Erfahrungen mit Yello-Strom?!

10 Antworten

Hallo Wolfgang,

ich bin mittlerweile seit ca. 6 Monaten bei Yello Strom und bin zufrieden. Da Yello Strom damit wirbt besonders günstigen Strom anzubieten, habe ich mich zuerst auf der Homepage des Anbieters näher informiert.

Auf der Homepage konnte man direkt die Stromkosten berechnen. Danach wurden mir 3 Tarife zur Auswahl gestellt. Allerdings fand ich diesen Rechner für mich persönlich etwas unpraktisch, weil er lediglich auf den monatlichen Grundpreis und die Kosten für eine Kilowattstunde aufmerksam gemacht hat. Da ich allerdings zu dem Zeitpunkt noch nicht eingezogen war, wusste ich meinen monatlichen Kilowattstunden-Verbrauch noch gar nicht.

Was mich begeisterte, wardie Strompreisgarantie, welche mir für den Zeitraum eines Jahres konstante Preise versprach. Das war mir sehr wichtig, weil viele andere Anbieter ihre Preise immer wieder mal fast heimlich erhöhen. Sehr hilfreich fand ich auch den Bericht auf dieser Seite: tinyurl.com/yellostrom-test (Link einfach kopieren und oben ins Browserfenster einfügen). Der fasst alles wesentliche zu Yellostrom gut zusammen.

Hinzu kommt, dass die Vertragslaufzeit bei zwei Tarifen auch nur auf ein Jahr begrenzt war. Das fand ich sehr gut, weil ich aufgrund meines baldigen Studienabschlusses auch nur noch ein Jahr in meiner aktuellen Stadt bleiben werde.

Ich rief den Kundenservice an, um mich über die monatlichen Kosten näher
zu informieren und war überrascht, dass ich nur 2 Minuten in der
Warteschleife auf einen Mitarbeiter warten musste. Dieser beantwortete
mir bereitwillig alle Fragen, sodass meine Entscheidung schnell gefallen
war.

Yello Strom ist günstiger als die Stadtwerke und viele andere
Stromanbieter, die ich miteinander verglichen hatte und er erfüllt genau
meine Wünsche bezogen auf die Vertragslaufzeit und die monatlichen
Kosten. Der Vertragsabschluss klappte ohne Probleme und war sogar online
möglich.

Meine Stromkosten sind nun seit einem halben Jahr konstant günstig und nach einem Jahr, kann ich umziehen und den Stromvertrag einfach kündigen.

Viel Erfolg bei der Suche!

Tina

guten tag ich bin schon seit fast 4 jahren bei yello strom und bin sehr zufrieden habe mir denn gelben stromzähler einbauen lassen und zahle nur das was ich verbraucht habe keine böse über raschung mehr am ende des jahres mann zahlt nur monatlich seine summe x und gut ist wir sind 6 personen im haushalt und bezahlen ca 150-170 euro im monat ich kann yello strom nur empfelen

Hallo Wolfgang,

Yello ist ein sehr seriöser Anbieter. Auch in punkto Service sowie Abrechnung wirklich spitze.

Nun stellt sich natürlich die Frage möchtest du gut aufgehoben sein oder muss es unbedingt der günstigste Anbieter sein? Günstigere Anbieter als Yello gibt es auf jeden Fall.

Viele Grüße

Im ersten Jahr billig und dann teuer. Such dir lieber einen transparenten Anbieter ohne Lockangebote

Habe seit Ende des letzten Jahres schlechte Erfahrungen gemacht. Bin seit 3 Jahren Kunde. Bisher alles Bestens. Letztes Jahr wurde einfach mein Stromverbrauch geschätzt (natürlich war der höher als mein abgelesener); keine Erinnerung von Yello meinen Verbrauch abzulesen. OK. Seitdem (Okt 2012) versuche ich einen Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen - ohne Erfolg und eine Antwort auf diverse E-Mails erhalte ich auch nicht. Auch ich war Anfangs begeistert, aber diese Begeisterung hat nachgelassen!