Hii! Mein bestellter Artikel von AliExpress ist heute kaputt bei mir angekommen. Ich habe diese Auswahl Möglichkeiten:

Rückgabe & Rückerstattung

Nur Rückerstattung

Was heißt das ? Beim ersten muss ich die Ware ja zurück schicken und kriege kein Geld zurück. Beim zweiten kann ich den Artikel behalten und kriege trotzdem mein Geld zurück? Verstehe ich das richtig ?

Es war ein Pfennig Artikel und der Rückversand wäre dem Verkäufer sicher zu teuer.

Guten Tag alle zusammen,

ich habe über eBay Kleinanzeigen ein Lederlenkradbezug erworben und dieser wurde mir dann über Hermes zugeschickt.
Die Verkäuferin hat den Bezug allerdings so zusammengeknickt und in einem viel zu kleinen Karton gepresst Sodas, das empfindliche Leder nun mehrere Knicke aufweist und die Nähte vom Bezug sich geöffnet haben. ( auf den Fotos und vor den Versand sah der noch neuwertig aus )

die Verkäuferin sieht da keine Schuld ein und sagt mir als privatverkäuferin muss sie mir da keine Gewährleistung oder Rücknahme anbieten. Ist das so in Ordnung?
Ich kann ja auch nicht eine Glas-Vase verschicken und nicht ordentlich verpacken und sobald die beim Käufer ankommt dann in Scherben sagen das mich keine Schuld trifft oder?

Hallo,

Was ist wenn ich einen defekten Artikel zugeschickt bekommen habe, kann ich ihn zurücksenden und ich bekomme das Geld erstattet?

Hallo, ich habe zwei neue electronic Teil verkauft auf Ebay als Privatverkäufer, der Käufer meinte zu mir nach einer Woche das ein Teil ein Schade hatte durch den Versand ich habe das Teil dann zurück genommen nach einem Monaten schreibt er mir nun das, dass er das zweite Produkt eingebaut hat und das es nun nicht mehr gut funktioniert muss ich das jetzt nun auch zurück nehmen oder nicht ich mein er hatte es einen Monate lang und der Artikel wurde als neu verkauft somit ist das doch nicht meine Schuld

Ich hab vor 1 woche 3 klamotten zurückgesendet hab immer noch nicht mein geld zurück bekommen ist das normal?

Er hat einen riss aber noch 2 Jahre Garantie könnte man ihn zurück geben?

Hey

Meine tns sind kapput gegangen. Ich habe gehört das man nach 6 Monaten bei Nike die Schuhe zurückgeben kann.
Stimmt das?
Wie mache ich das dann?

Ich habe letzte Woche etwas für 250€ gekauft, aber ich will es nicht mehr haben. Ich kann ganz normal in der App eine Reklamation starten, aber besteht auch die Möglichkeit, dass ich mein Geld nicht zurück kriege?

Es ist alles noch ganz und unbeschädigt, bis auf die Verpackung.

Für meinen 4 Jahre alten Hund Schäferhundmischling (Stubenrein und erzogen) habe ich über eBay Kleinanzeigen eine Hündin Chihuahua Mischling (Spielkameradin) geholt. Ich habe eine Anzahlung gemacht und den Rest vereinbart später zu Zahlen. Die Hündin war bei eBay Kleinanzeigen älter als 12 Monate verkauft und mit einer Behördlichen Erlaubnis gekennzeichnet, allerdings ist sie erst 9 Monate alt. Kann ich sie deswegen Anzeigen?

Das Problem ist mein 4 Jahre alter stubenreiner Hund fängt weil er es bei Ihr sieht wieder an in die Wohnung zu kacken und Pinkeln.Zu dem halten meine Katzen auch nichts von ihr und daher hat Sie auch keine Ruhe sondern ist nur verängstigt. Es sind nur 3 Tage vergangen.

Ich habe dem Verkäufer geschrieben und es Ihm genau geschildert wo das Problem ist, aber sie antworten mir nicht. Was soll ich jetzt tun? Ich möchte so stressfrei wie möglich das Leben von der Hündin zu gestalten.

Hallo Leute,

ich habe da eine Frage bezüglich zur Rückgabe einer PS5 und zwar, ob es möglich ist eine PS5 mit Verpackung, Quittung alles drum und dran zurückzugeben. Da gibt es jetzt jedoch einen kleinen Haken und zwar, habe ich eine PS5 inklusive Spiel geholt und ich habe gestern den Code fürs Spiel eingegeben. Jetzt weiß ich halt nicht, ob es möglich ist die zurückzugeben, weil ich den Code fürs Spiel schon eingelöst habe.

Hallo,
Ich hab mir ein Artikel gekauft bei Ebay kleinanzeigen.

Ich weiß schon dass Ich im Recht bin und es ist nur die Frage was Ich tun soll.

Es wurde angegeben dass der Arbeitspeicher eine Geschwindigkeit von 2600Mhz hat, jedoch beim einbauen wurden nur max 1600Mhz angezeigt, und Hersteller sagt auch dass es nur ein 1600Mhz Arbeitsspeicher ist und kein 2600Mhz.

----------------------------------------

Ich hab davor angefragt ob Ich es zurückgeben könnte weil Ich DDR3 anstatt DDR4 gekauft hab, er hat die Rücknahme verweigert. Soweit kein Problem.

Dann hab Ich gemerkt dass der Arbeitsspeicher in meinem RETRO PC langsamer ist 1333Mhz und wollte es durch den "gekaufen 2600Mhz Arbeitsspeicher" ersetzen. Wie schon oben beschrieben, war es ein 1600Mhz Arbeitsspeicher und kein 2600Mhz wie vom Verkäufer angegeben.

Draufhin hab Ich nochmal um eine Rückgabe gebeten und hab so eine Antwort bekommen:

"In der Anzeige steht doch dass ich nichts garantiere, kenne mich bei Computer Bauteilen nicht aus, Sie hätten auch davor im Internet nachschauen können um welchen RAM es sich hier handelt wenn Sie bei der Auswahl so pingelig sind. "

"Außerdem brauchen Sie sich nicht zu beschweren wegen 1000Mhz, weil Sie selbst keine Ahnung haben und sogar das falsche für Ihren pc gekauft haben also ddr3 anstatt 4"

ICH: "Also verwigern Sie die Rücknahme?"

"Also als Privatverkäufer bin ich Gesetzlich sowieso nicht verpflichtet einen verkauften Artikeln zurück zu nehmen"

"Außerdem habe ich in meiner Anzeige auch deutlich gemacht dass ich überhaupt nichts garantiere und auch keine Rücknahme möglich ist "

"Ich finde das auch echt schwach von Ihnen wie sie hier probieren den Artikel ohne jegliche relevante Gründe zurückzugeben, nur weil Sie den falschen RAM gekauft haben und mich da mit einwickeln ich kann wohl nichts dafür wenn Sie sich nicht richtig oder ungenügend informieren oder es einfach an Kompetenz fehlt "

Es sind jetzt 2 Wochen vergangen und Ich werde auf jeden Fall eine Anzeige erstatten bei der Polizei. Das ist schon 100% sicher.

