Du bist Kassierer:in und der Kunde hat zu wenig Geld. Was machst du?

Die Person kann es dann nicht kaufen. Pech gehabt. 73%
Ich mache Ausnahmen nur bei kleinen Beträgen (z.B. 10 Cent) 14%
Es kommt darauf an, wie sympathisch mir die Person ist. 9%
Ich mache eine Ausnahme und schenke der Person die 1€. 5%
Ich mache Ausnahmen nur bei sehr kleinen Beträgen (z.B. 1 Cent) 0%

22 Stimmen

10 Antworten

Die Person kann es dann nicht kaufen. Pech gehabt.

Die Kassiererinnen und Kassierer können und werden nicht Leuten von ihrem privaten Geld ausgeben. Wenn jeden Tag 3 Leute kommen sind das nach einem Arbeitsmonat 60 Euro!

Dann wird ein Produkt storniert und dann passt es.

Weder Supermärkte noch Kassierer sind wohltätigkeitsvereine

Ich als Kunde würde jedoch jemand mit Kleinbeträgen aushelfen, hier kommt es aber auf die Situation und den Menschen an.

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung – Erfahrung aus der Weisheit meines bisherigen Lebens
Die Person kann es dann nicht kaufen. Pech gehabt.

Wenn man so denken würde, würde man selber ganz schnell arm werden...

Die Person kann es dann nicht kaufen. Pech gehabt.

Da würde man als Kassierer ja gar nicht mehr hinterherkommen, sowas passiert am laufenden Band. Ich will meinen Job sicher nicht wegen nem Kunden verlieren.

Kommt drauf an. Bei uns im Dorf wäre das kein Problem, man kennt die Leute und weiß dass sie es das nächste mal zahlen.

In ner Stadt nicht.

Die Person kann es dann nicht kaufen. Pech gehabt.

Andernfalls muss der Kassierer die Differenz aus eigener Tasche zahlen oder sich vorm AG dafür rechtfertigen, warum die Kasse (ständig) nicht stimmt.

Soweit ich weiß, ist es meist nicht schlimm, wenn die Kasse am Ende um wenige Cent/Euro abweicht. Da hat aber bestimmt auch jeder AG seine eigene Vorstellungen was noch im Rahmen liegt. Aber sind die Abweichungen zu groß wird man womöglich sogar abgemahnt.