Fortnite Account auf Ebay verkauft - Käufer will Geld zurück?
Hallo,
ich habe meinen Fortnite Account auf Ebay verkauft. Ich habe das Geld über PayPal erhalten und der Verkäufer will es jetzt zurückhaben. Ich habe beim erstellen des Angebots auf " Rücknahmen nicht akzeptieren " eingestellt. Alles ist mit dem Account in Ordnung, jedoch meint der Käufer er könnte nicht auf sein Konto zugreifen, was absolut nicht stimmt, da er dass Passwort geändert hat. Ich denke er bereut den Kauf und will nur sein Geld zurückhaben. Ebay wird in einigen Tagen eingestellt, wenn wir uns bis dahin nicht einigen. Kann er wirklich so einfach einen gekauften Artikel zurückgeben?
LG
5 Antworten
Mal davon abgesehen, dass die EULA von Epicgames das ausschließen mit "nicht übertragbar"
Du kannst weder den "Versand" Nachweisen, noch Funktionalität.
- Du darfst den Account gar nicht verkaufen.
- Er hat das Password geändert und somit hat nur er Zugriff
- Er kann Paypal sagen das er keinen Zugriff hat und bekommt das Geld zurück ohne das du etwas dagegen tun kannst.
- Man verkauft Privat nicht über Paypal
Der Käufer kann über Paypal immer sein Geld zurückholen, egal was du verkaufst.
In dem Fall ist das natürlich das kleinere Problem und wahrscheinlich wird der Account sowieso dann bald gesperrt.
Sagen wir mal es wäre sein Account, wie angegeben (was nicht so unwahrscheinlich sein könnte), so verbietet die EULA von epicgames die weitergabe.
Er bereut es nicht, er will dich abziehen. Sobald er das Passwort geändert hat, kannst du nicht mehr darauf zugreifen. Wenn du ihm sein Geld zurück gibst hat er den Account gratis erhalten. So einfach ist es.
ALSO: KEINE RÜCKERSTATTUNG.
PayPal. Der Käufer bekommt sein Geld definitiv zurück.
Tja, dann wars das wohl komplett :D
Alleine schon weil du etwas verkaufst, das rein rechtlich nicht dir gehört, ist der Kaufvertrag an sich schon nichtig.
Er ist also praktisch gar nicht existent, Weil du nie ein Eigentum an diesem Account hattest, du hattest lediglich die Nutzungsrechte, für die du bezahlt hast.
Insofern kann der Käufer jederzeit, z.b. auch in zwei Jahren noch den Kaufvertrag anfechten.
So einfach ist es. :)
Die Masche ist bekannt. Der Käufer hat den Account und über das ebay-Käuferschutz-Versprechen erhält der Käufer das Geld zurück. Du kannst keinen Versand entsprechend den Verkäuferschutz-Bedingungen nachweisen:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/sellerprotection-full
Punkt 4 ff.
Also wird er definitiv sein Geld wieder bekommen?
Ja
Das Ding ist der Käufer hat mir sogar eine positive Bewertung gegeben...
Spielt das gar keine Rolle?
Du kannst es in der Argumentation bei Paypal damit versuchen.
Verkäuferschutz bei digitaler Ware gibt Paypal normalerweise nur für Shops:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/merchant-intangibles-update
s. Verkaufsnachweise einreichen, aber bedenke den Satz "Wenn Sie als Shop-Betreiber nachweisen können..." unter Verkäufe dokumentieren.
Im Zweifel gewinnt immer der Käufer
man kann schon problemlos etwas über Paypal verkaufen und bezahlen bzw bezahlen lassen. Hier liegt die Problematik nicht bei Paypal, sondern an der Tatsache dass der Fragesteller den Account niemals hätte verkaufen dürfen, weil er eben kein Eigentum an dem Account hat.