Bestellung über meine Mail die ich nicht getätigt habe?
Ich habe heute Nachmittag eine Mail von einer Bestellung in einem Schweizer Shop bekommen (dieser ist auch seriös und echt, habe schon gegoogelt) und 2 Stunden später die versandbestätigung. Ich habe dort allerdings nie bestellt. Als Liefer und Rechnungsadresse wurde eine Ausländische Adresse in Luxemburg angegeben. Bezahlt wurde via PayPal nicht meins. Ich habe lediglich die Mails erhalten. Hatte das jemand schonmal? Wie verhält man sich? Ich habe bereits eine Mail an den Kunden Support geschrieben. Muss ich auf was aufpassen?
Danke für jegliche Hilfe
2 Antworten
Das hatte ich auch des Öfteren in der Vergangenheit. Mein Namensvetter aus dem Ausland hat sich schon des Öfteren vertan.
Am besten lässt du beim Händler die Mailadresse aus dem kundenkonto nehmen.
Nein, wahrscheinlich hat sich derjenige nur vertippt. Wenn nicht deine Adresse dort steht und auch deine Zahlungsart nicht angegeben wurde, dann brauchst du dir keine Sorgen machen.