Disney+ zieht falschen Betrag ab?
Hey, ab heute kann man sich bei Disney+ den ersten Monat für 1,99€ holen, wenn man Neukunde ist. Hab ich also gemacht, es stand auch da 1. Monat für 1,99€ und ab den 2. dann für 8,99€. Mir wurden jetzt aber 8,99€ abgezogen.
Was kann ich jetzt tun? (Über Paypal)
1 Antwort
Vielleicht hast Du ein Jahres-Abo gebucht (?).
Erster Monat = 1,99 €, wurde noch nicht gebucht.
Die Buchung für den ersten Folgemonat jedoch schon.
So etwas Ähnliches hatte ich einmal, wobei ich ein Jahres-Abo wollte. Der erste verbilligte Monat wurde separat gebucht.
Check als Erstes einmal, ob Du alles richtig gemacht hast, sonst Disney anbeamen.
Man kann sich keinen Zeitraum auswählen, außer Jahres Abo oder Monatsabo. Ich habe Monatsabo genommen, so dass es sich automatisch verlängert bis man sein Abo kündigt. Und damit sollte der erste Monat 1,99 € zur Zeit kosten.
E-Mail schreiben und um Klärung bitten.
Die wollen sich ja mit nicht eingehaltenen "Lockangeboten" den Ruf ruinieren.
Ich hatte pro Monat ausgewählt