Was ich noch wissen wollte ist was Ich danach mache. Anwalt oder Gericht? Ich hab ja nichts falsches gemacht als Käufer, mir wurde einfach ein anderes Artikel ans beschrieben geliefert. Wenn Ich bspw mir einen Anwalt hole, kann Ich es so machen das der Vekäufer mir die Kosten erstatten muss?

hallo, bei der NA-KD seite steht, dass wenn man einen artikel zurücksendet, das vom zurückzuerstattenden Betrag ca. 4 euro für die Retoure abgezogen werden. Also die retoure kostet geld. Nun, was ist wenn ich nicht im voraus bezahle sondern erst im nachhinein per rechnung? Dann kann man mir ja keine vier euro abziehen, für die artikel die ich zurücksende? Hat jemand erfahrung mit NAKD ?? bitte teilen :D

Hi ich habe heute zwei Haarklemmen bei H&M gekauft allerdings passen meine Haare nicht hinein, weil es zu viele sind. Ich habe das Etikett schon angeschnitten aber noch nicht weggeworfen und habe auch noch den Kassenbon, kann ich das jetzt noch zurückgeben?

Person x hat bei eBay Kleinanzeigen ein Artikel gekauft ,natürlich Termin vereinbart und bar gegeben ..natürlich hat sich Person x alles angeschaut…jetzt will Person x nach 1 Tag wieder den Artikel zurück geben und das Geld wieder ? Muss der Verkäufer einwilligen ??

Hiy, habe von Saturn vor 3 Monaten Bluetooth Over Ear Hörer geholt und bis jetzt bin ich auch ganz zufrieden. Nur gibt es von der selben Marke für 55€ mehr deutlich besseres Headset, dass ich mir gerne zulegen würde und meine zurückgeben würde. Die zwei Wochen sind Rum, habe ich eine Chance auf Kulanz um es zu probieren?

Hallo Freunde, ich habe heute mit einem Geschenkgutschein bei DM einen Artikel gekauft.

Kann ich ihn nun in jedem DM Markt wieder zurück geben oder muss es in dem gleichen Markt sein ?

Ich habe von der App Saramart gehört und habe mitbekommen, dass man da viele Sachen günstig mit langer Lieferzeit bekommen kann. Nun ist meine Frage, ob jemand damit schon Erfahrung hatte oder ob die Sachen genauso ankamen wie gezeigt wird.

Ich würde mich über eine Antwort von Leute freuen, die schon Erfahrung mit der App haben oder sich auskennen.

LG Hasan 👍

Hi!

Wenn ich von MediaMarkt was online kaufe es aber im Laden abhole, wie ist dabei die Rechtslage, bzw. gilt das Produkt als Online gekauft oder im MediaMarkt-Shop gekauft? (Bezahlt Online per PayPal)

Wenn ich es ja z.B. Online gekauft habe, dann habe ich z.B. ein 14-tägiges Widerrufsrecht, was ich bei einem Kauf im Laden nicht hätte.

Kann ich meine cargohose von brandit zurücksenden wenn ich die verpackung weggeschmissen habe? Also nur die hose noch habe

Man hat ja eh seine 14 Tage Rückgabe recht, oder?

Hi 

Also ich habe auf eBay Kleinanzeigen einen Artikel im Wert von 80€ mit Paypal Überweisung gekauft und nun antwortet der Verkäufer nicht mehr.

Gibt es irgendeinen Weg wie ich mein Geld zurück bekommen kann oder ist es weg ?

Muß nachdem der Käufer eines gekauften Artikels, den er behält außer dem Kaufpreis auch die Versandgebühr erstattet werden ?

Ich habe auf EBay (nicht Kleinanzeigen) meinen alten „Gaming PC“ verkauft da er defekt war. Ich habe keine Angaben dazu gegeben was verbaut ist da ich nicht weiß wie ich das nachschauen soll wenn kein Bild aus dem Pc kommt.

Nun möchte der Käufer sein Geld zurück mit der Begründung „Ich dachte es wären andere Teile im PC verbaut“

Wie soll ich darauf reagieren?

Wenn man bei dm etwas zurückgeben will, geht man dann direkt zur kasse? Oder stellt man sich in der schlange an? Oder kann man einen mitarbeiter ansprechen?

Hallo,

Ich habe mir bei SHEIN ein paar Socken, ein Rucksack und 2 T-Shirts bestellt. Die beiden T-Shirts sind super billig verarbeitet und der Stoff ist einfach schrecklich. Ich möchte die beiden T-Shirts zurücksenden. Allerdings bin ich auf der SHEIN Seite nicht fündig geworden, wie das gehen soll, wenn man kein Konto eröffnet hat. Ich habe lediglich über Paypal bezahlt OHNE ein Konto zu eröffnen. Für die Rückgabe ist aber ein Konto nötig. Wie soll ich die Sachen also zurückschicken?

Danke schonmal

Ich habe eine memory Schaum Kissen gekauft, da es mir nicht gefällt weil zu hart ist will ich zurück geben, nachdem sie angeguckt haben,haben sie festgestellt dass ich den Kissen gewaschen habe (riecht nach Spülmittel) und so kann ich nicht austauschen aber ich habe sie nicht nicht gewaschen 1x ausprobiert und Schrank reingetan und meine Meinung nach riecht gar nicht nach irgendwelche Waschmittel. Was kann ich machen?

juhu ich habe bei Ebay ein paar Artikel eingestellt die ich nicht mehr brauche. Allerdings war es im Dezember so und ich Bin diese Artikel nicht losgeworden und jetzt will ich Sie anderweitig loswerden. Ich weis allerdings nicht wie man Artikel die man bei Ebay reingestellt hat wieder löscht?

lg Leah

Moin Moin, ich habe mir eine Tastatur gekauft, die mir ein Freund empfohlen hat, ich habe dann allerdings die alte Version erhalten und nicht die aktuelle die sich im Aussehen und auch in den Funktionen deutlich unterscheidet. Beim zurückgeben passen jetzt nur 2 Punkte einigermaßen zu meinem Problem, welche beschreib es besser?

-Falscher Artikel erhalten

Oder

-Enspricht nicht der Beschreibung auf der Website

Vg

Ich will einen 3d Drucker eines zertifizierten Händlers kaufen. Als Artikelzustand steht dort gebraucht, in der Beschreibung steht, dass der Verkäufer nicht sicherstellen kann, dass das Gerät funktioniert und keine Rücknahmen akzeptiert.

Bedeutet das für mich trotzdem, dass sofern der Artikel defekt ist, dass ich via Käuferschutz einen Ersatz bekomme? Schließlich müsste der Händler dann den Artikelzustand zu defekt ändern?

