Frisör verheimlicht Aufpreise. Darf er das?
Ich gehe zu einem Frisör der keine Komplettpreise hat. Das heisst wer Gel in die Haare haben will, muss 1 Euro Aufpreis zahlen.
Ich habe aber gemerkt das die das den Kunden erst am Ende sagen, wenn Sie zahlen müssen.
Dann sagen Sie 19 Euro bitte, obwohl der Kunde mit den 18 Euro rechnet.
Sollte man die versteckten Kosten nicht schon im Vorraus aufklären?
6 Antworten
Natürlich, wenn Extras kommen, muss der Kunde vorher davon informiert werden, sonst braucht er diese nicht bezahlen.
Frisör verheimlicht Aufpreise. Darf er das?
es gibt ein Preisverzeichnis. daran hält er sich.
auch stellt er die Frage "wollen Sie .." worauf jede:r Kund:in nachfragen kann "zu welchem Preis". Mir ist auch klar, wenn ein Kellner im Restaurant kommt und fragt "Wollen Sie noch einen Brandy zum Abschluss, oder einen Espresso", dann hat das i.a. Auswirkungen auf die Rechnung.
PS: gerne darfst du dir auch mal den Stundenlohn ausrechnen, wenn man all die Fix- und Betriebskosten abzieht. Was bleibt dann von jenen 18 oder 19 Euro übrig, die du erwähnt hast.
Also eigentlich muss man das definitiv davor sagen
also nein er/sie darf das nicht einfach so machen
Welche Angabe steht denn auf dem Preisschild?
Wenn dort steht, waschen, schneiden und föhnen ist es nur für die Dienstleistung.
Steht noch Styling dabei, sollte es inklusive der Stylingprodukte sein.
Auch kann es am Ende der Preisliste stehen welche Aufschläge berechnet werden.
Ich finde es jetzt auch keinen guten Stil, aber du kannst natürlich auch zu einem Friseur gehen, bei dem für 25,- das Gel inklu ist.