GLS Sendeverfolgung geht nicht weiter?
Hallo ihr Lieben,
ich bin etwas ungeduldig, da eine Lieferung von 1&1 mit Hermes zu mir komm sollte. Da die Lieferadresse für die Hermes Sendung falsch war habe ich diese noch ->rechtzeitig<- über 1&1 geändert. Trotzdem sind die Leute von Hermes anscheinend nicht damit klar gekommen und haben das Packet zurück zu 1&1 geschickt.
1&1 versucht jetzt eine neue Sendung an meine Adresse, aber jetzt mit GLS. Wie ihr im beigefügten Bild sehen könnt hängt die Sendeverfolgung bei 1&1 und GLS an dieser stelle. Von 1&1 kam am Fr. den 26.01.18 die Nachricht, dass sie das Packet versendet haben und haben mir die Sendeverfolgungsnummer mitgeteilt.
Jetzt (Montag) steht die Sendeverfolgung immer noch an der gleichen Stelle. Auch bei GLS selber!
Wann könnte das Packet ankommen und kann es sein, dass die Leute von GLS ab und zu mal vergessen, die Packete zu scannen, sodass der nächste Schritt in der Sendeverfolgung angezeigt wird?
Danke im Voraus:)
3 Antworten
Hallo NaturalisV,
auf dem Bild steht lediglich, dass die Abholung angefordert wurde. Der Versand beginnt erst, wenn wir das Paket von 1und1 erhalten. Gerne kannst du die Paketnummer bei deinem Versender erfragen und dich dann an unseren Kundenservice wenden. Die Kontaktdaten zu unserem Service findest du auf unserem Gutefrage-Profil.
Viele Grüße
Benjamin vom GLS Social Media Team
Warte noch bis Morgen und dann würde ich bei GLS anrufen
Freitag zur abholung bereitgestellt 18:54 , dann Wochenende , heute abgeholt und an Zentrallager gesendet , morgen Zustellung im Ortsbereichslager , Zustellung Mittwoch ! Mfg.