Hallo zusammen,

Ich habe mir vor ein paar Tagen ein Spiel gekauft, in welchem eine bestimmte Funktion im Trailer gezeigt wurde. Allerdings gibt es diese garnicht im Spiel und man muss sich diese für 20€ dazu kaufen. Das hat man aber natürlich erst im Spiel erfahren und der Support wollte mir das Spiel nicht erstatten, da ich es ja schon gestartet habe. Allerdings konnte ich es ja vorher nicht Wissen. Als ich dem Support Mitarbeiter mitgeteilt habe, dass es Rechtswidrig ist (§§ 437 ff. BGB) einen Artikel falsch zu beschreiben, hat er einfach den Chat beendet.

Was kann ich nun machen?

Moin, ich habe irgendwo gesehen das man seine Schuhe zurück geben kann sobald sie Mängel in der Verarbeitung aufweisen. Meine Schuhe haben ein paar Risse in der Sohle, zählt das schon als Fehler oder ab wann kann man sagen es ist einer? Ich habe sie jetzt auch erst seit einem Jahr.

Folgendes:

Ich habe vor kurzem versehentlich etwas in einem Spiel gekauft und daraufhin eine Erstattung angefordert. Daraufhin wurde ich zu einer Nachzahlung aufgefordert (Der ich nachgekommen bin, auch wenn die Rückgabe mein gutes Recht war) und mein Account wurde dennoch gelöscht. (Mit einem Gesamtwert von knapp 100€).

Meine Frage(n) jetzt:

- 1. Ist es legal, mit der Löschung eines Accounts zu Drohen weil jemand von seinem Recht einer Rückgabe Gebrauch macht?

- 2. Mir wurde die "Ware" im Wert von 100€ grundlos entzogen. Wie kann ich das Geld zurückbekommen? Ist es legal, was da getan wurde? Auch das Geld der Nachzahlung liegt noch immer in der App und ich habe weder den Account mit der "Ware", noch das Geld. Ich sehe darin Diebstall. Wie geht man in einem solchen Fall vor?

Vielen Dank schonmal für die Antwort(en)!

Guten tag,
Ich habe mir vor 5Tagen ein Gaming Maus gekauft und ihn auch benutzt nur leider gefällt er mir nicht so sehr, er ist nicht kaputt und funktioniert genau wie am 1 tag kann ich ihn einfach zurück geben mit Kassenzettel und Ovp ?

Wenn ich in eBay einen Artikel zurückgebe, erhalte ich dann auch die Versandkosten zurück, die ich beim bestellen des Artikels bezahlt habe oder nur den Artikelpreis?

Huhu :-) Ich habe mir bei Galeria Kaufhof Schuhe gekauft. Jetzt habe ich sie daheim noch einmal getragen und habe nach längerem Hin- und her laufen festgestellt, dass sie doch an einer Stelle etwas drücken. Kann ich sie jetzt noch zurückgeben und erhalte mein Geld wieder?

Hallo leute,

ich habe ein auto gekauft vor 10 minuten und alles sah top aus der Verkäufer war Ausländer und meinte im vertrag steht „gekauft wie gesehen“ keine rückgabe. Und wir sind auf die autobahn dann kam ein Motorzeichen und das auto fährt nicht mehr wir sind angehalten aber die polizei meinte nur wir sollen ein schlepper holen das sei kein fall für die polizei? Und die Verkäufer beruhen darauf das wir das auto in 10 min kaputt gemacht haben und selber schuld seien bei privatverkauf gibt es kein rückgaberecht? Kann bitte jemand helfen ich bin w/22 und so verzweifelt

Hallo zusammen,

ich habe eine Frage bzgl. Rücksendung bei anderen Anbietern.

Wir hatten Bettwäsche über Amazon (anderer Anbieter) gekauft. Nun ist es so, dass sie nach dem ersten Waschgang bereits kaputt ist...Nähte sind aufgegangen (gewaschen und getrocknet nach Angabe des Waschetiketts).

Es gibt u.a. die Möglichkeit "Versandverpackung unbeschädigt, Ware beschädigt" anzugeben. Das ist glaube ich die einzige Möglichkeit keine Versandkosten zu tragen.

Bei allem anderen müsste ich selbst die Versandkosten tragen, was ich eigentlich nicht einsehe.

Wisst ihr zufällig was da zu tun ist? Ich hatte so einen Fall bisher tatsächlich noch nicht.

Hallo,

ich habe mir bei eBay ein Handy gekauft von ein Gewerbe Händler. Allerdings bemerkte ich nach Kauf des Artikels das es nicht das Handy sei und wollte die Bestellung stornieren. Allerdings wurde die Ware schon los geschickt wo bei ich die Annahme verweigert habe und den verkäufer dazu nochmal angeschrieben habe. Allerdings hat er über eBay die Rückgabe geschlossen was bedeutet das er die Rückgabe nicht akzeptiert. Was könnte ich tun ? Was ist mit dem wiederruf?

Hallo ich möchte meine shein Kleidung die mir nicht passt zurückschicken aber habe leider letzte Woche die original Verpackungen (Tütchen) verloren, kann ich dir retoure einfach alle Sachen in ein Karton zurück schicken ohne diese Tütchen von shein ? Oder bekomme ich dann mein Geld nicht zurück

Hi ich will mir diesen Jordan 1er holen und da ich bei der Grösse nicht sicher bin wollte ich Fragen, ob es Rückgaberecht gibt LG

Ich hab etwas bestellt und ich will es doch zurückschicken aber ich habe keinen rücksendeschein, da die Seite von wo ich es bestellt haben keine Versandkosten übernimmt. Wie und wo kann ich den ausdrucken lassen. Ich bin voll verwirrt, da überall was anderes steht.

Hallo,

Ich habe vor kurzem einen PC auf eBay verkauft. Vor dem Verkauf habe ich alles zurückgesetzt, der PC war natürlich optisch und technisch funktionstüchtig .Der Käufer ist zu mir gekommen und hat den PC getestet. Schließlich habe ich ihn Verkauft. Nun sagt er mir er könne sich nicht bei Microsoft anmelden weil dann immer ein weißes Fenster kommt. In der Anzeige stand keine Rücknahme. Muss ich das Verantworten?

Danke im vorraus schon mal

Hallo,

wenn man einen offiziell stornierten (und Bezahlung rückerstatteten) Artikel trotzdem geliefert bekommt und keine Nachricht vom Unternehmen erhält, ist es dann illegal, den Artikel zu behalten, bzw. zu schweigen?

Hallo Leute ich habe vor paar Tagen eine originale mini nes auf ebay kleinanzeigen verkauft, in der artikelbeschreibung stand auch drinnen, das Gewährleistung etc. Ausgeschlossen sind da es ein Privatverkauf ist. Der Käufer war vor Ort hat sich es so angesehen ohne direkt es zu testen und hatte es bezahlt.Ich hatte es 1x davor getestet, da die Konsole schon länger nur im Karton lag und nie benutzt wurde, da lief alles tadellos. Paar Stunden später schrieb er mir, dass es ein fake Produkt sei weil angeblich gewisse Inhalte/funktionen nicht in einem Spiel drinnen sind. Ich hab ihm um fotos/Videos gebeten um mir es zu beweisen(kam aber nichts) jez droht er mit anzeige etc. Was tun?

