Faxversand geht nicht. Problem beim Anschluss. Fragen zu RJ11-Kabel / Westernstecker.?
Hallo,
ich muss wenige Male im Jahr ein Dokument versenden und das geht dann nur per Fax oder Brief. Der Brief kann die kurze Rückmeldefrist manchmal nicht einhalten, ein Fax wäre daher schneller.
Ich habe ein sogenanntes Multifunktionsgerät (HP Color LaserJet Pro M479fdw), das theoretisch sogar Faxe senden kann, aber ich bekomme den Faxversand nicht eingerichtet. Es scheitert schon gleich bei der Verbindung des MFG mit der Telefondose.
Gestern habe ich mit dem HP Support telefoniert, habe danach eine Anleitung zum Testen per Mail erhalten, welche Eingaben ich im Menü probieren soll, aber damit klappt es auch nicht, weil ja schon gleich immer zu Beginn eine dieser Meldungen kommt:
"Die Telefonleitung ist nicht verbunden. Sicherstellen, dass das Telefonkabel korrekt mit dem Drucker verbunden wurde" oder "Keine aktive Telefonleitung vorhanden".
An die alte TAE-Telefondose an der Wand habe ich nun diesen Adapter gesteckt:
https://s20.directupload.net/images/210721/u33c85n7.png
In die rot eingekreiste Buchse muss ein Kabel mit RJ11-Stecker / Westernstecker. Das MFG hat ebenfalls eine solche Buchse, die extra für Faxgeräte ist.
Von HP wurde zwar ein Kabel beigelegt, aber das ist zu kurz. Ich habe nun ein neues gekauft, mit 15 Meter Länge, da sich das MFG und die Telefondose im Haus in zwei unterschiedlichen Etagen befinden.
Beim neuen RJ11-Kabel (6P4C) sind beide Stecker ebenfalls 4-fach belegt. Bei ihm ist es so, dass die Reihenfolge der farbig besser kenntlich gemachten Belegung bei beiden Steckern identisch ist. Wenn man die Stecker nebeneinander hält, mit dem "Schnapper" nach oben (siehe Bild), dann sind die Farben dort von links nach rechts:
gelb - grün - rot - weiß
Wie ich nun festgestellt habe, hat beim Originalkabel von HP aber nur einer der Stecker diese Reihenfolge, der andere hat genau die umgekehrte, also:
weiß - rot - grün - gelb
Kann das nun den Fehler in der Verbindung zwischen dem MFG und der Telefondose bzw. mit dem Adapter verursachen?
Brauche ich nun ein neues langes Kabel, das zwei Stecker mit unterschiedlicher Reihenfolge in der Belegung hat? Gibt es solche überhaupt zu kaufen? Beim Googeln konnte ich keine finden.
Es wäre super, wenn mir jemand bei meinem Problem helfen könnte.
LG an alle Leser. :)
2 Antworten
Bei analogen Telefonen ist die Kreuzung der 2 Adern eigentlich unproblematisch. Ich weiß allerdings nicht, was das Fax mit 4 Adern macht. Analoges Telefon funktioniert mit 2 Adern.
Warum brauchst Du überhaupt ein physisches Fax mit aufwändigem Kabel? Hast Du eine Fritzbox? Die Fritzboxen bieten ein integriertes Fax, muß man nur konfigurieren. Dann scannst Du Dein Dokument, und schickst es per Fritzbox weg. Gleichzeitig hast Du den Vorteil, dass Du immer Faxe empfangen kannst, nicht nur, wenn Du Dein 25m-Kabel eingesteckt hast.
Alternativ bieten auch einige e-mail-Dienste wie web.de eine Faxfunktion.
Ja, normalerweise reicht wohl ein Kabel mit zwei Adern, aber weil das originale vier Stück hat, habe ich so eins dann auch neu gekauft.
Mit einer Fritzbox geht faxen auch, ja. Da kann man aber nur ein Dokumentenblatt mit anhängen und falls ich doch mal zwei haben sollte, geht das dann nicht zusammenhängend.
Ich möchte nun lieber mal versuchen, es mit dem MFG irgendwie hinzubekommen. Wenn das nicht klappen sollte, probiere ich es mal mit "PDF24 Fax". Mit einem Gratis-Account hat man da 5 Faxe im Monat frei. Mehr als 8 bis 10 würde ich in einem ganzen Jahr nicht senden, da wäre das eine gute Alternative.
Das Problem scheint da ein Cross Kabel zu sein, welches HP mitgeliefert hat. Du hast aber ein nicht gecrosstes gekauft.
Tipp meinerseits. Stell den Drucke einfach mal an die Dose und versuche es, ob es mit dem HP Kabel geht. Geht es, geh zu Mediamarkt oder ähnlichem und frage nach einem identischen Kabel, nur eben länger. Weise ruhig auf das Cross Kabel hin.
Ich denke, das werde ich in dieser Reihenfolge mal so machen.
Ich wusste gar nicht, dass es solche Crosskabel gibt. Wieder was gelernt. :)
Danke!