Gutschein trotz Retoure
Hallo,
habe gestern bei Otto.de bestellt und den Rabatt für neue Mitglieder eingelöst. Soweit ich weiß, gibt er 15,95€ Rabatt, aber ohne Mindestbestellwert. Nun habe ich auf Rechnung bestellt und vieles wird zurückgehen, da ich es in verschiedenen Größen bestellt habe. Kann ich beim Überweisen vom übrigen Betrag die 15,95€ einfach abziehen und funktioniert das nicht?
MfG
2 Antworten
Normalerweise ist das möglich, es sei denn es gab einen MBW oder der Gutschein war an irgend etwas gekoppelt. Notfalls frägst du beim Kunden service nach. Da sie dich als Kun den behalten möchten werden sie sicher ein Auge zudrücken.
Guck mal genau auf die Rechnung: meistens ist der Abzug da schon vorgenommen, d.h. du musst den Restbetrag noch zahlen.