Ich habe im Internet einen originalen und neuen Akku für mein S20 bestellt und selbst nach Anleitung eingebaut

Leider hält er genauso lang wie mein alter Akku

Kann ich ein Preisnachlass fordern?

Ist ein deutscher Händler, gezahlt habe ich per PayPal

Ich habe eine Levi's Jeans Hose bei Amazon bestellt. Diese wird laut Seite von Amazon verkauft und versendet, ich weiß dass das eine Rolle spielt. Ich war mir so sicher, die Hose würde passen und hab diese Zettelchen schon entfernt habe, die dazu dienen, zu zeigen dass das Produkt neu ist. Nach ein paar Stunden tragen fiel mir leider doch auf, dass sie doch ein wenig zu groß ist und ich würde sie wirklich gerne zurückschicken und mir eine Nr kleiner bestellen.

Wenn ich das jetzt beantrage, soll ich einfach die Wahrheit sagen und angeben sie wäre zu klein und einfach los schicken? Ich habe versucht zu schauen aber zu diesem speziellen Thema in den Rücksende Regeln habe ich nichts gefunden. Danke !

Hallo ich habe einen Austausch Motor von einem Motorhändler gekauft. Nun hat sich rausgestellt das der Motor nicht passt der Rumpfmotor ist zwar gleich aber der Turbo,Wasserpumpe usw. sind anders

Der Motor ist ein Nachfolge Model vom n55 m235i 2016 und ich habe aber einen 535i f10 2010

Der Verkäufer lasst sich sehr viel Zeit und meinte das nächste Woche ein neuer Motor kommt leider kommt mir das alles sehr unseriös vor und möchte den Motor lieber zurückgeben bzw. vom Kaufvertrag zurücktreten

Wird dies möglich sein?

Darf man technische Produkte wie beispielsweise Mäuse und Tastaturen öffnen, kurz einmal testen und sie dann wieder im Falle eines Falles zurückgeben und das vollständige Geld zurückbekommen oder darf die Verpackung gar nicht erst geöffnet werden, um den Artikel mit einer vollständigen Rückerstattung wiederzubekommen?

Bei gewerblichen Verkäufern geht das zwar, aber sie machen es nicht gerne. Ich habe es selbst erlebt, dass ich dann für weitere Käufe gesperrt wurde. Obwohl ich allen Grund für die Rückgabe hatte, da der Artikel sich in einem sehr schlechten Zustand befand, aber "perfekter Zustand" angegeben wurde.

Das Problem ist halt, dass ich gerne weitere Käufe tätigen will und es gibt leider kaum Konkurrenz, wo man diese Produkte ebenso gut und günstig kaufen kann. Aber mit jeder Rückgabe wächst die Gefahr, gesperrt zu werden. Ich habe bei besagtem Verkäufer sehr viel gekauft, aber nur 2 Artikel zurückgegeben und wurde schon gesperrt.

Ich habe folgendes geschrieben:

"Der Verkauf erfolgt unter Ausschluss jeglicher Sachmängelhaftung, keine Rückgabe möglich"

Ist das so in Ordnung oder sollte man noch zusätzlich schreiben?

Hay also ich habe bei Shein im Wert von 36 Euro Sachen zurückgeschickt, das ist ein paar Tage her, habe sie direkt 1 Tag nach erhalt zurückfeschickt bis jetzt kahm keine rückerstattung. Wie lange dauert sowas oder bekommt man das Geld gar nicht zurück?

Hallo,

Ich habe ein kleines Luxusproblem und zwar möchte ich ein paar Spiele als physische Edition kaufen die ich momentan digital besitze. Ich möchte nun diese digitalen Kopien zurück geben. Ich weiß dass man bei Xbox, Spiele zurück geben kann, allerdings habe ich diese schon zu lange deshalb würde ich sie auch von meinem Konto löschen lassen ohne dass Geld zurück bekommen zu wollen. Ist dies auf irgendeinem Weg möglich?

Danke im voraus.

Hallo,

und zwar habe ich auf eBay Kleinanzeigen 2 Drehmomentschlüssel verkauft. Der Käufer hat die aber zurück geschickt weil sie nach seiner Aussage nicht zu gebrauchen sind, obwohl sie einwandfrei funktioniert haben. Jetzt ist aber einer der 2 Drehmomentschlüssel ein anderer als der, den ich verschickt habe. Der Käufer sagt, ich habe ihm diesen zugeschickt er ist der selbe. Wie gehe ich da am besten vor als Privatverkäufer?

Hey!

Ich habe vor fast genau einen Monat einen Artikel privat über Ebay verkauft (normal Ebay, nicht Kleinanzeigen). Hatte auch angegeben, keine Rückgaben und war auch so über Ebay eingestellt.

Gestern bekam ich allerdings die Nachricht, dass der Käufer den Artikel nun zurückschicken will und Ebay hat die Rückgabe einfach automatisch bestätigt bzw. akzeptiert. Ein Grund seitens des Käufers wurde mir dabei nicht genannt.

Kann ich dagegen irgendwas machen oder muss ich den Artikel jetzt wirklich zurücknehmen?

Vielen Dank im Voraus!

Ich habe letztens alte Xbox Spiele von mir auf Ebay Kleinanzeigen verkauft

der Käufer kam zu mir nachhause und hat sie abgeholt und hat sie einzelnd genau angeschaut bevor er sie kauft…

nun schreibt er mir dass ein Teil der Spiele defekt sind und dass er zu mir kommen will und zusätzlich zum bezahlten Geld noch Spritgeld haben will…

die Spiele hatte ich halt vor langer Zeit gekauft und sie lagen für ne lange Zeit im Keller und ich hab sie nicht getestet, war also keine Absicht ihn zu betrügen, sonst würde ich nicht meine Adresse geben…

ich habe ihm angeboten ihm die Spiele auszutauschen (gegen die selben da ich sie doppelt hab) und er hat es abgelehnt und droht mich sogar noch

was soll ich nun tun?

Kurze Frage hatte Protein Pulver gekauft 2kg Beutel. Ist mit einem Loch angekommen was mich gerade echt ärgert habe Lange auf die Bestellung gewartet und dann sowas. Möchte dort auch nie mehr bestellen. Habe ich das recht dieses Produkt zurück zu schicken? Müssen die mir es dann Erstatten. Oder können die auch Sagen ne wir schicken dir einen Ersatz? Danke

Hallo ich soll 3 Faktoren nennen und erklären, die wichtig für eine Neueröffnung einer Filiale sind .

hat jemand eine Idee was als 3. noch wichtig ist ?

1.Gute Voraussetzungen schaffen

2.Marketing

3. ???

