CD kam mit Riss an, Konsole kaputt gegangen wer haftet?
Guten Abend, gestern kam per DHL&Amazon mein neues Spiel an für die PS4, hab direkt heute Verpackung geöffnet und gemerkt im ersten Blick dass die CD locker ankam also nicht befestigt war und dadurch viele Kratzer waren, wollte trotzdem das Spiel mal spielen bzw schauen ob es funktioniert hatte es in die PS4 reingetan und dann hat die Ps4 angefangen aufeinmal ein sehr ungewohntes und vorallem ungesunde Ratterei anzufangen hatte es schnell raus genommen und bemerkt da ist ein Dünner Riss am CD welches mein Laufwerk kaputt gemacht hat. Direkt bei Amazon gemeldet , sie haben mir schnell eine Erstattung für die CD veranlasst nun ist das Problem bei der Ps4 sie ist von Saturn daher haben sie den Fall an DHL weitergeleitet nun meine Frage kann ich mit einer Erstattung oder Reperatur von meiner PS4 rechnen oder PEch gehabt und Wegschmeissen? Ich traue mich auch kaum die Ps4 zu öffnen bzw eine andere CD reinzutun aus Angst dass sie noch mehr kaputt geht.
4 Antworten
Also erst mal bist du selber schuld wenn bei Amazon was kaputt ankommt direkt zurücksenden und nicht testen und steckt die CD jetzt im Moment deinen ?
Nein, direkt rausgetan nach dem Rattern. also ca nach einer Minute konnte die Geräusche nicht direkt am Anfang hören war im Sofa und als ich näher kam hörte ich es und tut es schnell raus.
Laufwerk rattert als wäre was kaputt gegangen, ich glaube die CD hat durch die ganz vielen Umdrehungen mein Laufwerk kaputt gemacht und ich glaub jede weitere CD bzw Nutzen der Ps4 würde es komplett zerstören, habe Angst dass was passiert.
Das das das Laufwerk laut ist ist nur Einbildung es ist immer so es muss laut sein wenn du ne CD einlegst sie muss ja gelesen werden ^^
Nein, hatte die davor noch nie gehört und dieses Rattern ist sehr laut fast als würde es jeden Moment kaputt gehen als es drinnen war.
Sie geht nicht kaputt brauchst keine Angst haben das mach meine auch seit ewigkeiten die PS 4 ist halt schon Schrott ^^
Eine zerkratzte CD kann dein Laufwerk nicht zerstören.
Du willst alles neu..
Das nennt man Betrug.
gute abend die cd war nicht nur zerkratz sondern mit einem riss an der seite
Ich hätte gesagt: "Pech gehabt", denn du hast die CD eingelegt, obwohl du gesehen hast, dass sie beschädigt ist.
Woher soll ich wissen dass Kratzer ein Laufwerk kaputt machen es war ja auch ein fast unsichtbarer RIss der mit bloßer Auge so kaum erkennbar ist. Amazon war ja auch sehr kulant und erstattete es mir sofort die CD
Richtig. Aber warum sollte man dir die Konsole erstatten, wenn du sie "selbst" kapput gemacht hast? Es ist, wie wenn du einen neuen, aber zerkratzten Löffel in die Mikrowelle tust, den Löffel erstattet man dir, aber nicht die Mikrowelle
Ich würde behaupten, dass du für den Schaden an der Konsole selber haftest. Du hast ja immerhin gesehen, dass die CD zerkratzt war. Da du sie trotzdem in die Konsole eingelegt hast, dürftest du zumindest fahrlässig gehandelt haben.
Außerdem verpflichtet dich Amazon ja nicht dazu die CD zu benutzen.
Wenn du dir im Baumarkt nen Hammer kaufst um einen Nagel in eine Wand zu schlafen, du den Nagel verfehlst und ein großes Loch in der Wand ist, erstattet dir der Baumarkt ja auch nicht die Reparaturkosten.
Ist ein blöder Vergleich, aber ist ja im Prinzip das selbe.
Du könntest höchstens versuchen, die Reparatur über deine Versicherung abzuwickeln.
Ich bin mir aber absolut nicht sicher.
Das passt schon so.
Er hofft auf Kulanz.
Mit seiner Darlegung wird er aber abblitzen.
Schon alleine deswegen weil eine Defekte CD keine Schäden am laser verursachen kann.
.....
Ich hatte geschrieben dass ich eine Reperatur wünsche oder Erstattung würde helfen wenn du genau liest
Und was ist jetzt das Problem mit der Konsole ?