handy gesperrt wann wieder frei?
hallo leider bin ich in verzug gekommen die handyrechnung zu zahlen, weiss jemand ob ich die nur überweisen kann oder ob ich die direkt im telekom laden bar bezahlen kann und die mein handy direkt wieder frei schalten? LG
7 Antworten
Hallo bettywi88,
im Telekom Shop kann der Betrag leider nicht in bar beglichen werden. Überweise daher bitte den Betrag. In der Regel ist dein Konto bereits am nächsten Werktag ausgeglichen und dann wird dein Anschluss umgehend wieder freigeschaltet.
Viele Grüße Tobias P. von Telekom hilft
Du kannst sie im Laden bar bezahlen. Aber frei geschalten wird erst, nachdem das Geld verbucht ist, soweit ich weiß. Dauert ein paar Tage.
Du mußt den Fehlbetrag auf dein Telekom-Konto überweisen.Bis zur Buchung mußt du 2 Tage einplanen.Danach sollte eine Freischaltung passieren.Wenn nicht,Kundendienst anrufen.
Meines Wissen geht das auch bar im Laden. Aber egal ob bar oder Überweisung: 2-3 Tage dauert es, bis die intern es verbucht haben und den Zugang freischalten.
Die Kundenbetreuung der Telekom kannst du trotzdem anrufen! Nachfrage was am schnellsten geht und gut ist!