Ich habe bei Shein 2 Hosen und einen Hoodie bestellt. Die Pakete an und beim anziehen haben sie gepasst und ich habe gezahlt (Klarna Rechnung). 3 Stunden später habe ich sie wieder anprobiert und sie kamen mir etwas zu groß vor, weswegen ich sie jetzt zurückschicken will. Aber ich hab ja schon dafür gezahlt. Originalverpckungen habe ich immer noch. Kann ich die Pakete noch zurückschicken und mein Geld wiederbekommen?

Welche Faktoren sind wichtig ?

Hallo ihr lieben^^ Eine Freundin hat über Ebay Kleinanzeigen ein Armband verkauft, was die Käuferin zurückgeben möchte, weil die Maße angeblich nicht stimmen(war selber dabei, die sind korrekt). Die Käuferin beruht jetzt auf ihr, meiner Meinung nicht vorhandendes Recht der Rückgabe. Muss sie das Armband zurücknehmen?

Ich möchte eine gebrauchte Grafikkarte verkaufen. Was passiert, wenn der Käufer meldet, dass diese (anscheinend) nicht der Beschreibung entspricht oder gar defekt ist und diese zurückschicken will, er aber anstatt der Grafikkarte, die ich ihm verkauft habe, eine defekte Grafikkarte oder sogar eine leere Box zurückschickt. Wie kann ich dann Ebay beweisen, dass ich betrogen wurde?

Ich habe gestern einen Monitor über eine Auktion erstanden, aber jetzt hat Ebay mir eine Rückerstattung beantragt. Wurde der Account von dem Verkäufer gelöscht/wurde er gebannt oder warum habe ich eine Rückerstattung erhalten auch wenn ich sie nicht beantragt habe ? - Übrigens habe ich natürlich alles so schnell wie möglich bezahlt (über ebay da ich denn Artikel erstanden habe)

Lange Frage, ich weiß

Hey, ich hab mir einen PC bestellt, mit neuem Monitor. Der ist angekommen am 12.01.2023. Das Problem jetzt: Ich hab das Gefühl das die FPS vom Bildschirm immer weniger werden. Als ich ihn bekommen hab, hab ich nicht darauf geachtet wie viel FPS der gerade gibt. Sollten ja 120 sein laut Verkäufer. Vor 3 Wochen ist mir dann aufgefallen dass der Bildschirm viel zu wenig FPS hat dafür dass es 120Hz sein sollen. Die haben nach 4 Emails und 2 einhalb Wochen geantwortet, dass sie mir nicht helfen über Online (mir wurde am Telefon versprochen über Email wird mir ein Mitarbeiter eine Anleitung innerhalb von 2 Tagen geben). Zurückgeben wäre Scheisse, weil dann müsst ich bei Dubaro anrufen, weil ich da die ganzen Teile gekauft hab und erstmal alle Papiere holen lassen müsste. Damit´s nicht länger rauszögert und ich ihn Schlussendlich nicht abgeben kann, sollte ich ihn jetzt zurückschicken oder "reparieren" lassen, was in den Bildschirm Einstellungen nicht möglich ist egal was ich drücke? Oder können die da nix sagen dass ich länger gebraucht hätte den zurückzugeben, wenn der bei denen in Reperatur ist?

Ich will bald als gewerblicher Verkäufer auf eBay und auf einigen anderen Plattformen durchstarten und bin an euren Erfahrungen interessiert. Habt ihr gegebenenfalls sogar Tipps für mich?

Hallo alle miteinander.

Ich habe vor ein paar Tagen Bettwäsche über eBay Kleinanzeigen verkauft.

die Käuferin kam mir so schon komisch vor und hatte schlechte Bewertungen.

Auf jedenfall schrieb sie mir heute und schnauzte mich voll, dass ich nicht angegeben habe, dass ich Tiere besitze.

Ich habe mich daraufhin entschuldigt und gemeint, dass ich seit kurzem keine mehr besitze und dies deshalb nicht mit angeben habe und die Bettwäsche außerdem seit langem nicht benutzt wurde und sich frisch gewaschen und einvakuumiert im Keller befand.

das hat Sie jedoch nicht Interessiert und Sie hat sich noch weiter aufgeregt und gemeint Sie will ihr Geld zurück.

dem habe ich zugestimmt und aber gemeint, dass ich es ihr erst morgen überweisen kann. Wollte Sie jedoch nicht einsehen und es direkt heute haben oder ich solle ihr die Reinigung bezahlen.

Nun hat Sie mir gedroht „ dass ich noch was von Ihr hören werde“

nun zu meinen Fragen:

muss ich unbedingt angeben, dass ich Tiere habe/ hatte?

hat Sie ein Recht darauf das Geld zurück zu verlangen, obwohl es ein Privatverkauf war?

Ist die Ware beschädigt, weil da noch Reste von Tierhaaren drauf sind?

ich verstehe Sie natürlich irgendwie und habe ja auch zugestimmt, ihr das Geld zu überweisen.

aber nach dem Sie mich so angeschnauzt und mir „gedroht“ hat, bin ich jetzt gerade stur und will ihr das Geld eigentlich nicht zurückgeben.

Ich habe online schon auf diversen Seiten nach meinem Problem geschaut, jedoch soweit nichts gefunden. Es geht um folgendes: ich habe online (EU Ausland, genauer gesagt Thailand) etwas bestellt, da es nicht funktionierte und der Händler nicht wirklich helfen konnte habe ich es zurückgeschickt. Dazu war auf der Webseite unter meiner Bestellung ein Knopf mit,, Rücksendeetikett drücken,, nirgends ein Vermerk das ich die Kosten tragen muss geschweige denn eine Auflistung der Preise.

Gestern nun der Schock: eine Rechnung von FedEx über 220€ für den Rückversand. Im Vergleich: die Lieferung hatte 70€ an mich gekostet (gleiche Versand art)

Ich weiß das man für den Rückversand in der Regel selbst aufkommt, jedoch habe ich angenommen das es aus Kulanz übernommen wird da sie mir ein Label zur Verfügung stellten.

Ich bedanke mich schonmal für Antworten ✌🏻🤟🏻

Moin, wenn ich jetzt eine GPU neu auf EBay kaufe die noch verpackt ist. Und jetzt mit der Karte etwas nicht stimmt, könnte ich dann ohne Rechnung beim Hersteller die Garantie in Anspruch nehmen?

Ich habe über eBay Kleinanzeigen einen gebrauchten Marken Artikel für 30€ gekauft. Ich habe über Paypal Dienstleistungen bezahlt. Nun musste ich leider feststellen, dass es sich um ein Plagiat handelt. Der Verkäufer hat es nun zugegeben und bietet mir jetzt an, ihm den Artikel zurück zu senden und dafür eine Rückerstattung des Geldes. Den Versand muss jedoch ich selbst übernehmen.

Der Verkäufer sagt, er schickt mir erst das Geld, sobald der Artikel angekommen ist. Wie habe ich aber denn eine Absicherung, dass er es auch wirklich zurück erstattet? Kann er theoretisch nicht einfach sagen, dass er es nie erhalten hat und den Artikel und das Geld dann behalten?

