eBay Käuferschutz verlässlichkeit?
Hey, ich überlege mir einige Computer Teile gebraucht auf eBay zu kaufen. Was mach ich aber wenn etwas was ich gekauft habe nicht wie beschrieben funktioniert oder ich was ganz anderes bekommen habe?
Kann ich mich in solchen Fällen auf den Käuferschutz von eBay verlassen?
Ich höre auch gerne Erfahrungen zu dem Thema
2 Antworten
Du meldest einen abweichenden Artikel bei eBay und wie eBay dann entscheidet, siehst Du ja. Du hast Dich dann in die Hände von eBay begeben, und musst erst einmal deren Entscheidung akzeptieren.
Gefällt Dir diese Entscheidung nicht, musst Du privatrechtlich gegen den Verkäufer vorgehen. Kostenrisiko trägst Du erst einmal und das Risiko, den Prozess zu verlieren auch.
Das wird nichts. ebay schreibt vor, dass die Kunden volljährig sein müssen. Dafür wird auch gerne mal die Vorlage des Ausweis verlangt, ganz besonders wenn es um eventuelle Erstattungen geht.