Betrug bei Versand per Nachname
Hallo,
Ich habe mir vor kurzem ein gebrauchtes iPhone 5s über einer Seite bestellt ähnlich wie ebay, heißt willhaben und ist sehr beliebt in Österreich. Als ich den Verkäufer nach Bankdaten fragte meinte dieser, dass Versand per Nachname besser wäre, da es für beide Seiten sicher ist. (Hat mich gewundert) Als ich nicht Zuhause war kam der Postbote und hat mir einen Zettel dagelassen das ich das Paket abholen sollte was ich auch gemacht habe. (Preis 600€) Als ich nachhause kam waren in der Verpackung gefälschte Beatskopfhörer und kein Handy. Ich bin dann zurück in die Post und hab nach meinem Geld verlangt und gesagt er soll das Packet zurück schicken. Er hat gemacht das könne er nicht machen da es schon Verrechnet ist. Dann hab ich ihn gefragt ob er vll den Namen des Absenders hätte weil der, der am Paket ist, ist ein falscher Name. Er hat gemeint es steht da nichts und die Bankdaten des Senders könnte er auch nicht von hier aus sehen. Er hat mir dann die Daten gegeben von wo das Paket gekommen, an welchem Tag, zur welcher Uhrzeit es abgegeben worden ist und welche Filiale die Adresse und Telefonnummer und er hat gemeint ich sollte zur Polizei gehen. Bei der Adresse ist mir sofort aufgefallen das es ein ganz anders Bundesland war als es im Inserat gestanden ist, und da war ich mir sicher das es Betrug ist. Ich war bei der Polizei hab eine Anzeige gemacht. Wie groß ist die Wahrscheinlichkeit das ich bei Versand per Nachnamen mein Gled wieder zurück bekommen kann? Ich hoffe ihr könnt mir helfen und tipps geben, hat jemand gleiche Erfahrungen gesammelt und wie ist er vorgegangen? Ist der Betrüger geschnappt worden?
7 Antworten
@ elkii
Das Verkaufsportal kenne ich nicht und du schreibst so ähnlich wie Ebay, dann hast du das ersteigert oder sofort gekauft oder meinst du ebay-Kleinanzeigen? Das sind zweierlei.
Hast du dir wenigstens sein Inserat kopiert?
meinte dieser, dass Versand per Nachname besser wäre, da es für beide Seiten sicher ist. (Hat mich gewundert
Auch hier wird gewarnt, für solche Preise per Nachnahme zu kaufen, denn gerade Vorschuss - Betrüger arbeiten gerne mit dieser Masche.
Als ich nachhause kam waren in der Verpackung gefälschte Beatskopfhörer und kein Handy.
Sorry, für 600,--Euro findet man doch sicher auch etwas im Laden um die Ecke (Gebrauchtwarenladen).
Da hast du noch Glück gehabt, dass keine Backsteine drinnen waren.
Was hat denn die Polizei gesagt, wie die Chanchen stehen?
Ich müsste mich sehr täuschen, aber aller Wahrscheinlichkeit nach wirst du die 600,-- Euro als Lehrgeld verbuchen können.
boah das ist ja echt ne ganz linke nummer.
wie können menschen nur so abgewich--st sein.
bei 600 eur kann ich mir vorstellen, dass bei der anzeige der polizei eher was weiterläuft, als wenn du nur im wert von 3 eur gekauft hättest.
bei nachnahme habe ich auch schon ein schlechtes gefühl, wollt ich letztens auch erst tun. aber mein kumpel meinte noch, er könnt letzlich zucker reinlegen oder ein ziegelstein und versenden.
in jedem fall hast du im nachhinein alles richtig gemacht, zur polizei gegangen zu sein.
Das ist, so gesehen, noch gar nichts. In Deutschland hat mal jemand eine betäubte Maus im Wertbrief verschickt. Natürlich im kleinen Karton. Das Tierchen erwachte und knabberte sich schnellstens raus. Der Ganove monierte nun ein wertvolles Schmuckstück als verloren gegangenen Inhalt. Hatte aber leider Pech, da man erstens Rückstände vom Mäuslein fand und zweitens natürlich auch sonstige Bissspuren.
