Hilfe- Gas-/Heiztherme- warmes Wasser funktioniert, Heizung funktioniert nicht, Wohnung ist kalt?
Hallo alle zusammen,
ich habe ein Problem wegen meiner Gas-/heiztherme in der Wohnung. So richtig kenne ich mir leider nicht aus. Heute kam ein Fachmann um die Therme zu warten. Es war danach alles in Ordnung. Wir haben warmes Wasser. Alles gut. Aber am Abend ging die Heizung nicht an. Ich habe es so eingestellt, dass die Heizungen ab 16 Uhr angehen. Aber nun funktioniert die Heizung nicht aber warmes Wasser habe ich noch. Die Wohnung ist sehr kalt geworden. Nachts wird es wahrscheinlich auch sehr kalt. Den Fachmann kann ich nicht erreichen und die Vermieterin ebenso. Was kann ich tun? Brauche eure Hilfe!
8 Antworten
Hallo,
generell sind Ferndiagnosen schwierig. Nicht schwierig, sondern unmöglich wird eine Beantwortung, wenn das Problem nicht exakt beschrieben ist. Keiner hier weiß den Typ/Ausführung der Therme (steht auf dem Typenschild) und was für Bediengeräte angeschlossen sind und wie die derzeitige Stellung der Regler/Schalter und die Displayanzeige (wenn vorhanden) sind. Tipp: Stets alle Eckdaten nennen und/oder Fotos mitsenden.
Gruß Ralph
Es ist möglich das die Schornsteinfeger Einstellung eingestellt ist schaue mal in der betriebsanleitung nach steckt in der Seite in einer Tasche.
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Heizungsfirmen geben auch den not faltefonnummer auf dem ansage band bekannt.wo jederzeit jemand ereich bar sein sollte.
1. Man spielt nicht an einer Therme rum , wenn was ist direkt den Fachmann rufen ich selber bin Installateur für Sanitär und Heizungsanlagen , und es gibt nichts schlimmeres als Kunden die meinen selbst Hand anlegen zu müssen.
Ich versuche jetzt trotzdem mal zu helfen.
2. Was für ein Gerät hast du vor dir? eins von Vailant oder nen Junkers Wolf oder Viessmann?
3 Hast du eventuell (wenn Vailant VCW eines der neueren Modelle) den Regler von der Heizung (Drehknauf) runtergedreht?
4. Hast du vielleicht anstatt die Heizung um 16 uhr einzustellen die Nachtabsenkung aktiviert?
5. Warmwasser funktioniert normal?
Das Gerät springt bei Warmwasseranforderung also schon mal an? Schon mal geschaut, ob nicht "Sommerbetrieb" eingestellt ist, also der Heizbetrieb schlichtweg abgestellt wurde? Oder vielleicht wurde die "Raumsoll-Temperatur" unbeabsichtigt heruntergestellt! Vielleicht einfach mal die Bedienungsanleitung zur Hand nehmen und die Einstellungen überprüfen (falls nicht verfügbar: schreib einfach, um welches Gerät es sich genau handelt, Hersteller und Modell vom Typenschild reichen, evtl noch, was das Display, sofern vorhanden, anzeigt).
Auf der Therme steht sicher eine Service Nummer drauf, die einfach mal anrufen. Ohne zu wissen, welches Modell etc. kann man nicht viel sagen. Hast du einen "Dauerheizen" Knopf?
Gruß