E-Mail Server, Mails landen im Spam?
Hey, ich wurde beauftragt für einen verein, in welchem ich tätig bin eine Webseite sowie einen E-Mail Server zu hosten. Nun ging ich schneller Hand hin zu Zap-Hosting (frühere Erfahrungen) und mietete eine Domain, sowie einen web-space. Per "Easy-DNS" verknüpft und zack, die Mils landen im Spam. Zap selber reagiert drauf mit "Können wir nichts machen". Nun lese ich seit tagen Beiträge über DKIM, Dmarc und wie die nicht alle heißen .. Ich habe davon absolut keine Ahnung (also von den DNS Einstellungen)... Kann mir hier einer evtl helfen ? oder sollte ich den anbieter wechseln ? brauche ich vlt einen eigenen v,root oder dd-server dazu? Das merk würde ist, bei "G-Mail" landen diese mails normal im postfach, bei web.de im spam, und zu icloud kann ich nicht einmal senden, die kommen gleich mit einer Fehlermeldung zurück.
2 Antworten
Hallo HypeyHD,
so einfach ist das nunmal nicht. Es wird schonmal einiges besser machen wenn du einen SPF Eintrag erstellst.
Der gibt nämlich jedem Server der deine E-Mails empfängt vor, welche Server E-Mails im Namen deiner Domain verschicken dürfen. Existiert kein entsprechender Eintrag wird das oftmals abgelehnt. Web.de ist ganz schlimm bei solchen Sachen...
SPF kannst du recht schnell einrichten. DKIM braucht eine Software die das kann. Welchen E-Mail Server (MTA) setzt du ein?
Ben
Plesk kenne ich mich null aus. Ich nutze eher die direkte Konfiguration über z.B. SSH.
Wie kommt es dass du damit betraut wurdest? Bist du derjenige der sich eben mit Computern auskennt oder wie war die Story davon? So n Server zu betreiben braucht schon etwas Wissen vor allem im Bereich Sicherheit. Sonst ist dein Server ganz schnell der Polizei bekannt wegen irgwndwelchen DDoS Attacken die du nicbt mal initiiert hast dafür aber haftbar gemacht wirst und saftig zahlen darfst...
Ich kenne mich servern soweit aus, aber nciht mit e-mail servern und deren dazugehörigen DNS einträgen .. meinst du es würde besser funktionieren mit einem v-server? und wegen DDoS Mach dir keine gedanken..
Hol dir dringend jemanden hinzu, der sich mit SMTP Servern und nach Möglichkeit auch mit DNS bissel auskennt. Email klingt einfach, aber das Aufsetzen, Einrichten und Betreiben eines zu Internet hin offenen Mailservers ist nicht trivial.
Ja, und das ist das Problem, ich kenne keinen der das kann .. und ich ahbe auch keine lust eine große agentur mit tusenden euros zu füttern damit die das amchen ..
Soweit ich das verstanden habe müsstest du um mit Plesk die DNS einträge zu verwalten die Nameserver auf diesen Server umlenken. Für so ein kleines Peojekt etwas überambitioniert.
Lieber die DNS Verwaltung vom Hoster selber nutzen.
Lies dich ins Thema SPF und DKIM ein. Das sind zwei wichtige Schlüsselfaktoren direkt zu Beginn. Feste IP Adresse sollte ebenfalls gegeben sein. Keine Einträge bei Spamlisten, weder für IP noch für Domain. ReverseDNS ist auch ein wichtifer Punkt den man beim Betrieb beachten sollte
Etwas zum spielen, kein muss und hilft auch nicht bei der Lösung dieses Problemes: Ein Mailgateway um Spam besser abzuhalten (Proxmox Mail Gateway z.B. gibts auch kostenlos). Wenn in Plesk DKIM nicht läuft könntest du es spätestens dort einrichten.
Unter anderem möchtest du auch rDNS so setzen, dass IP-Adresse zu dem Hostnamen aufgelöst wird, welcher umgekehrt auch wieder - über dessen A bzw AAAA Resource Record - zu der gleichen IP Adresse auflöst, so dass der entgegennehmende SMTP Server sich einen Hinweis einholen kann, dass der versendende SMTP Server auch der ist, der er vorgibt zu sein.
Mittels den entsprechenden Einträgen, die du zum einen im Zonefile, der auch den Hostnamen des MTAs enthält, und zum anderen im Zonefile, der zum Adressblock des MTAs gehört, zufügst. Letzteres wird der Address Block Owner für dich machen oder dir eine entsprechende Schnittstelle dahingehend anbieten müssen.
MTA weis ich nicht was du meinst, aber ich habe ein Panel bei Plesk, mit allermöglichen Konfiguration Zeugs... Aber wo soll ich einen SPF Eintrag erstellen, ich habe bei der Domain die DNS Einstellungen und bei plesk.. Und da stehen schon allerhand sachen drinnen unteranderem auf was mit SPF, soll cih dir mal irgendwo Screen-shots senden?