Aliexpress Paket verloren gegangen?
hey ich hatte am 9.2 eine Tasche bei Aliexpress sowie kleine Charms bestellt.
Nun mehr als 1 Monat später ist die Tasche und der 1 Charm immer noch nciht da. Ich hatte vorher meine anderen Charms auch in guter Qualität erhalten, jedoch die Tasche und den 1 Charm immer noch nciht. Die Charms kamen auch immer extra da sie von unterschiedlichen Verkäufer waren. Was soll ich nun machen? Warte meiner Meinung nach schon viel zu lang obwohl es aus Asien kommt. Beim Status der Sendung wurde mir angezeigt das die Tasche zurück zum Absender geschickt wurde. Warum dies? Der Verkäufer antwortet leider nur mit automatischen Nqchrichten. Und beim Charm wird mir angezeigt er sei in meiner Satdt angekommen jedoch schon seit 4 Wochen aber ncoh nciht zugestellt.
Bin echt am verzweifeln, bitte helft mir
2 Antworten
also erstmal ises durchaus normal dass sendungen aus china länger dauern. 6 wochen sind da keine seltenheit. musst mal im shop auf den artikel gehen und schauen wann der geliefert werden würde, würdest du heute bestellen. und dann rechne mal wie lange des is.
wenn er allerdings zurück geht, dann war vermutlich iwas mit deiner adresse nicht korrekt oder die ware wurde vom zoll abgelehnt. da hilft nur warten bis der absender sie wieder hat und hoffen du bekommst dein geld zurück
Die Korrespondenz mit dem Verkäufer ausdrucken und ab damit zur Verbraucherberatung, kostet zwar etwas aber anders kommste nicht zu deinem Recht.
es steht der Absender hat es erhalten, soll ich eine Rückerstattung beantragen und nochmal bestellen.
Weil eigentlich ist es eine 9 Tage Lieferung und würde ich jetzt bestellen müsste es am 2.4 ankommen