Betrug: CCS Inkasso Forderung für Kauf bei Netto Marken-Diskount

Hallo,

ich möchte mich kundig machen, wie ich am besten gegen ein Inkassoschreiben vorgehe, dass unrechtmäßig ist. Hier erst mal kurz der Fall:

CCS-Inkasso weißt mich darauf hin, dass ich am 17.09.14 um 17:08Uhr mit ec-Karte und Unterschrift in Ravensburg für 35,45€ beim Netto eingekauft hätte. ( das geht schon rein logistisch nicht! Habe bis 14:00 gearbeitet und dann etwa 400km/ und 4h zum einkaufen gefahren und einen Quantensprung vollbracht?)

Natürlich ist der Betrag nun bis auf 111,85€ gepusht mit:

  1. Hauptforderung (ursprünglicher Kaufbetrag) 35,45€
  2. Bankrücklastschriftskosten 5,42€
  3. Adressermittlungskosten 10,00€
  4. Verzugskosten (§§ 280,286 BGB) 6,98€
  5. Geschäftsgebühr (§§ 280, 286, BGB, NR 2300 VV RVG) 45,00€
  6. Auslagen (§§280, 286, BGB, Nr. 7002 VV RVG) 9,00€

Weiter drohen die mir mit einem Eintrag bei der Schufa und fordern die Zahlung bis spätestens 19.11.2014. (Eine Frechheit! 3 Tage bis zur Zahlung, selbst wenn ich überweise, bekomme ich eine Mahnung. Wenn die Überweisung am Montag eingeht, wird sie in der Nacht zum Dienstag bei meiner Bank gebucht und braucht erfahrungsgemäß wenigstens einen Tag bis sie bei der anderen Bank eingebucht ist, das wäre dann also am Mittwoch den 19.11.2014)

Was ich schon gemacht habe: - Google nach CCs-Inkasso (quasi erfolglos) - Anruf unter angegebener Nummer CCS-Inkasso (AB mit der Ansage außerhalb der Geschäftszeiten) - Anruf Servicehotline Netto (Dame am Telefon nannte mir als zuständiges Inkassobüro genau dieses CCS-Inkasso aber verwies mich darauf dort anzurufen und es dort zu klären)

Bis jetzt konnte ich einige Male lesen, dass man sich am Besten direkt an den Gläubiger wendet. Aber leider scheint das durch dieses Hotline sehr kompliziert und undurchsichtig zu werden. Am Montag werde ich zuerst Einspruch bei dem Inkassobüro einlegen.

Wie soll ich am besten vorgehen? - Schreiben ans Inkassobüro (welcher Inhalt?) - Mit Netto erneut Kontakt aufnehmen, Rechnung einfordern? - Kartennummer anfordern?

Für eure Hilfe bedanke ich mich schon im Voraus.

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