundschaft davon überzeugen soll, gleich den Aufpreis für die Expresssendung zu bezahlen.

Es gibt zwar bei nationalen Sendungen doch öfter mal den Fall, dass man bei hohem Sendungsaufkommen die günstigsten Produkte (Sendungen) lieber bis zum nächsten Tag auf Eis legt (insbesondere Donnerstag auf Freitag ist immer kritisch), aber internationale Sendungen (wir sprechen jetzt doch von der billigsten Postvariante) kommen irgendwo in Europa an, um dann irgendwann mal nach FRA weitergeschickt zu werden. Dort wird dann die Zollabfertigung (grüner Aufkleber, Zollnacherhebungsformular oder Beschlagnahmung) erledigt. Das ist den Beamten vollkommen gleichgültig, wie viel du fürs Porto gezahlt hast - es kommt einfach wie es kommt.

Und sobald die Freigabe vom Zoll (durch den grünen Aufkleber) erteilt wurde, geht's in den Sack oder auf den Wagen für deinen PLZ-Bereich und geht mit der nächsten Fuhre raus.

Du kannst auch Glück haben und das Ding geht nonstop von Tokyo nach Leipzig und ist innerhalb von 72 Stunden bei dir. Ist halt Glückssache bei den Billigdingern, aber du kannst dir sicher sein, dass da nichts für sieben Tage eingemottet wird - woher sollte man auch den Platz nehmen?

Vielen Dank erstmal für die erste ausgiebige Antwort.

Die lancierung eines "Anreizes" für den Kunden halte ich für eher unwahrscheinlich, denn es handelt sich ja hier um dokumentierte tatsächliche Sendungsdaten:

Ausgangsscan Tokio -> Erfassung IPZ-FFM = 4 Tage (=recht zügig)

Erfassung IPZ-FFM -> Erfassung Zollabfertigungsstelle IPZ Niederaula = 7 Tage

Wenn ich davon ausgehe, dass die zolltechnische Einstufung (Freigabe, Postverzollung oder Selbstverzollung am Zielort - oder aber Beschlagnahme ;) erst in Niederaula stattfindet, also dort auch erst fehlende oder fehlerhafte Dokumente festgestellt würden, stellt sich mir immernoch die Frage: Was macht so ein Päckchen 7 Tage lang auf dem Frankfurter Flughafen?

Wohlgemerkt: Das IPZ-Niederaula ist ja nur die Zollabfertigungsstelle für FFM. Das zuständige Zollamt am Zielort wäre Hamburg...

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@pjoerg

Vielen Dank erstmal für die erste ausgiebige Antwort.

Da nich für.

Die lancierung eines "Anreizes" für den Kunden halte ich für eher unwahrscheinlich, denn es handelt sich ja hier um dokumentierte tatsächliche Sendungsdaten:

Ausgangsscan Tokio -> Erfassung IPZ-FFM = 4 Tage (=recht zügig)

Erfassung IPZ-FFM -> Erfassung Zollabfertigungsstelle IPZ Niederaula = 7 Tage

Sorry, da haben wir uns missverstanden. Ich hatte es so verstanden, dass du dich über die Regellaufzeit, die als Richtwert angegeben wird, gewundert hast.

Wenn wir hier aber von einer konkreten, ganz echten Sendung sprechen, die einen Barcodeaufkleber trägt, an jedem Umschlagort gescannt wird und du über die Tracking-ID (die früher einfach Frachtbriefnummer hieß) siehst, dass die Sendung ohne erkennbaren Grund in Frankfurt ein längeres Päuschen einlegt, ist es absolut legitim, nach 12 Stunden beim Frachtführer (DHL?) nachzufragen. Auch wenn es wirklich nicht passieren darf, passiert es bei einer von 250.000 Sendungen halt doch, dass sie nach dem Ausgangs-Scan sonstwo landet, nur halt nicht im Wagen bei den anderen Sendungen. Der absolute Klassiker dürfte da wohl der Feueralarm sein.