Hat jemand einen Tipp, wie ich die Sache angehen kann? Für 30€ würde ich jetzt wegen Verkauf von Plagiaten keine Anzeige erstatten.

Guten Tag,

ich habe mir eine 150€ teure Webcam gekauft, die am Ende nicht so gut von der Qualität her ist, wie erhofft. Das bedeutet, dass die Verpackung geöffnet wurde aber alles noch Neuwertig aussieht.

Sie wurde quasi ausgepackt, angeschlossen, getestet und am nächsten Tag wieder zurück mit allem drum und dran in die Verpackung gelegt.

Habt ihr Erfahrung mit der Kulanz einer Rückgabe bei Saturn?

Beim Öffnen gab es einen kleinen Riss im Papier.

Jo Leute, hab folgende Frage undzwar:

Ich hab mir am letzten Freitag ohne zusätslicher garantie die charge 5 geholt, und jetzt ist sie mir gestern von einem etwa 1m hohen schrankkästchen runtergefallen😅 seitdem kommt es mir so rüber als hätte die Qualität der Box irgendwie sehr nachgelassen, und sie erreicht nichtmehr so tiefe Frequenzen wie davor. Denkt ihr ich kann die umtauschen lassen auch ohne Garantie? Wenn ich zum Beispiel sage dass sie von Anfang an vom soundbild iwie komisch war und nicht erwähnen würde dass sie mir runtergefallen ist ?😅 weil wäre schon echt blöd wenn ich sie jetzt nichtmehr umtauschen lassen kann. Ps, hätte den kassenbon auch noch. Danke schonmal im vorraus für alle Antworten. ✌️

Hallo,

ich hab bei eBay ein kleines Teil für ein Quad bestellt, wurde geliefert und funktioniert unserer Ansicht nach nicht, wollte es zurück geben. Da rief mich der Verkäufer privat an und wies mich sofort aufgebracht und lautstark darauf hin dass das Teil nicht defekt sein kann nach mehreren Minuten gepöbel habe ich aufgelegt und wurde noch 4 mal angerufen. Dann hat er mir mehrere Nachrichten bei eBay geschrieben wo er mir ständig mit Anwalt usw droht und sich ständig selbst widersprochen aber hat die Rückgabe genehmigt. Ich habe ausversehen die Rückgabe geschlossen einfach weil ich ratlos war. Das Geld habe ich dennoch wieder bekommen und ich habe das Päckchen bei der Post los geschickt, nun kommen von ihm wieder Nachrichten warum ich die Ware nicht zurück geschickt habe… es grenzt langsam echt an Psychospielchen und es geht mir nahe da ich nicht weiß was er vor hat. Hat jemand so einen Fall erlebt bzw. kann mir helfen wie ich damit umgehen kann ?

Moin ich hatte ein Zubehör Teil für die Nintendo Wii verkauft. Der Käufer kam zu mir Nachhause und ich habe von mir aus noch gefragt ob er Interesse an paar spielen hätte. Er hatte Interesse an 2. Ich habe ihm gesagt daß er für diese Spiele Zubehör braucht und er hat die Spiele trotzdem gekauft. Heute hat er mir wieder geschrieben und sagt die Spiele funktionieren ohne Zubehör nicht funktionieren (das stimmt auch man braucht so ein Teil mit Figuren) und er habe mich drum gebeten die Spiele zurückzunehmen. Hat er ein Recht drauf? Ich hatte ja keine Anzeige zu den Spielen gehabt sondern die einfach mündlich nur Angeboten.

Guten Tag,

ich habe 2 Rücksendungen an Amazon zurückgesendet jetzt sagt Amazon beim ersten es ist der falsche Artikel und beim anderen es sei gebraucht und nicht neuwertig jetzt wollen die mir mein Geld nicht geben wem ist das auch passiert? und was soll ich jetzt tuen?

So wie ich das immer verstanden habe und im Internet auch nachlese ist Outlet-Ware immer die Ware, die sich in normalen Läden nicht verkauft haben ließ und so im Outlet gelandet ist. Quasi Ware vergünstigt, nur weil die halt keiner haben wollte. Und dabei ganz wichtig -> keine gebrauchte Ware.

Bei Online Händlern wie z.B. Alternate gibt es auch einen Outlet, wo du Hardware Komponenten zum vergünstigen Preis erwerben kannst. z.B. eine RTX4080 für 1200€ (link unten).

Sind das dann auch neuwertige Ware, die nur andere Arten von Schäden bzw. Mängel nachweisen oder ist das tatsächlich Ware, welches bereits schon genutzt und zurückgeschickt wurde? Ich meine, wenn es neue Ware wäre und nur der Karton z.B. ein Stück weit geschädigt wurde, dann würde man eine Grafikkarte ja nicht für 150€+ weniger verkaufen oder? Sie muss ja irgendeinen großen Mängel haben, irgendeinen Grund warum der Preis so niedrig ist. Und das einzige was mir da einfällt ist eben das es entweder gebraucht oder beschädigt ist oder nicht im vollem Umfang funktioniert.

Hier der Link : https://www.alternate.de/GIGABYTE/GeForce-RTX-4080-GAMING-OC-Grafikkarte/html/product/1901154

In der Beschreibung steht immer das gleiche: "Die Verpackung der Ware ist leicht beschädigt. Der Artikel zeigt geringfügige Gebrauchsspuren. Die Lieferung erfolgt mit komplettem Zubehör."

Das steht unter gefühlt jedem Outlet-Artikel, aber das einzige was ich mir davon ableiten kann ist, ist das die Ware definitiv nicht neu, sondern wie schon geschrieben neuwertig wäre. Das heißt, ob sie jetzt von irgendeinem Tester, Gamer oder Miner nur kurz ausgepackt, eingebaut und getestet worden ist oder ob sie jetzt einen Monat unter voller Nutzlast genutzt worden ist, kann ich mir davon aber nicht ableiten.

Habt ihr Erfahrungen mit solchen Artikeln? Glaubt ihr man sollte da lieber noch etwas warten bis die neuen Grafikkarten günstiger werden? Oder kann man bei diesen Outlet Preisen gut und gerne auch mal zuschnappen, ohne irgendwas großartiges befürchten zu müssen?

Hallo zusammen,

ich habe mir im Internet eine Kaminofen sichtscheibe bestellt und diese gestern eingebaut. Nach 1-2 Stunden ist die Scheibe in der Mitte gerissen nach nutzen des Kamins. Ich habe den Händler kontaktiert und er meint das ein Rückgabe ausgeschlossen ist. Laut seiner Aussage meinte er bestimmt wurde die Scheibe nicht fachgerecht dran gemacht obwohl ich dies aber tat.

kann der Verkäufer einfach die Rückgabe verweigern?

über hilfreiche Antworten würde ich mich freuen.

Hallo,

Ich habe die Tage über Ebay Kleinanzeigen ein Federnsatz für ein Toyota verkauft .

