Erhält man Telekom-Rechnungen per Post?
Besteht bei der Telekom die Möglichkeit, Mobilfunkrechnungen postalisch zu erhalten?
4 Antworten
Hallo udoma, dafür musst du lediglich eine SMS mit dem Inhalt "Papierrechnung" an die Kurzwahl 42202 schicken.
Gruß, Kai M.
Vor 2 Jahren ging das zumindest noch, denke, daß das immernoch möglich ist.
Kostete damals aber glaube ich 1,50 € pro Rechnung Aufpreis und musste extra bestellt werden.
EDIT:
Scheint noch so zu sein:
Stimmt, aber https://www.online-und-recht.de/urteile/Fuer-Papierrechnung-duerfen-keine-Extra-Kosten-anfallen--Bundesgerichtshof-20141009/ dürfte passender sein.
Dann war das aber länger als 2 Jahre her ... habe etwas das Zeitgefühl verloren.
Standardmäßig werden Rechnungen online im Kundencenter bereitgestellt. Zusätzlich kann ein E-Mail-Versand eingestellt werden.
Der Postversand kann nur noch auf Nachfrage beim Kundenservice eingerichtet werden.
Ist mittlerweile rechtlich verboten, Papierrechnungen müssen auf Wunsch kostenfrei zur Verfügung gestellt werden: https://www.online-und-recht.de/urteile/Extra-Entgelt-fuer-Zusendung-einer-Papierrechnung-unzulaessig-Bundesgerichtshof-20170119/