Ebayverkäufer tritt vom Kauf zurück
Hallo ich habe gestern bei Ebay ein Hundegschirr bestellt für den Herbsturlaub. Der Verkäufer scheint keine Privatperson zu sein, da er das Geschirr in verschiedenen Größen, Farben und in mehrere Stückanzahl anbietet. Ich habe die Ware per Sofortkauf gekauft und nicht geboten.
Nun kam heute vom Verkäufer eine Nachricht, dass er das von mir gekauft Geschirr nicht mehr im Lager hätte, sondern nur eine Nummer größer. Habe ich ein Recht auf meine Ware zu bestehen, sodass der Verkäufer es anderweitig besorgen muss? Immerhin war er der billigste Anbieter, weshalb ich dort gekauft habe.
Liebe Grüße, Melanie
7 Antworten
ob das ein händler ist oder nicht, lässt sich einfach auf der seite des verkäufers feststellen, da dies dort angegeben sein muss. und wenn es ein händler war, dann hat er auch AGB eingestellt, die du da selbst nachlesen kannst..............
§ 3 Lieferung, Warenverfügbarkeit
Ist der vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Artikel vorrübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich mit. Bei einer verzögerten Lieferung von mehr als 2 Wochen hat der Kunde das Recht vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Anbieter berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden wird er in diesem Fall unverzüglich erstatten.
Es besteht ein bindender Kaufvertrag über den von dir gewählten Artikel. Kann der Verkäufer diesen nicht liefern steht DIR ein Rücktrittsrecht zu (nach fruchtloser Aufforderung zur Nachbesserung). Ob der Verkäufer diesen auf Lager hat oder nicht ist irrelevant, wenn er diesen zum Verkauf anbietet.
Hallo,
juristisch gesehen ist der Verkäufer einen rechtsverbindlichen Vertrag mit dir eingegangen. Das bedeutet, er ist verpflichtet, dir die Ware zu liefern, sofern du die Ware bezahlt hast.
Du könntest jetzt auf die Ware bestehen.
Ob das allerdings sinnvoll ist, ist fraglich.
Es kann doch mal passieren, dass ein Verkäufer den Artikel gerade nicht parat hat bzw. nur in einer anderen Größe. Ich denke nicht, dass der Verkäufer mit Absicht Artikel einstellt, die er nicht versenden kann.
Ich würde folgendes machen:
Den Kaufpreis zurückfordern
dem Käufer eine neutrale ( keine Negative ) Bewertung abgeben mit dem Kommentar: Kaufvertrag kam leider nicht zu Stande.
natürlich hast du auf die gebotende ware anrecht. er hat ja schließlich die ware zumm verkauf angeboten. das ist jetzt sein proplem. aberv jetzzt kommt es auf euerv kolanz drauf an, in dem du dich fragst, gut, ist jetzt blöd gelaufen, er hat sich geirrt. oder du ziehst das durch.
Wenn es den Artikel bei Ebay für den selben oder ähnlichen Preis geben würde, wäre es mir relativ egal. Aber ich bin Schülerin und war froh, das Geschirr billig gefunden zu haben, da mir einfach das Geld fehlt um dafür 50€ zu zahlen. Und alle weiteren Angebote sind leider um einiges teurer...
Aber wenn ich alle bisherigen Antworten so lese, dann habe ich geringe Chancen wie mir scheint...