Hallo,
ich muss wenige Male im Jahr ein Dokument versenden und das geht dann nur per Fax oder Brief. Der Brief kann die kurze Rückmeldefrist manchmal nicht einhalten, ein Fax wäre daher schneller.
Ich habe ein sogenanntes Multifunktionsgerät (HP Color LaserJet Pro M479fdw), das theoretisch sogar Faxe senden kann, aber ich bekomme den Faxversand nicht eingerichtet. Es scheitert schon gleich bei der Verbindung des MFG mit der Telefondose.
Gestern habe ich mit dem HP Support telefoniert, habe danach eine Anleitung zum Testen per Mail erhalten, welche Eingaben ich im Menü probieren soll, aber damit klappt es auch nicht, weil ja schon gleich immer zu Beginn eine dieser Meldungen kommt:
"Die Telefonleitung ist nicht verbunden. Sicherstellen, dass das Telefonkabel korrekt mit dem Drucker verbunden wurde" oder "Keine aktive Telefonleitung vorhanden".
An die alte TAE-Telefondose an der Wand habe ich nun diesen Adapter gesteckt:
https://s20.directupload.net/images/210721/u33c85n7.png
In die rot eingekreiste Buchse muss ein Kabel mit RJ11-Stecker / Westernstecker. Das MFG hat ebenfalls eine solche Buchse, die extra für Faxgeräte ist.
Von HP wurde zwar ein Kabel beigelegt, aber das ist zu kurz. Ich habe nun ein neues gekauft, mit 15 Meter Länge, da sich das MFG und die Telefondose im Haus in zwei unterschiedlichen Etagen befinden.
Beim neuen RJ11-Kabel (6P4C) sind beide Stecker ebenfalls 4-fach belegt. Bei ihm ist es so, dass die Reihenfolge der farbig besser kenntlich gemachten Belegung bei beiden Steckern identisch ist. Wenn man die Stecker nebeneinander hält, mit dem "Schnapper" nach oben (siehe Bild), dann sind die Farben dort von links nach rechts:
gelb - grün - rot - weiß
Wie ich nun festgestellt habe, hat beim Originalkabel von HP aber nur einer der Stecker diese Reihenfolge, der andere hat genau die umgekehrte, also:
weiß - rot - grün - gelb
Kann das nun den Fehler in der Verbindung zwischen dem MFG und der Telefondose bzw. mit dem Adapter verursachen?
Brauche ich nun ein neues langes Kabel, das zwei Stecker mit unterschiedlicher Reihenfolge in der Belegung hat? Gibt es solche überhaupt zu kaufen? Beim Googeln konnte ich keine finden.
Es wäre super, wenn mir jemand bei meinem Problem helfen könnte.
LG an alle Leser. :)
