DB Navigator Deutschlandticket konnte nicht abgebucht werden. Was passiert nun?
Hallo.
Letzten Monat konnte mein Deutschlandticket (Abo im DB Navigator) nicht abgebucht werden. Gesperrt wurde es aber auch nicht.
Wie läuft das nun?. Wird das dann Anfang nächster Woche doppelt abgebucht?. Oder bekomme ich eine Rechnung?.
Danke
1 Antwort
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Das kann dir wohl keiner direkt sagen, weil wir ja auch nicht wissen was der Grund ist, wie lange der Abbuchungsversuch her ist etc.
In solchen Fällen IMMER sofort einfach da anrufen und das klären bevor es dann im Zug zu unschönen Situationen kommt, weil das Ticket doch plötzlich gesperrt ist oder irgenewann ein Mahnschreiben kommt.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Zugbegleiter bei TransRegio