Handy schaltet sich bei 97% Akku aus?

Hallo, ich habe leider seit ca. 3 Wochen auf meinem Samsung Galaxy A5 (2015) das Problem, dass sich das Gerät (sofern es nicht geladen wird) bei unter 97% von selbst deaktiviert.

Es versucht sich dann neuzustarten, schaltet sich aber dann immer während dem Einschaltevorgang wieder aus.

Es kommt auch vor, dass das selbe passiert, wenn ich W-lan deaktiviere.

Ich hoffe, dass es hier jemanden gibt, der mir dabei helfen kann, das Problem zu lösen.

4 Antworten

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AnReRa

03.04.2018, 17:10

Dann wird wohl der Akku hin sein.

Diese Prozentangabe wird vom Smartphone anhand der Spannung 'errechnet'.

Wenn die Akkuspannung - aufgrund eines Defektes - deutlich einbricht, dann schaltet sich das Handy eben aus.

Lade den Akku auf 100%. Dann lasse das Smartphone liegen (oder benutze es) bis es sich selbst ausschaltet. Dann wieder auf 100% laden. Diesen Versuch 2 oder 3 mal wiederholen.

Ändert sich nichts, dann ist ein neuer Akku fällig !