Hallo brauche dringend Hilfe bezüglich DHL?
Hallo zusammen,
DHL hat versucht ein Paket zuzuschicken ich war aber nicht zuhause dann habe ich per Mail eine Benachrichtigung bekommen dass das Paket in der Paketstadion hinterlegt wurde um 16:23 Uhr.
Bin dann gegen 17:00 Uhr von der Arbeit gekommen und hatte dann Benachrichtigungskarte im Briefkasten dass ich mein Paket gegen 19:00 Uhr abholen kann.
Bin dann gegen 21:00 Uhr zur jeweiligen Paketstadion gefahren musste mich dann per DHL App auf dem Handy über Bluetooth mit der Stadion verbinden dass hat dann geklappt dann sollte ich die Code scannen da hieß es dass keine Sendung vorliegt. Habe es mindestens 10 mal Probiert es hat nicht funktioniert.
was kann man denn tun ?
Das Paket ist echt wichtig für mich…
über antworten würde ich mich sehr freuen
1 Antwort
Etwa morgen nochmal probieren weil es vllt vergessen wurde abzugeben (an der Packetstation) ,sie versuchen es morgen nochmal zu dir zu bringen und haben Mail vllt ausversehen verschickt oder es wurde woanders abgegeben (andere Packstation) oder der Kasten hat ein Fehler Support bescheid sagen oder jmd der dafür tätig ist und ihn den Brief und Email zeigen vielleicht macht er/sie was
Kann aber auch sein das du zu spät warst und der Kasten so eine Art Safe Protokoll hat damit niemand es über Nacht klaut?
Du kannst dir meine Antwort durchlesen und glaub mir das stimmt weil ich arbeite da hehe das Problem haben wir öfters