Busfahrer fährt die Route wie er will?
Hallo,
zum 2. mal dieses Jahres hält sich der Busfahrer der VAG nicht an die vorgegebene Route, sondern fährt eine Abkürzung und lässt somit 3 Haltestellen aus. Meine Gattin nutzt den Bus beruflich. Sie hat einen Laden.
Was nun, wenn sie dadurch einen Geschäftlichen Termin verpasst und dadurch Umsatz in Höhe von 55 Euro entgangen ist. Von den Taxikosten wollen wir noch gar nicht reden.
Es muss ein absoluter Anfänger gewesen sein, denn er fuhr im Anschluß in eine Strasse, wo kein Durchgangsverkehr möglich ist. Eine Polizeistreife musste ihn rückwärts zurück auf die Strasse lotsen.
Ein Fahrgast, dem das Ganze nicht mehr geheuer war wollte nicht auf die Polizei warten und aussteigen. Das hat der Busfahrer ihr verwehrt!
Ich will zumindest die Fahrkosten (Taxi, eigener PKW) von der VAG zurück. Sonst hätten die Busfahrer ja wohl Narrenfreiheit.
6 Antworten
Mit dem Busfahrer hast Du (bzw. Deine Regierung) gar nichts zu tun. Wo der langfährt oder nicht ist eigentlich nicht euer Ding.
Du hast einen Vertrag mit der VAG.
Also ist die VAG Dein Ansprechpartner.
Dort musst Du Deine Forderung geltend machen, wenn man dem nicht nachkommt (was vermutlich so sein wird) mahnen, anschließend klagen, solltest Du gewinnen vollstrecken lassen.
- geht es natürlich gar nicht, dass einfach Abkürzungen nimmt und die Leute sich nicht auf die Route verlassen können.
- darf der Busfahrer einem Fahrgast nicht den Ausstieg verwehren!
- auch wenn er den Bus noch nicht lange fährt oder die Route nicht so gut kennt, gibt es bestimmte Regeln an die er sich trotzdem halten muss.
Ich kenne es zum Beispiel von der KVG, dass wenn ein neuer Busfahrer den Bus fährt (also entweder ein Anfänger oder vllt. sogar wenn er die Route neu fährt), dass ein anderer Busfahrer vorne mit im Bus sitzt.
Habt ihr euch denn schon bei der VAG beschwert? Wenn ja, was wurde gesagt?
Ich will zumindest die Fahrkosten (Taxi, eigener PKW) von der VAG zurück
Dann sag das der VAG.
Das kann dir nur das Verkehrsunternehmen direkt beantworten.
da gibt es nur eine Lösung: beschwere dich bei der Busgesellschaft! So etwas darf nicht passieren. Dann musst du ihnen aber auch genau beschreiben wann und mit welchem Bus deine 😂gattin😂 sry...find das Wort so lustig, gefahren ist.