Douglas Card gekündigt... Gebühr 6€ nochmal abgezogen?!

meine frage : hab meine card gekündigt schriftlich jedoch wurde mir trotzdem noch ne gebühr von 6euro abgezogen... wie kann das sein ? (einmal im jahr zahlt man ja sechs für die card) jedoch habe ich keine verwendung mehr für diese karte da ich kaum noch bei douglas einkaufe u auch diese karte sinnlos finde... wenige proben und vorallem wenn man los ging und ne probe geholt hat mit dem schnippel aus dem heft, wurde man meiner meinung nach doof angesehen... meistens.. u man kann ja nich immer was fettes dazu kaufen...!

habt ihr schon mal gekündigt u wenn ja wie läuft es ab? was passiert dann mit der Karte? warte noch auf Antwort. lg :)

Answer 1

[Pink1991]

Wann hast du denn die Kündigung schriftlich gekündigt? Hast du eine Rückmeldung erhalten? Denn ich habe sie auch gekündigt, aber wenige Tage ein Brief von Douglas bekommen, dass meine Card gekündigt wurde. Schreibe denen am besten eine E-mail oder ruft dort an! Die erstatten dir 6 Euro bestimmt, wenn du nicht zu spät gekündigt hast.

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Danke für den Stern :)