Diese lagen bei mir seit Jahren in der Garage allerdings Neu Zustand.

Beschreibung war :

Federnsatz für Toyota Celica T23

Zustand Neuwertig.

Nur eine kleine Schramme in einer Feder, wahrscheinlich vom ganzen Karton hin und her Packen " .

Die Federn waren in einem Karton von der Firma TTE, diese machen "Tuningfedern" .

Ich habe dem Käufer des öfteren geschrieben dass ich keine genaue Auskunft geben kann über die Federn ob diese Tiefer sind wie die Originalen , da ich auch nie im Besitz eine Celica T23 war auch somit keinen Vergleich hab.

Habe nur einen Federnsatz verkauft dieser wie auf den Bilder sowie in der Beschreibung zueinander passt.

Der Käufer hat trotz meines nicht wissen ob diese Federn Tiefer sind diese Billig gekauft 120€VB er hat Sie für 60€ bekommen inkl. Versand .

Nun hat er Sie bekommen und schreibt dass es die Falschen sind und er Sie nicht möchte.

Ich habe in der Beschreibung extra dazu geschrieben keine Garantie oder Gewährleistung.

Er hat per PayPal bezahlt mit Käuferschutz.

Habe ich dort eine Chance oder wer ist im Recht ?

Hallo, ich habe gestern ein Rock gekauft der mir aber nicht passt, meine frage ist ob ich ihn ohne erwachsenen zurück geben kann, da ich noch minderjährig bin.

Danke

Ich hab mir auf Amazon AirPods Pro (2te Generation) gekauft, sie sind heute angekommen und die Verpackung der AirPods ist leider stark beschädigt.

Nun meine Frage: Kann ich eine Erstattung beantragen und die AirPods wieder zurücksenden?

Hallo, ich hab mir eine shisha bei Amazon bestellt und sie ist nach 2 Tagen kaputt gegangen und ich hab 14 Tage Zeit sie zurückzugeben ich hab sie schon genutzt kann ich sie trotzdem zurückgeben? Da der shisha Bowl kaputt ist ich hab sie schon zurückgeschickt und warte was jetzt passiert

Hallo,

Ein Kollege von mir hat auf eBay Kleinanzeigen einen Controller verkauft und jetzt sagt sein Käufer, dass er das Geld wieder haben will,

Grund: "Der Käufer hat angegeben, dass der Artikel defekt war oder nicht der Beschreibung entsprochen hat".

Was kann er jetzt machen?

Lg

Man hat ja bekanntlich 30 Tage Rückgabe recht, bestellt man sich ein Video spiel und schickt es nach 15 Tagen zurück wenn man es durch hat, ist sowas erlaubt oder überhaupt möglich ?

Hallo ich habe mir am Donnerstag bei gamestop einen Controller für 75€ gekauft (ps5) und ein Kabel habe auch noch die Quittung
nun ich finde den one controller einfach besser und wollte fragen wie es da mit der Rückerstattung abläuft Lg

Hi,

habe mir heute im Apple Store eine Apple Watch gekauft. Zuhause geöffnet und bin nun doch nicht mehr zufrieden damit.

Kann ich wieder zurückgeben? Die Verpackung ist geöffnet.

Viele Grüße

Hi, ich habe mir vor kurzem auf der Switch ein Erweiterungspaket gekauft und bin nicht wirklich damit zufrieden. Ist es möglich es zurückzugeben? Freue mich auf jede Antwort:)

Hallo,

Habe letzte Woche ein iPhone auf Ebay ersteigert. Der Verkäufer hat den Artikel direkt am nächsten Tag auf versendet gesetzt hat aber wie sich bei nachfrage nach der Sendenummer herausstellte nicht versendet (Montag gekauft bis heute nicht versendet). Verkäufer meinte, dass er Krank war und deshalb nicht versendet konnte hat mich diesbezüglich aber nicht aufgeklärt. Habe danach um Kaufabbruch (in diesem Fall Rückgabe) angefragt, da der Artikel ja schon "Versendet" war. Verkäufer meint nun, er könne die Rücknahme nicht annehmen, da er das Geld nicht hat um die Ware zurückzuzahlen und den Artikel als Privater verkauft.

Er meinte nun ob ich ihm etwas Zeit geben könnte bzw. dass wir sonst Ebay zur Klärung einschalten müssten und hat auch angemerkt ; habe bei Verkäufen nur einmal Anwalt und Polizei gebraucht.

Ich kann mit der Ware nichts mehr anfangen, da ich in 3 Tagen in auf Reisen bin und bis da hin ein neues Smartphone brauche. Muss mir also ein neues kaufen und habe somit auf das andere keine Verwendung.

Bin ich hier nicht klar im Recht. Habe ihm angeboten die Ware einfach neu einzustellen und mit nach verkauf der Auktion das Geld zurückzuerstatten. Ist das eine gute Idee oder sollte ich besser Ebay einschalten?

Verkäufer hat 2300 Verkäufe auf Ebay und hat über 3000 Bewertungen.

Bitte um eure Meinung.

GLG

Julian

Hallo,

ich hab folgendes Problem! Ich habe gestern bei Mediamarkt ein Fernsehen gekauft für 1299€ allerdings habe ich 500€ angezahlt erstmal damit das Angebot verfliegt es war halt aus Zeitdruck weil das Angebot nur bis gestern ging! Ich hab nachdem ich zuhause war in meiner Dachgeschoss Wohnung gemessen und festgestellt das ich es aufgrund der Schräge fast auf dem Boden montieren muss damit es in die Ecke reinpasst!

soviel ich weiß gilt 14 Tage Rückgabe recht nur bei online Käufen! Habe ich das Recht das jetzt zurückzugeben ? Denn wenn ich es kaufen muss wäre es äußerst schlecht weil wie gesagt der passt nicht

Ich meine die sind ja sehr kulant in solchen Sachen. Sollte ich vielleicht einfach mal nachfragen? Ich habe für einen MEDION Erazer mit 12400 i5 und rtx3050 und 16gb Arbeitsspeicher 1099€ bezahlt. Billiges Netzteil, das andauernd Geräusche macht. Und und und. Schlechter Deal.

Hi ich habe was online gekauft und will die Ware zurückschicken. Man hat ja 14 Tage Zeit. Ist es so, dass wenn man zb. am 10. Tag einen widerruf schriftlich schickt, die Frist die Ware zurück zu schicken wieder von 0 beginnt?

hey, ich habe vor ca 4 Tagen eine Smartwatch gekauft und benutzt. Allerdings hat sie beim Training angefangen zu spinnen (Bildschirm wurde schwarz). Weswegen ich das nicht gescheit tracken konnte - meint ihr ich kann die Uhr noch zurückgeben? (Sie funktioniert gerade normal, ich trainiere gerade aber auch nicht)

danke im voraus

Hallo habe bei Amazon eine Maus Bestellt und gestern erhalten. Die Maus kam defekt an und es sah so aus als ob jemand die Maus schon aufgeschraubt hat, da das Originalsiegel auf der Unterseite nicht mehr da war.

