hallo ihr lieben,

ich habe heute ein animiertes Telefongespräch bei dem mein eventuell zukünftiger Chef dran ist. Darüber wird entschieden ob ich eingestellt werde. Bei dem Job geht es darum Termine per Telefon zu machen um dann Beratung über Versicherungen zu bekommen. Ich bin also nur für die Termine zuständig. Es sind alles Bestandskunden.

nun habe ich mir ausführliche Gedanken gemacht und das ganze auch öfter schon geübt. Ich muss sagen, mir fällt es ein wenig schwer den richtigen Einstieg zu finden.

Ich dachte so an : Guten Tag hier spricht (NAME) von der Firma (FIRMA) hätten sie kurz Zeit für mich?

ist das der richtige Einstieg? Fällt euch etwas anderes ein? Was antworte ich wenn dann kommt nein ist schlecht ich kann nicht.

Ich glaube man merkt ich bin ein wenig nervös 🙈. Ich freue mich sehr über eure Hilfe

Wie macht man am besten Kaktakquise als Webdesigner. Habt ihr Tipps für mich und ist E-Mailakquise auch effektiv oder nur per Telefon

Ich bin neu im Vertrieb bei einem Personaldienstleistungsunternehmen und suche nach neuen Bestandskunden.

Die meisten Ansprechpartner, die ich über diverse Jobportale wie StepStone etc. finde, haben kein Interesse daran mit Zeitarbeitsfirmen zu kommunizieren.

Wie filtere ich heraus, wer interessiert ist, mit Personaldienstleistern zu sprechen?

Danke!

Hi, egal in welcher Branche, erzählt gerne mal was bei euch sehr gut funktioniert hat und warum. Würdet hier einigen sehr weiterhelfen.

Hallo, hältst du Kaltakquise am Samstag für Sinnvoll?

90% der Büros die ich anrufe sind geschlossen, ich konnte zwar letzten Samstag einen Termin vereinbaren, habe aber von 66 anrufen nur 3 Entscheider erreicht.

Heute habe ich 20 Anrufe getätigt, konnte jedoch keinen erreichen.

Was sagst du dazu? Kaltakquise machen oder die Zeit für andere Tätigkeiten nutzen?

Die Errreichungsquote ist unter der Woche nähmlich um einiges höher.

Danke fürs durchlesen

Bin gerade etwas schockiert. Ich habe eine Bekannte die hat im Dezember angefangen Solaranlagen zu verkaufen, in einem Angestelltenverhältnis. Sie wurde kurz eingelernt, ihr Teamleiter muss ganz übel gewesen sein, hat sie halb nackt empfangen und die Fragen die sie als Newbie hatte nicht beantwortet, ihr z. T. gedroht das wenn Sie jetzt nichts verkauft es übel wird. Dazu muss man sagen, sie hat Leads von einem Callcenter bekommen, aber diese nicht mal 25 Stück in weniger als Monaten qualifizierten in der Mehrzahl nicht, d. h. sie hatten nicht sofort Geld, hätten erst finanzieren müssen, wollten erst in einem halben Jahr usw. sie arbeitete wirklich sehr viel aber hat halt keine Anlage direkt verkauft bekommen, per sofort, dass heißt aber nicht das etwas nicht läuft, aber es ging der Firma nicht schnell genug und sie wurde nach nicht mal 2 Monaten freigestellt und Ciao. Sie hätte 3 Anlagen so um die 35000€ und mehr im Monat verkaufen müssen und man gibt ihr nicht mal eine Chance von 2 Monaten?

