Telekommunikation & Internet

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Ist der Glasfaseranschluss aktiv?

In unserem Mehrfamilienhaus, gebaut von ca. 5 Jahren, wurde Glasfaser verlegt. Ein Mitarbeiter der Telekom gab telefonisch die Auskunft: "Ja, das ist so, aber Glasfaser liegt zwar im Treppenhaus, ab nicht in den einzelnen Wohnungen. Die Hausverwaltung weiß dazu nichts. Kann in den Wohnungen festgestellt, gemessen oder sonst wie ermittelt werden ob Telefon, Internet oder z.B. Magenta TV -bei uns bei Telekom- bereits über Glasfaser angeschlossen sind (nicht ob Glasfaser möglich wäre)?

Siedle Hta811 klingelt nicht?

Hallo zusammen, ich habe in einer Wohnung eine Hta811-Anlage installiert und kann versichern, dass sie richtig angeschlossen ist. Es klingelt einfach nicht. Ich habe den Draht 6.1 auf C gebrückt und auf 7 die Klingelader angeschlossen, die den Stromkreis der Klingel (Dauerton) schließt. Leider funktioniert es nicht. Wenn ich mit meinem Multimeter bei gedrückter Klingel zwischen C und 7 messe, zeigt es 12V an. Dennoch klingelt es nicht. Einen Defekt der Anlage kann man ausschließen. Kann mir jemand helfen? Danke im Voraus. Liebe Grüße.

Eltern überzeugen, Internetanbieter zu wechseln?

Hello zusammen, da unser Internetanbieter (unbekannt) sehr schlecht ist und immer schlechter wird (regelmäßige Interneteinbrüche zu gleicher Zeit, täglich), möchte ich meine Eltern davon überzeugen, den Anbieter zu wechseln. Leider verstehen diese mein Problem nicht und sind total dagegen, selbst wenn ich die neuesten Bewertungen und Suchergebnisse (2,2 Sterne auf Google, beste Bewertung 4 Sterne) vorzeige. Ich hatte ihnen eigentlich von Anfang an gesagt, dass es über diesen Anbieter sehr viele schlechte Meinungen gibt, das hat sie aber alles nicht interessiert. Die vertraglich geregelte Leistung und Geschwindigkeit wird auch nicht eingehalten. Also bitte ich jetzt um eure Hilfe xD. Danke schonmal

Hilfe, trotz Verfügbarkeit keine gute Internetleitung?

Hallo meine Lieben, ich bin wirklich total verzweifelt und hoffe, dass meine Nachricht nicht zu unverständlich wird. Seit mehreren Monaten versuche ich nun mit ach und Krach mir WLAN Vertrag anzuschaffen.. folgende Problematik: letzteres über 1&1 teils erfolglos. laut Verfügbarkeitschecks hätte 100er Leitung möglich sein. Nach genauerer Prüfung war dies hinfällt : Leitungsmangel. Nun habe wir den Vertrag auf 50 geändert wo ich dann heute die Nachricht erhalten habe, dass auch einer 50er Leitung nicht möglich ist sondern nur A DSL sprich 16er Leitung. mir wurde empfohlen mich nochmal bei Vodafone schlau zu machen, da die auch Kabel Internet anbieten. Dort wird mir WIEDER kein Kabel sondern eine 100 DSL Verfügbarkeit angezeigt. jetzt die Frage: nutzt Vodafone DSL nicht die Leitung von der Telekom? Sodass also es jetzt doch mehr über Vodafone möglich wäre? Da ist es ja auch so, dass die eine „Verfügbarkeit“ erst genauer nach Vertragsabschluss prüfen. oder it is What it is und ich habe tatsächlich nur übrige 16er Leitung die für mich noch verfügbar ist? 😵‍💫😭

Alle Leitungen neu außer Glasfaser?

Hey, bei mir in der Straße wurde die Straße, Wasser, Abwasser und Stromleitung neugemacht aber kein Glasfaserkabel verlegt?? Neben mir ist direkt ein Neubaugebiet und alle Straßen um meine herum haben bereits Glasfaser. Ich hatte mir mal die Trassenauskunft angeschaut und wir sind die einzige Straße wo bei den Internetleitungen steht "Vor Kriegszeit". Ist das nicht total unwirtschaftlich? So müsste man doch theoretisch die Straße wieder aufreißen oder ist das ein normaler Vorgang?

Downloadrate PS5?

