Es geht um einen Bekannten , der in Deutschland selbstständig tätig ist und Dienstleistungen im Bereich Webdesign / Webseitenerstellung , Wordpress , SEO-Optimierung usw. anbietet.
Hauptsächlich hat er seine Kunden von eBay Kleinanzeigen , hat auch Gewerbe angemeldet und erstellt somit Rechnungen für Kunden.
Zurzeit hat er keine Kunden , da er sehr unerfahren bzgl. Kundengewinnung ist und das Wort "Kundenservice" oder der Begriff "Kundenzufriedenheit" ist ihm oft egal , das hört man in Gesprächen deutlich raus.
Er jammert , dass in letzter Zeit keine Kunden kommen und das Geld knapp wird und vor einer halben Stunde schrieb ihm ein Interessent über Kleinanzeigen , dass ihm die Referenzen meines Bekannten sehr gefallen und er mehr über ihn und über sein Vorgehen für Webseitenerstellung erfahren möchte. Somit ist ein neuer Auftrag nicht auszuschließen.
Jedoch behauptete mein Bekannter , dass er um 20:30 Uhr keine Nachrichten mehr beantworten möchte , da es Sonntag ist und er angeblich nicht arbeitete an dem heutigen Tag. Dies stimmt jedoch nicht ganz.
Ich meinte hingegen , dass es doch keine Arbeit ist , dem Kunden jetzt noch zu schreiben , da es doch widersprüchlich ist. Erst meckert er , dass keine Kunden kommen. Dann kommt ein möglicher Kunde und er rechtfertigt seine Ausrede / sein Nichtstun mit der Uhrzeit und dem Tag.
Könnt ihr seine Aussage nachvollziehen ?
Übrigens steht bei ihm auf Kleinanzeigen , dass er nur MO - FR von 8 Uhr bis 15:30 Uhr erreichbar ist.
Dabei könnte er doch ruhig die Zeitspanne erhöhen oder Wochenendtage hinzufügen , da es doch eh keine Arbeit ist , auf Kundenanfragen zu reagieren oder vom Bett aus mal ne Nachricht über Laptop oder Handy wegzuschicken. Ist ihm anscheinend zu anstrengend...