Der andere Fall ein Bezirksleiter der ständig neue selbständige Handelsvertreter einstellt aber die wenigsten sind nach 2 Jahren noch da, außer sie machen es in Teilzeit mit noch einer zusätzlichen Tätigkeit. Diejenigen wo 5 Jahre oder länger da sind lassen sich abzählen. Die eine war drei Tage da, der nächste 2 Wochen, der andere 3 Monate, die nächste 9 Monate, der andere auch kein Jahr alle gehen immer wieder und komischerweise gehen alle in eine Festanstellung zurück. Ist es denn im Vertrieb normal dass die Leute so verheizt werden bzw. so eine hohe Fluktuation ist. Ist Vertrieb wirklich ein so harter Job?

Außerdem muss ich bei beiden Fällen sagen, das Callcenter bringt leider keine qualifizierten Leads zustande, der Vertriebler muss eigentlich ständig Kaltakquise machen, wobei bei beiden Modellen gesagt wird, das dem nicht der Fall ist. Man wirbt mit Bestandskunden.

Bin einfach nur geschockt, aber so ist wohl die Realität oder?

Aufgrund meiner Selbstständigkeit, welche ich gerade aufbaue muss ich auf schnellem Weg irgendwie Kaltakquise am Telefon lernen. Ich hab zwar einen Vertriebsleitfaden auch mit Einwandbehandlung aber ich hab irgendwie noch damit Probleme. Wie bekomme das schnell hin, überzeugend zu wirken, ohne das die Leute direkt auflegen?

In meinem Praktikum vor drei Jahren bei der Stadtverwaltung hab ich zwar auch Leute angerufen aber da war ich im Veranstaltungsmanagement also da hatte ich Vorgaben und es war immer jemand da am Anfang der mir Tipps gab. Nur jetzt muss ich mit Vorständen und Betriebsleiter sprechen welche viel älter als ich sind und schon viel Berufserfahrung haben. Diese muss ich natürlich von meinem Angebot überzeugen und das Gespräch kurz halten.

Gibt es hier Experten auf dem Gebiet? Ich bin auch immer total nervös vor einem Anruf und überlege zu viel was ich wie sagen könnte.

Das Gesetz der großen Zahlen besagt ja (vereinfacht & runtergebrochen) im Bereich der Akquise, dass man mehr Erfolge hat wenn man seine Schlagzahl erhöht, sprich eine höhere Anzahl an potenziellen Kunden anspricht. Das ist ja auch nur sinnvoll und logisch.

Trotzdem würde ich gerne mehr über eure Erfahrungen mit der ganzen Sache hören und was ihr für Erfahrungen gemacht habt, wenn ihr tatsächlich in irgendeinem Bereich eure Schlagzahl erhöht habt

Hallo Leute,

ich bin seit 1 Monat bei Swiss Life select tätig und baue meinen eigenen Kundenstamm auf.
Allerdings will ich meine Freunde und Bekannte nicht damit beschäftigen.
Jetzt ist meine Frage, wie ich Kundenakquise am besten machen kann, denn ein Telefonbuch abzutelefonieren darf man nicht :)

Bitte nur hilfreiche Tipps und keine Kritik.:)

ich bedanke mich schon im Vorraus ☺️

Hi Leute, seit einigen Wochen habe ich mich dazu entschlossen als selbstständiger Vertriebspartner anzufangen, bei einer Firma die umsatzsteigernde Dienstleistungen an Gastronomiebetriebe verkauft. Heute wollte ich eigentlich anfangen zu terminieren aber die Angst hat mich wieder mal gepackt. Ich sitze also vor dem Laptop, sogar mit Skript, eigentlich alles perfekt vorbereitet und trotzdem hindert mich meine Angst daran den Hörer zu greifen und anfangen zu wählen. Also was tun? Wie überwinde ich diese verdammte Angst? Ich habe ehrlicherweise schon länger Probleme mit Sozialphobie und innerer Nervosität aber es muss doch irgendwie gehen. Ich bin jedes mal wie gelähmt wenn es eigentlich gerade losgehen soll. Wie kann ich das ein für alle mal wegkriegen? Ich will so nicht mehr leben, ich will endlich frei sein.

Danke im Vorraus!