Hallo zusammen, ich bin vor einigen Tagen in eine neue Wohnung (Baujahr 2023) gezogen mit Glasfaser Anschluss. Dazu habe ich einen 500 Mbit Vertrag abgeschlossen mit einer FritzBox 7590. Ich habe die FritzBox per Lan Kabel an das Wohnungsnetz angeschlossen, sodass ich an den verbauten Lan Anschlüssen in der Wand, Internet per Kabel empfangen kann. Laut PS5 Internetverbindungstest kommen zwischen 450 und 540 Mbit/Sekunde an. Jetzt der Knackpunkt: Wenn ich Games runterlade, kann ich mitzählen wie höchstens 70 Mbit/s runterladen. Die Uploadgeschwindigkeit ist ebenso sehr gering, bei höchstens 40 Mbit/s. Woran kann das liegen und wie erhöhe ich due Download Geschwindigkeit? Danke im Voraus :)

Warum wechselt mein Handy ständig zwischen 4G+ und E?

Seit gestern wechselt mein mobiles Internet ständig zwischen 4G+ und EDGE. Immer im Wechsel für jeweils ca 5 bis 10 Minuten. Kommt vor allem bei mir zuhause vor, wo ich sonst normalerweise konstanten 4G Empfang genieße. Wenn ich kurz in den Flugmodus gehe oder neustarte, ist 4G auch wieder kurz vorhanden bis es wieder auf E wechselt und ich gar nichts machen kann - nicht mal eine einfache Google-Suche, geschweige denn WhatsApp benutzen. Woran liegt es? Smartphone? Provider? Sendemast? Samsung Galaxy A70, alles aktualisiert.

Veräppelt mich der o2 Kundenservice?

Guten Tag, bei mir steht ein Umzug an und damit ist ein Internet Anbieter Wechsel verbunden. Von der Telekom wird online eine 100mbit Leitung angeboten, an der Hotline sagt man mir aber, dass nur 50mbit verfügbar sind. Daraufhin habe ich bei o2 angerufen, welche mir sagen, dass bei ihnen die 100mbits kein Problem wären. Via Google habe ich herausgefunden, dass o2 zum Großteil die Leitungen der Telekom verwendet und durch Nachfragen wurde mir sowohl von o2 als auch von der Telekom gesagt, dass eine Kupferleitung verwendet wird. Nun denke ich, dass der o2 Mitarbeiter mich entweder wissentlich hinter das Licht führen möchte oder weniger kompetent ist. Gibt es eine Möglichkeit ohne an der Adresse vor Ort zu sein die reale Verbindungsgeschwindigkeit zu überprüfen und wie würdet ihr hier vorgehen? LG

Was sind das für Handynummern?

Mich rufen seit ein paar Wochen des Öfteren fremde Handynummern an, meist aus dem Ausland. Wenn ich abnehme, ist entweder niemand dran oder irgendwelche Ausländer die kaum Deutsch sprechen und irgendwas von Bitcoins oder Umfragen labern. Manchmal rufen solche Nummern an, klingeln aber nur einmal und dann bevor man abnehmen kann, sind sie auch schon wieder weg. Ich nehm mittlerweile nur sehr selten ab. Wenn es eine Nummer aus dem Innland ist, die auch ein normaler Mensch zB Arbeitskollege oder Sonstiges sein könnte. Dann ist aber meist auch entweder niemand dran oder auch komische Leute die irgend einen Stuss daher reden. Meist leg ich, während sie reden mitten unter deren Satz einfach auf oder ich sag "ruf mich nicht mehr an du Wappler". Wer sind diese ganzen Nummern und woher kommen die an meine Handynummer? Was soll ich dagegen tun? Ich kann ja nicht mal die Nummer blockieren, weil es ständig andere Nummern sind, die mich da anrufen.

Telekom Trickbetrüger?

Guten Abend, Bei uns stand heute Spätnachmittag ein Telekom Mitarbeiter vor der Tür. Wir sind eigentlich bei Vodafone er meinte aber das es in letzter Zeit viele Beschwerden gab und das deswegen er hier in der Gegend ist um die Internet Geschwindigkeit zu messen. Ich hatte mir nix dabei gedacht. Wir hatten dann etwas geredet und er hatte dort irgendwas nach gemessen. Er wollte ausserdem dann unsere Fesstnetznummer haben um da nochwas nachzumessen. Im Nachhinein habe ich Angst dass das irgend ein Trickbetrüger ist und dieser uns ausrauben möchte oder so.