Kann ich das zurückschicken, glauben die mir das.

Hallo alle zusammen,

Ich möchte eine meiner ärgerlichen Erfahrungen teilen, die ich mit Amazon hatte. Ich teile dies, weil ich gerne Ratschläge von denen einholen möchte, die ähnliche Probleme hatten, oder von irgendjemandem. Und ich möchte auch Leute warnen, die erwägen, speziell "Apple-Artikel" an Amazon zurückzugeben.

Am 30. Dezember. Ich habe das iPhone 14 Pro bei Amazon bestellt. Ich habe es 1 Tag benutzt und dann festgestellt, dass es ein Ladeproblem hat, das ich zum Aufladen angeschlossen habe, und am Morgen blieb es bei 65% hängen, auch am Tag, nachdem ich mehr überprüft und bestätigt hatte, dass das Produkt kaputt ist. Dann kontaktiere ich sofort den Amazon-Kundenservice und sie sagten mir, dass sie eine volle Rückerstattung leisten werden, da der Artikel defekt ist. Dann haben wir den Rücksendeprozess gestartet und am nächsten Tag kam UPS zu mir und ich habe das iPhone mit Originalverpackung gegeben. Am nächsten Tag wurde es an Amazon geliefert. Nach 3-4 Tagen habe ich immer noch kein Update erhalten, also habe ich sie erneut kontaktiert. Und dann erhielt ich die E-Mail, die besagte, dass sie kein iPhone erhalten hatten (ich habe es beigefügt). Außerdem sagte sie, dass sie das, was sie hatten, entsorgt hätten und nicht verpflichtet seien, falsche Artikel aufzubewahren oder zurückzusenden.

Dann habe ich hundert Mal versucht zu verstehen, was mit meinem iPhone passiert ist. Ich habe E-Mails gesendet, ich habe so viele Male angerufen, und ich bekomme immer die gleichen automatischen Mails, dass ich bis zum 7. Februar den richtigen Artikel senden soll. Schließlich sagte ich in der letzten E-Mail, wenn mein Telefon verloren geht, ist es ein Kriminalfall, also teilen Sie bitte die IMEI des Telefons und das Foto mit, was Sie erhalten haben, damit ich zur Polizei gehen und Anzeige erstatten kann, und sie sagten, sie können keine Informationen geben. Ich habe auch UPS angerufen und sie sagten, Amazon könne eine Untersuchung einleiten. Aber es scheint, dass niemand von Amazon helfen wird.

Ich habe also buchstäblich 1429 Euro für nichts bezahlt. Mein Telefon ist wahrscheinlich gestohlen/verloren gegangen und Amazon ist nicht einmal bereit, bei diesem Problem zu helfen. Ich habe Verdacht auf einen systematischen Raubüberfall. Auch die von mir durchgeführten Recherchen bestätigen, dass dies ein Problem sein könnte

zB:siasat.com/ama…84/

Daher würde ich gerne Ratschläge von euch einholen. Was muss ich wissen? Ich denke, zur Polizei zu gehen würde mir nicht helfen oder zum Anwalt gehen. Amazon hätte eine Anwaltsarmee und es wäre unmöglich zu gewinnen. Wahrscheinlich werden sie mir die Schuld geben, dass ich ihnen eine leere Schachtel geschickt habe. Ich bin auch seit 4 Jahren Prime-Mitglied und hätte nie gedacht, dass so ein Fall bei Amazon passieren würde. Aber ich habe meine Lektion gelernt, deshalb möchte ich auch andere Leute warnen, die ihre Produkte zurückgeben möchten.

Vielen Dank für Ihre Zeit beim Lesen.

Beste,

Ich habe mir ein Spiel gekauft da stand drauf: auf allen Ps3 lauffähig aber er akzeptiert keine Rücknahmen. Ich hab das Spiel bekommen aber es funktioniert nicht. Er verstößt ja gegen sein eigenes Wort. Könnte ich es dann wieder zurückgeben

Er soll nach 3,4 Monaten anfangen zu rosten, auseinander fallen und undicht werden. Die Prognose sieht schlecht aus. Kann ich ihn nach einmaliger Nutzung bei Saturn wieder zurückgeben?

Hallo, habe mir bei Mindfactory alle Komponenten die man für ein gaming PC braucht gekauft aber ein paar Sachen sind doch nicht richtig. Das Problem bei einem der Produkte undzwar der aio habe ich die Plastikfolie die drumrum wahr weggeschmissen und der Karton sah von Anfang an etwas mitgenommen aus der dann auch beim auspacken an einer Ecke Riss und ich es mit Tesa zu geklebt habe kann ich es trotzdem sorglos zurückschicken oder eher nicht weil dem Produkt geht es ja gut?

Guten Tag, ich wollte fragen, ob ich das Recht besitze einen kostenlosen Rückversand zu haben. Da mir ein bestimmter Shop jetzt versucht was anderes zu vermitteln. Werde nur mit Rabatten versuchst zu besänftigen, sogar bis 60% gehen sie hoch, aber sagen mir dann wenn ich es noch zurück schicken möchte, muss ich das bis nach China zahlen...

Hintergrund Informationen:

Ware kam viel zu spät, als "versprochen"

Mir passt die Ware nicht und gefällt mir nicht. Zudem nicht ganz treffend wie auf dem Bild.

Was gilt denn jetzt, habe ich das Recht auf kostenlosen Rückversand, gemeldet hatte ich mich direkt nach Waren Erhalt.

Hallo

ich habe mir ein Parfüm mit einem Rossman Gutschein gekauft

das Problem ist jetzt das es falsch war und ich es umtauschen möchte (Kassenzettel vorhanden)

wie läuft es ab bekomme ich einen neuen Gutschein von rossmann oder wird mir das Geld bar ausgezahlt

nur antworten die sich auskennen

Hallo ich habe mir am 17.1 mir eine PlayStation 5 bestellt da steht es kommt am 20.1-23.1 ich warte immer noch auf meine Bestellung und Hilfe bekomme ich ebenfalls nicht von Kaufland oder generell von der Firma bekomme keine klare Antwort

Hey zusammen, hat wer Erfahrungen damit?

Guten Tag,

ich hatte bei eBay etwas verkauft und ein Versandetikett gleich ausgedruckt, es zur Post gebracht, und die bei der Post meinte, da fehle etwas auf dem Etikett, ich hätte zuviel abgeschnitten. Was ich mir nicht vorstellen kann!

Nun lag es am Drucker, das dieser nur die Hälfte ausdruckte, weswegen ich nun dieses Etikett erneut bei eBay ausdrucken möchte, jedoch habe ich keinerlei PDF oder Email erhalten, lediglich eine Email von Paypal.

Wie komme ich nun an dieses verschollene Etikett nochmal ran, wer ist so ein gigantischer Experte und weiß mehr ?