Die Maus war flüchtig, sonst wäre sie sicher ins Kriminalmuseum gekommen. Nach ihrem Tode, natürlich.
das ist wirklich heftig. Per Nachname macht man genau deshalb. man misstraut einem Verkäufer und deshalb bezahlt man lieber ein paar Euro mehr, kann aber bevor man bezahlt, das Paket aufmachen und reinschauen ob alles - auf den ersten Blick - in Ordnung ist. Durch deine Bezahlung und Unterschrift bei der Post ist die Post raus aus dem Fall. Aus Datenschutzgründen ist sie nicht berechtigt, dir irgend welche Informationen welcher Art auch immer über den Verkäufer zu geben. Dein Weg zur Polizei war genau richtig. Dein nächster sollte sein, dich beim Internetanbieter über diese Person zu beschweren und den Betrug zu melden. Die haben nämlich großes Interesse daran, dass solche Betrüger sich nicht auf ihrer Seite tummeln. Über die Polizei denke ich, sind deine Chancen gleich 0%. Über den Internetpovider ein wenig höher.....
ich drücke dir die Daumen
Also, in Deutschland kann man nicht, bevor man bezahlt hat, das Paket aufmachen. Dass es in Österreich möglich ist, kann ich mir ebenso wenig vorstellen.
Überleg doch mal, wie das gehen soll. Da warten einige Kunden. Das Personal ist beschäftigt. Soll nun ein Postler aufpassen, was der Empfänger da so macht?
Der kann ja auch etwas rausnehmen, weitergeben und dann sagen, es fehlt was.
Da müsste aber jemand schon urgewaltig mit seinen Dienstvorschriften kollidieren.
Natürlich wird gesagt, wer der Absender ist. Die Sendung wird nach Zahlung der Nachnahmesumme ausgehändigt. das ist nämlich der Sinn dabei.
Beim Versand per Nachnahme wird übrigens weniger dem Absender misstraut, sondern dem Empfänger, wenn dieser keine Vorkasse leisten will oder ähnlich sicher bezahlen. Darum bieten ja auch große Versandhäuser dies an. Ich denke nicht, dass denen der Empfänger der Sendung misstraut, wohl eher umgekehrt.
Ohnehin ist diese Versandart wegen hoher Entgelte nicht empfehlenswert. Was dann wirklich in der Sendung drin ist, ist nicht abhängig von der Versendungsart. Kann nicht in einem "normalen" Paket genau so Müll drin sein?
Die Polizei, bzw. Staatsanwaltschaft sollte aber sehr wohl nach Anzeige ermitteln, und sich von der Post die Daten geben lassen. Notfalls per richterlichem Beschluss.
Natürlich gibt die Post diese dann für Ermittlungen heraus.
sorry, abwer da liegst du falsch. WIR öffnen jedes Paket das wir abholen, ob per Nachnahme oder nicht, direkt in der Post . Das geht zügig und wir sind oft schneller fertig als all die Quassler und Ausweis Sucher........ wenn der Artikel offensichtlich beschädigt ist oder was falsches im Paket drin ist. wird das ganze verweigert und das Paket geht zurück. p r o b l e m l o s
Dann hast du aber mehr als entgegenkommendes Personal dort. Ist das eine Postagentur mit externem Personal.? Normal ist das keineswegs. Stell dir vor, ein Paket vom Versandhaus mit 20 Artikeln drin, alles durcheinander gewühlt und dann: Nein ,danke. Es ist ja nicht immer mit ein paar Klebestreifen getan. Wer verpackt das denn dann neu? Auch dürfte es nicht bei Allen so schnell gehen. Die Geldsucher, die vorher anscheinend gar nicht wussten, dass etwas zu zahlen ist, kenne ich auch zur Genüge. Vermutlich handelt es sich bei dir um eine kleine Agentur und du bist gut bekannt. Es ist dann aber mehr als ein Entgegenkommen. Ich werde mal hier, wo ich auch sehr gut bekannt bin, fragen, ob sie das machen würden. Die Sendung noch vor Ort zu öffnen ist natürlich unbedingt zu empfehlen. Dann kann auch gleich Kaputtes reklamiert werden. Leider geht es im Normalfall erst nach erfolgter Aushändigung.
