Ablegen von Paketen ohne Zustimmung an der Haustüre
Ist mir jetzt zuletzt bei einer Anlieferung durch AMAZON passiert.
Tochter kam spät abends gegen 20:00 Uhr rein und sagte "Papa, da draußen liegt ein Pakte von AMAZON", neben der Haustüre.
Erstaunt sah ich dann, das ich eine Email bekommen habe mit dem Hinweis "Ihr Paket wurde zugestellt" - Ablage an Türe oder Paketbox.
Der Meldung war auch ein Foto angehangen, welches das Paket an der Türe liegend zeigte.
Ich habe nie eine Abstellerlaubnis oder ähnliche Verbindlichkeit hinterlegt - gerade wegen solche Schlampigkeit, das dann auf mich abwälzen zu können !
Ja Leute, ist das denn so eine rechtsverbindliche Zustellung?
Was wäre gewesen, wenn ich das Paket nicht gesehen oder aufmerksam gemacht worden wäre - böse Buben würden nun behaupten, das Paket lag gar nicht (mehr) da .....
Das ist doch keine Zustellung und die müssten sich mal ein bisschen die Nase aufhauen 🤬
6 Antworten
Aber das wurde doch ausdrücklich so bestellt und nur dafür wurde bezahlt.
Mehr bezahlen, und dann wird auch geklingelt.
Muss ja auch nicht, es wurde zugestellt, so wie es bestellt und bezahlt wurde.
Ich habe keine "Bestellung" durch Ablage durchgeführt, das ist nirgendwo dort möglich gewesen.
Er legt ja nicht ab, er hat zugestellt, der Zusteller. Und wenn das Paket weg ist, bezahlt ja die Hausratversicherung.
Nein, hat er nicht - er hat es abgelegt und ich HABE es NICHT bekommen ! - Wo ist der Nachweis, Foto ??? Er könnte es ja dann wieder selber mitgenommen habe.
Nein wurde es nicht, es wurde abgestellt, nicht zugestellt
Ein Paket gilt als zugestellt, wenn eine der vier folgenden Möglichkeiten zutrifft:
Eine Person, die in der angegebenen Adresse anwesend war, hat die Zustellung quittiert.
Das Paket wurde an einen Nachbarn übergeben.
Das Paket wurde aus einem Paketshop, einer Filiale oder Packstation abgeholt.
Der Zusteller hat das Paket an den vom Empfänger angegebenen Ort abgelegt.
Leider mittlerweile normal - und in der Vorweihnachtszeit wird es noch extremer.
Kann Dir so sagen: Wenn Du Dich beschwerst, passiert gar nichts.
Wenn Du behauptest, das Paket wurde nicht zugestellt, wirst Du spätestens beim dritten Mal von Amazon gesperrt.
Das Risiko bleibt tatsächlich bei Amazon.
Mein Sohn hatte den Fall.
Wir warteten auf die Zustellung und es tat sich nichts. Beim Nachforschen im Account, kam raus, dass es abgelegt wurde.
Das Foto zeigte Wegeplatten, das Paket und eine untere Ecke einer Natursteinhauswand.
Wir eierten gemeinsam mit Tablet unten rum und sogar Nachbarn gesellten sich zur Suche.
Schnell erkannten wir, dass hier garnicht solche Wegeplatten verbaut sind.
Aber drei Häuser weiter weg passte das Muster und auch die Hauswand. Ich fand die Stelle, aber ohne Paket.
Ein Nachbar fand dann das leergeplünderte Paket im Gebüsch.
Amazon hat das Geld für den Inhalt komplett zurückgezahlt.
Danke Dir für diese interessante Schilderung - ähnlicher Fall wie bei mir.
Dann musst Du Dich bei Amazon direkt beschweren. Ich hatte mal einen Fall, ebenfalls bei Amazon, da musste man einen Code mitteilen aber es war keiner Zuhause, im Status stand dann "Annahme verweigert".
War stinksauer, da ich bereits auf diese Ware gewartet hatte und in dem Fall nochmals bestellt werden musste.
Hab zwar einen Amazongutschein über 10 € bekommen, aber die Ware kam trotzdem zu spät an
Ist doch immer so, dass es vor der Haustür abgelegt wird.
Wenn du es woanders haben willst dann schreib es bei der Lieferung dazu.
Du weißt genau wann es kommt mithilfe der App und kannst ja dich darauf einstellen es zu empfangen.
Ist doch immer so, dass es vor der Haustür abgelegt wird.
Heisst aber nicht, dass das korrekt ist. Aus Bequemlichkeit, ohne vorher zu klingeln, ist das ohne explizite Abstellerlaubnis nicht gestattet
DHL gibt es beim Nachbar dann ab - Aber die AMIS-Unternehmen um Benzos kennen vermutlich keine "Nachbarschaft" 🤷♂️
Naja, DHL ist auch nicht immer ganz koscher, je nach Fahrer*in.
Manche legen meine Pakete auch einfach am Ablageort ab, ohne zu klingeln, obwohl ich Zuhause bin und obwohl klingeln und warten nicht so lange dauern würde, wie das Garagentor zu öffnen, das Paket da abzulegen und das Tor wieder zu schließen . Aber das raffen nicht alle
Sorry, aber man kann mich nicht dazu NÖTIGEN, das ich dann ZUHAUSE sein muß.
Eine App nutze ich nicht . HERMES und DHL schaffen das ja auch !
Ich habe nie eine Abstellgenehmigung gegeben.