Kleinanzeigen: Adresse von Empfänger existiert nicht?

Hallo,

Ich habe vor paar Tagen eine Anzeige hochgeladen und eine Person hat über direktkauf ein Angebot gemacht und ich habe das Angebot angenommen.

KA hat mir die Adresse von Käufer geschickt. Allerdings als ich über DHL App eine Sendeschein kaufen wollte kam plötzlich eine Meldung, dass DHL die angegebene Straße (47) in System nicht finden kann.

Habe auf Google map auch nach der Adresse gesucht hab aber die Straße nicht gefunden.

Ort und plz sind aber richtig.

Frage: kann man überhaupt über Direktkauf dem Käufer irgendwie Nachrichten schicken? Denn so kann ich ihn informieren.

Wenn nicht soll ich dann einfach die Ware an vorhandene Adresse schicken?

Weil ich werde sowieso eine Sendungsnummer haben.

Danke.

1 Antwort

Martin Müller

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Rettungssanitäter

27.09.2023, 13:09

Hi, es wird ja direkt drauf hingewiesen nur an die Adresse die der Käufer hinterlegt hat zusenden. Wenn die Adresse falsch ist ist es ja nicht dein Problem, du bist deiner Pflicht nachgekommen.

Würde allerdings kein Versandlabel so kaufen sondern über die App den QR Code erstellen lassen den in der Postfiliale vorzeigen dann wird das Label gedruckt und du hast die Sendungsnummer schon in der App drin.

Du kannst allerdings auch im Chat mit diesem nochmal schreiben, dann kann er seine Adresse korrigieren, kann jedoch sein das ihr den Vorgang abbrechen müsst und er ein neues Angebot zusenden.