Ich war übrigens Zeit meines Berufslebens Schalterbeamter bei der guten alten Bundespost und so gesehen nicht ganz unwissend. Hab auch manches möglich gemacht, wenn es denn ging.
An so etwas wäre aber absolut nicht zu denken gewesen. Verstößt auch gegen jegliche Dienstvorschrift. Bei unserem Kundenandrang hätte kein Kollege die Verantwortung übernommen. Da sind schon manchmal "Experten" nach langen Ferngesprächen geflitzt, ohne den Rest zu bezahlen.
Was soll der Postler machen, wenn der Empfänger dann sagt, ich hab das Paket, also habe ich bezahlt? Die Aushändigung ist nämlich der rechtliche Beweis. Versuchte Betrügereien habe ich genug erlebt.
Nun hab ich auch hier bei der Agentur gefragt, ob sie es machen würden. Es ist gar nicht daran zu denken. Es gibt auch ganz klare Anweisungen diesbezüglich. War mir ohnehin klar, aber besser, man vergewissert sich noch von anderer Seite.
Du hast also wirklich unglaubliches Glück, dass es dir gestattet wird. Es wird so lange gut gehen, bis jemand das Vertrauen missbraucht. Kannst dich ja diesbezüglich auch mal bei der Postauskunft erkundigen. Aber dann sag bloß nicht, wo es dir gestattet wird. Sonst hast du unter Garantie die längste Zeit diesen Bonus gehabt. Viel Glück und Erfolg weiterhin beim Kontrollieren.
Warum bist du bei so einer hohen Summe nicht misstrauisch gewesen.?Die Polizei kann helfen,ob sie es macht,ist die andere Frage.Du hast ja auch keine Beweise,das ist dumm.Wende dich doch auch an die Polizei in dem Ort,wo der Absender wohnt.Ist der vielleicht vorbestraft?Du hast geringe Chancen,Dein Geld wieder zu bekommen,es fehlen die Beweise.Du hättest das Paket im Beisam des Postzustellers öffnen sollen.
Die Wahrscheinlichkeit ist gering. Eben genauso wie bei einer Überweisung.
Nachnahme nrjngt für den Empfänger nunmal keinen Sicherheitsvorteil.
Aber der muss ja seine Bankdaten bei der Post lassen und die müssten die ja der Polizei sagen wenn die nachfragt und durch die Bankdaten kann man bei der Bank nachfragen oder?
eigentlich schon. willhaben sendet auch die IP-Adresse der User bei Mails mit (auch wenn die Mailadresse so wie bei ebay-Kleinanzeigen usw. verschlüsselt wird), damit könnte ev. auch der Inhaber des Internetzugangs ausgeforscht werden. Außer er verwendet einen Surfstick mit einer Prepaid-SIM.
wie kann ich da vorgehen? ich war schon bei der Polizei ich hab auch diese verschlüsselte email hergegeben von ihm. naja ip Adresse hab ich nicht von ihm er hat nur eine von mir, der der angeschrieben worden ist bekommt eine, ich hab ihn angeschirieben also hat er meine bekommen. und wenn er seinen normalen ruter ein und ausschaltet bekommt er auch eine neue ip Adresse
naja wenn du zur Polizei gehst wird daraus ein Ermittlungsverfahren und daraus erwächst dann ein Strafverfahren gegen den Täter. Nachdem er ermittelt und bestraft worden ist, obliegt dir wohl, deinen Schaden privat von ihm einzuklagen. Du bekommst auch meist ein Urteil was dir Recht gibt.Ob dann bei dem Spitzbuben etwas zu holen ist, das ist dann die andere Frage. Das war dann wohl Lehrgeld.
Danke werde dann den Kundenservice der Seite am Montag kontaktieren, werde dann melden was die gemeint haben.