DB Kundenportal anmeldung?
Hey,
Ich bin gerade dabei mal wieder ein Abo fürs Deutschlandticket zu starten.
Dabei werde ich gebeten mich anzumelden. Ich habe alle meine Daten korrekt eingegeben, jedoch werde ich aufgefordert den Bestätigungscode, welcher an meine E-Mail Adresse gesendet wurde, zu bestätigen. Ich habe nun mehr als 10 Minuten gewartet und es mehrfach versucht jedoch kommt einfach nichts.
Ich gehe davon aus, dass es mal wieder an der Deutschen Bahn liegt. Nun stelle ich mir die Frage was ich denn jetzt tun kann, dass ich morgen beruhigt mit einem Deutschlandticket reisen kann??
2 Antworten
Du kannst das Deutschlandticket auch bei einem anderen Anbieter bestellen, z. B. bei einem örtlichen Verkehrsunternehmen oder dem regionalen Verkehrsverbund, die dafür oft eigene Apps zur Verfügung stellen.
Ich habe mit der Deutschlandticket-App gute Erfahrungen gemacht.
Hast du in den Spam geschaut?
Oder bei anderem Anbieter probieren. Aufpassen, manche bieten wahlweise Karte oder App, bei vielen gibt's aber nur Karte oder nur App.
notting
Achja: Versehentlich die E-Mail-Übersicht falsch sortiert, du bist evtl. nicht bei den neuesten E-Mails?
Kannst du die ganzen Bahn-Domains auf die Whitelist bei deinem E-Mail-Anbieter setzen?
Gibt's keinen Button, dass sie dir das nochmal schicken?
Hatte auch schon Fälle, wo viele Stunden später, nachdem ich x andere E-Mails erhalten hatte, plötzlich die E-Mail mit der Uhrzeit wo ich den Prozess angestoßen hatte kommt.
notting
Ja, ich habe wirklich überall geschaut. Habe normalerweise selten Probleme mit dem generierten Codes 😅