Ich kann mich an keinen Fall erinnern, in dem der Verbleib der Sendung nicht innerhalb von allerhöchstens 15 Minuten geklärt werden konnte. Falls die Sendung tatsächlich "vergessen" (bzw, übersehen) wurde, wird jeder halbwegs normale DIsponent dafür sorgen, dass (wenn man das Ding dann hinter dem Packtisch gefunden hat) die Sendung unverzüglich (also noch am selben Tag) zugestellt wird. (Natürlich ist die Zieladresse dann immer irgendwo auf Helgoland oder in einem eingeschneiten Dorf in den Alpen.)

Fast alle Logisitker schlagen irgendwo zwischen Bad Hersfeld, Niederaula und Kirchheim (wo das große Autobahnkreuz ist), weil es halbwegs in der Mitte des Landes liegt und aus allen RIchtungen hervorragend erreichbar ist. Da auf der letzten Meile (Einfuhr -> Empfänger) bzw. bei nationalen Sendungen ohnehin viele kleinere Dienstleister kooperieren, darf so ziemlich jede Overnight-Sendung, die nicht mit DHL unterwegs ist, nachts mal in Bad Hersfeld/Niederaula vorbeischauen, In deren Logistikzentrum (GLS, Amazon und viele andere sitzen direkt nebenan) hat man dann notgedrungen dem Zoll ein kleines Kämmerchen eingerichtet, wo dann im Prinzip erst die EInfuhr in die EU erfolgt (dahin geht's ab FRA per Transporter mit verplombter Zollleine).

Die Zollkontrolle erfolgt aber wirklich bei Ankunft in der EU (in diesem Fall halt Frankfurt bzw. dieser netten Außenstelle). Wäre anders ja auch gar nicht machbar, da Passagiere und Fracht nach Passieren der Zollabfertigung innerhalb des Schengenraums unterwegs sind (wenns nach Hamburg geht, sowieso nur noch im Inland). Und da gelten dann die Regeln des freien Waren- und Personenverkehrs.

Weshalb die Sendung eine Woche in FRA bleiben durfte, kann ich dir leider auch nicht sagen. Aber ruf in Zukunft bitte bei Verzögerungen an. Das ist durchaus legitim, nicht ungewöhnlich und oft sehr aufschlussreich.

Have a good day,

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Paket laut Tracking das 2. Mal beim Zoll

Hallo, mein Paket war eigentlich durch den Zoll schon durch. Ich hatte denen die Rechnung und alles zugesendet. Heute früh stand dann plötzlich im Tracking, daß es wieder beim Zoll ist. Ist das ein Fehler?

Mi, 06.02.2013 16:45 Uhr
USA Die Sendung ist im Start-Paketzentrum eingetroffen. So, 10.02.2013 09:35 Uhr
USA Die Sendung ist im Export-Paketzentrum eingetroffen. So, 10.02.2013 10:20 Uhr
USA Die Sendung wird ins Zielland transportiert und dort an die Zustellorganisation übergeben. (Homepage / Online Sendungsverfolgung: ) Di, 12.02.2013 13:21 Uhr
IPZ-Ffm, Deutschland Die Sendung ist im Zielland eingetroffen. Sa, 16.02.2013 14:57 Uhr
IPZ-Ffm, Deutschland Die Sendung aus dem Ausland ist im Import-Paketzentrum eingetroffen. Mo, 18.02.2013 15:01 Uhr
Saulheim, Deutschland Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet. Di, 19.02.2013 05:18 Uhr
Osterweddingen, Deutschland Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. Di, 19.02.2013 09:41 Uhr
Deutschland Die Sendung wird dem für den Empfänger zuständigen Zollamt übergeben. Der Empfänger kann die Sendung dort mit der Benachrichtigung des Zolls abholen. Do, 21.02.2013 17:48 Uhr
Radefeld, Deutschland Die Sendung wurde im Paketzentrum bearbeitet. Fr, 22.02.2013 01:58 Uhr
Radefeld, Deutschland Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet. Fr, 22.02.2013 07:18 Uhr
Die Sendung wird dem für den Empfänger zuständigen Zollamt übergeben. Der Empfänger kann die Sendung dort mit der Benachrichtigung des Zolls abholen.

Viele Grüße Jac

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Paket aus China Deutsche Post Zoll verloren, Geld verloren?

