Hilfe bei meiner bisher umständlichsten Retoure?

Ich habe etwas bestellt und will die Sache zurückschicken. Um es dem Kunden möglichst schwer zu machen, muss man "Reference 1 on label (*), Reference 2 (*)" selbst eingeben, um ein Etikett zu bekommen. Und es gibt keinerlei Informationen dazu, wo ich diese Nummern finde oder wie viele Stellen diese Nummern haben, ob Buchstaben drin vorkommen usw.

Daher die Frage, weiß jemand wie lange beide Referenzen von den Zeichenanzahlen sind und wie sie aufgebaut sind?

In der Bestell-Mail finde ich einmal eine Bestellnummer die etwa so lautet "FY21233306" und eine Nummer, die heißt einfach nur "Deutsche Post", die ist ca. 20 Zahlen lang.

Auf dem Paket, das mir gesendet wurden finde ich ca. 1 Dutzend weitere Nummern.

Answer 1

[PhilAbi]

Deutsche Post versendet keine Pakete, sondern DHL.

Klingt alles nach Unversicherten Versand.

Ganz einfach: Retoure selber bezahlen, als normales Paket unter dhl.de und du hast einen Nachweis mit Versicherung.