DPD und hermes legen die Sendungen einfach vor die Eingangstür wenn keiner da ist - wer haftet wenn die wegkommen?
2 Antworten
Wer haftet Wenn Paket vor der Tür abgestellt wird?
Die Verantwortung des Paketdienstes endet mit der Ablage am vereinbarten Ort. Das heißt im Umkehrschluss: Wird die Sendung ohne Abstellgenehmigung einfach vor die Wohnungstür gestellt und die Sendung ist dann weg, so haftet der Paketdienst.
Pakete einfach abgestellt: Verbraucherschützer raten zur ...
Ist es erlaubt Pakete vor die Tür zu stellen?
Dabei ist es egal, ob die Lieferung von der Deutschen Post (DHL), Hermes, dpd oder UPS zugestellt wird. Die Päckchen einfach vor der Haustüre, auf der Veranda oder im Treppenhaus abzulegen ist deshalb nicht erlaubt. Anders sieht es aus, wenn Sie dem Zusteller eine sogenannte Abstellgenehmigung erteilt haben.
Dürfen Paketdienste Päckchen einfach vor die Tür stellen? - Öko-Test
Wenn kein Ablageort bestimmt war, das Unternehmen.
Du informierst den Versender darüber, dass Dein Paket nicht angekommen ist, und forderst ihn auf, einen Abliefernachweis mit Unterschrift beizubringen. Ansonsten, falls er das nicht kann, soll er Ersatz liefern.
hatte ich schon mal und da haben die mir als Unterschrift so ein Kürzel gezeigt - das wäre meine gewesen -was es nicht war und nix ist passiert
und wie sollte ich das beweisen fdas ich das Paket nicht doch habe ?