Im Autohaus Winterreifen bestellt und diese sind falsch geliefert worden?
Ich warte seit 3 Wochen auf die Winterreifen die ich bei einem Autohaus bestellt habe. Fahrzeug auch von diesem Autohaus gekauft.
Reifen sind angekommen. Ich gebe mein Auto ab um diese zu wechseln. Kriege Stunden später eine Meldung -> Es wurden die falschen Reifen geliefert.
Angeblich kommen die richtigen Reifen innerhalb von zwei Tagen an.
Dazu kommt noch die Meldung ich solle mein Auto abholen... Habe es natürlich nicht abgeholt (wenn es ja angeblich nur 2 Tage dauert).
Dazu kommt noch das es schon anfängt zu schneien.... Kann mir jemand ein Tipp geben was ich nun tun soll? Würde es gehen das das Autohaus Reifen montiert die sie da haben und den Aufpreis auf Kulanz?
7 Antworten
falsche Reifen wegen der verkehrten Maße kann und darf man nicht montieren
Das ist mir klar. Die richtigen sollen ja innerhalb von 2 Tagen ankommen. Aber ist halt fragwürdig, nachdem man 3 Wochen für die Reifen gewartet hat
Blöde Situation ....
Mehr als warten kannst Du ja nicht - aber falls Du auf das Auto angewiesen bist, würde ich mit dem Autohaus reden, wie sie über ein kostenloses Leihfahrzeug denken ...
Wenn sie sich da pissig anstellen, würde ich die Werkstatt wechseln (das vielleicht auch ruhig SAGEN).
Das irgendwelches Material ewig nicht kommt und dann falsch geliefert wird ist inzwischen an der Tagesordnung. Jeder will das auf Corona schieben - aber das liegt wohl eher daran dass keiner mehr seine Arbeit ordentlich macht. Ich habe es mittlerweile aufgegeben mich darüber zu ärgern.
Bei Reifen gibt es mittlerweile soviele verschiedene Ausführungen dass selbst Reifenfachhändler kaum noch was auf Lager haben und "normale" Autohäuser schon gar nicht. Die bestellen das nur noch nach Kundenwunsch. Lagerbestand ist ja sowas von "altmodisch"...........
Wenn Du solange auf dein Auto verzichten kannst, dann verzichte. Wenn nicht, frag nach einem Leihwagen. Falls die keinen Leihwagen zur Verfügung haben bzw. stellen und Du auf ein Auto angewiesen bist, dann halte Ausschau nach einer anderen Werkstatt, die die richtigen Reifen aktuell zur Hand sowie Termine frei hat.
Würde es gehen das das Autohaus Reifen montiert die sie da haben
Wenn du dich mit nicht eingetragenen Reifen strafbar machen willst...
Wenn sie solche Reifen da hätten, würden sie sie wohl dranmachen.
klar haben die welche da aber die sind dann schon ein Stück teurer..
Ich meine schon Reifen die man auch dran montieren kann. Also die Zulässig sind.