Hallo, ich habe am 18. November 2016 eine Leuchtfolie und ein 12Volt Netzteil in China bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Gesamtwert ~38€. Am 12. Dezember scheint das Paket beim Zoll gewesen zu sein:

-Niederaula export customs cleared

DHL zeigt zu dem Paket:

Mi, 07.12.16 15:07 IPZ-Ffm Die Sendung ist im Zielland eingetroffen.

Die Statusmeldungen ändern sich nicht mehr. Die Post Antwortete mir mit einem Standard Brief dass das Paket wohl wieder an die "Einlieferungspostverwaltung" gegangen ist. Die Post könne mir Aufgrund Luftsicherheitsgesetzen keine näheren Angaben zum verbleib des Pakets machen.

Der Zoll in Niederaula antwortete mir es werden Grundsätzlich keine Aufzeichnugen über einzelne Sendungen gemacht, außer es trifft der Fall für "Verbote und Beschränkungen" ein und dort ist meine Sendung nicht bekannt. Weiter Zitat: "Die Sendungen werden nach Ankuft im IPZ von der Deutschen Post nicht nochmals gescannt bzw. werden mit einem neuen Label versehen, so das die Sendung nicht weiterverfolgt werden kann".

Der Verkäufer war der Meinung das Paket ist im Zielland angekommen, also wäre es nicht mehr seine Angelegenheit. Dann habe ich ihm den Brief der Post übersetzt und nun hat er mir zugesichert falls das Paket tatsächlich zurückgeschickt wurde ich mein Geld zurück bekommen würde. Ich habe noch Käuferschutz der aber bald ausläuft und vom Verkäufer verlängert werden kann. Wenn er das in den nächsten Tagen nicht tut kann ich einen "Disput" öffnen und Aliexpress einschalten.

Ich vermute dass das 12V Netzteil der Auslöser des Problems ist das es keinerlei EU oder CE Kennzeichen hat. Aber das weder ich noch der Verkäufer ein Signal von Post oder Zoll bekommt ist mir unbegreiflich somal das Paket ja auch nicht vom Zoll als "verboten" registriert wurde und andere Käufer in D. das Produkt erfolgreich bestellt hatten.

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Paket aus Honkong ist beim Zoll in Frankfurt am main .. Was nun?

Hallo habe mir einen modchip aus Honkong bestellt für die ps3 .. warte schon 3 wochen auf das paket und jetzt Sagt der track das es beim zoll ist ... was nun? track17 ergebnis: Date Time Event Processed by Notes Wed 11.09.2013 17:04 Mailed Swiss Post SINGAPORE
Wed 11.09.2013 17:04 Arrival at border point of origin country Swiss Post SINGAPORE
Wed 11.09.2013 17:04 Departure from border point of origin country Swiss Post SINGAPORE
Wed 11.09.2013 17:04 Departed transit country Swiss Post SINGAPORE
Wed 11.09.2013 17:05 Departure from border point of origin country Swiss Post SINGAPORE
Fri 13.09.2013 10:49 Mailed Swiss Post SINGAPORE
Fri 13.09.2013 10:53 Departure from border point of origin country Swiss Post SINGAPORE
Wed 18.09.2013 18:08 Arrival at border point of destination country DEFRAA
Wed 18.09.2013 18:08 Handed to customs DEFRAA

dhl:

Mi, 11.09.2013 17:04 Uhr

Die Sendung ist im Start-Paketzentrum eingetroffen.

Mi, 11.09.2013 17:04 Uhr

Die Sendung ist im Export-Paketzentrum eingetroffen.

Mi, 11.09.2013 17:04 Uhr

Die Sendung wird ins Zielland transportiert und dort an die Zustellorganisation übergeben. (Homepage / Online Sendungsverfolgung: )

Fr, 13.09.2013 10:49 Uhr

Die Sendung ist im Start-Paketzentrum eingetroffen.

Fr, 13.09.2013 10:53 Uhr

Die Sendung wird ins Zielland transportiert und dort an die Zustellorganisation übergeben. (Homepage / Online Sendungsverfolgung: ) Mi, 18.09.2013 18:08 Uhr
IPZ-Ffm

Die Sendung ist im Zielland eingetroffen.

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