Es wird 250 bzw 175mbit angezeigt aber Anbieter können nur 16mbit liefern?
Wir sind umgezogen und wollten unser dsl 250 mitnehmen, laut internet seite und Rücksprache kein problem. 2 tage vor schalttermin wurde der Vertrag gecanceled weil nur 16mbit verfügbar wären.
also neuen Vertrag beim anderen Anbieter gemacht der 175mbit versprach , wieder 3 wochen gewartet und 2 tage vorher wurde der Vertrag ebenfalls wegen leitungsmangel gecancelt.
kann jemand die verfügbaren ports ermitteln ? Wir sind seid 1 1-2 monaten ohne internet und brauchen dringend eine info ob wirklich nur 16mbit verfügbar sind
2 Antworten
Dir wird hier niemand sagen können, was für eine Leitung an deiner Adresse möglich ist.
Wenn ein Auftrag nun schon zwei Mal aufgelöst wurde, dann wird da dann wohl nicht mehr drinnen sein.
Vielleicht ist hier ja zufällig ein techniker unterwegs der das ermitteln kann
Wenn dir schon zwei unterschiedliche Anbieter dieselbe Aussage erteilt haben, dann wird das so sein. Dann sind da nur 16 MBit/s über Kupfer verfügbar.
Habt ihr einen Kabelfernsehanschluss im Haus? Darüber wäre noch eine Möglichkeit besseres Internet zu bekommen.
Oder via LTE, wie ist der Handyempfang in deiner Wohnung? Du kannst dir die App von der Bundesnetzagentur mal herunterladen und einen Test machen wie gut die Netzqualität bei dir ist.