Habe ich ausversehen Office 365 gekauft?
Also eine Freundin von mir wollte office als Testversion für einen Monat nutzen und da sie kein Paypal hat habe ich ihr meine Daten gegeben da sie es hätte kündigen können so das die kein Geld abgubucht hätten. Die haben jetzt 7 Euro von meinem Konto abgebucht, ich würde es gerne Kündigen aber wir haben das Passwort für die Email vergessen, komme also garnicht dazu das zu kündigen wenn ich nicht in die Email komme. Wiederherstellen des Passworts geht auch nicht, bin ich jetzt gezwungen das ein Jahr zu zahlen oder kann man sich da irgendwie an Microsoft wenden ?
Bitte um Hilfe
2 Antworten
Um welche Email-Adresse geht es denn? Um die Microsoft Live-ID? Eine Live-ID von MS ist Pflicht, wenn man sich das MS Office 365 (Abo) kauft. Du musst nur die Email-Adresse kennen, dann kannst du dir ein neues Passwort zuschicken lassen und wieder auf das Konto zugreifen.
Bei solchen Sachen, besonders, wenn es um Geld geht, sollte man nicht leichtfertig sein und alles dokumentieren, was man tut!
nicht nur ein jahr, sowas verlängert sich grundlegend ohne eine kündigung.
warum nimmt sie eigentlich nicht kostenloses (und besseres) office wie libreoffice?
also ich habe jahrelang office von microsoft benutzt. libreoffice bietet alle funktionen und mehr unterstützte dateiformate. ich würde mich also schon so weit aus dem fenster lehnen, es für besser einzustufen.
Sehr richtig! Ob LibreOffice BESSER ist, sei dahingestellt, aber wenn man schon wenig Geld hat und ein vergleichbares Produkt nutzen kann - warum tut man es dann nicht?