Wie geht ihr bei der Kaltakquise am Telefon (Webdesign) mit Ablehnung oder Einwänden um?

Gibt es magische Sätze?

Wie viel Argumente bringt ihr nach einer ablehnenden Antwort, das er Angerufene kein Interesse hat?

Habt ihr hilfreiche und praktische Tipps für den Erfolg?

Darf man gewerblichen Leuten, bei denen man denkt das diese Interesse an meinen Leistungen haben eine Mail senden?

Wie ist das bezüglich den "Opt-In" Verfahren?

Ich habe mir aus den Gelben Seiten Emailadressen von verschiedenen Firmen herausgeschrieben. Ich möchte diesen Firmen eine Email schreiben. Diese Email enthält ein Angebot, dass den Firmen eine Tippgeberprovision verspricht, wenn sie mir einen Auftrag als Immobilienmakler zukommen lassen. Ist das legal? Ich habe gehört, dass es nicht erlaubt ist , die Emailadressen direkt aus dem Impressum der Firmen zu kopieren, aber das herausschreiben aus den Gelben Seiten erlaubt sei. Wie denkt ihr darüber?

Also welche Unterschiede gibt es da?

Mir schwebt vor Visitenkarten erstellen zu lassen und sie in gut betuchten Wohnvierteln zu verteilen, was haltet ihr davon?

Ich bin momentan auf der Suche nach Statistiken, Fakten, Zahlen und Studien über Telefonakquise, insbesondere über Erfolgsquoten und wie viel diese Art der Neukundenbeschaffung in deutschen Unternehmen eingesetzt wird. Meine Recherchen im Internet haben dazu nicht sehr viel ergeben, jedenfalls nicht viel aktuelles. Ich habe ein paar hilfreiche White Papers gefunden, die jedoch auch schon ein paar Jährchen auf dem Buckel haben.

Danke schon jetzt für eure Hilfe!!

Liebe Grüße!

Ist es rechtlich erlaubt Unternehmen per Mail oder Post anzuschreiben bzw. auch telefonisch anzurufen um mein Produkt anzubieten ohne vorher einer Erlaubnis zu beantragen? Das angebotene Produkt hätte jedenfalls auch einen Mehrwert für die Unternehmen und man kann davon ausgehen das es die Unternehmen interessieren würde.

PS: Soweit ich weiß, darf man in solchen Fällen auch kalt Akquise betreiben. Richtig?

Ist sie nun verboten oder nicht? Wird differenziert? Ist vielleicht ein Anruf bei einem Privatmann der seine Immobilie verkaufen möchte erlaubt wenn man am Telefon lediglich nach einem Besichtigungstermin fragt und verboten wenn man schon am Telefon versucht einen Auftrag zu bekommen? Bitte nur mit dem nötigen Know-how antworten.

Kennt jemand eine Excel-Vorlage für die Akquirierung von Neukunden?

Hallo liebe Gf-Community :)

Ich habe letztens einen Anruf bekommen, wo eine Frau eine "staatliche" Umfrage durchführt und das es ein Muss ist, dass ich die Fragen beantworte. Ich sagte, das ich keine Interesse hätte. Sie wurde dann leicht aggressiv und wollte mir aufdringen diese Umfrage zu machen. Ich sagte wiederrum, das ich gesagt habe, dass ich keine Interesse hätte und falls es irgendwelche Probleme gibt, das die Polizei gerne vorbei kommen könnte.

Meine Frage: Müsste ich an dieser Umfrage teilnehmen?

Vielen Dank im Voraus.

Grüße

Hallo Ihr Lieben,

habe da mal eine Frage im Bereich der Zeitarbeit. Bin gelernte Bürokauffrau und habe meine neue Arbeit in einem seriösen Zeitarbeitsunternehmen gefunden. Der Kontakt mit den Kunden, Mitarbeitern und Bewerbern bereitet mir sehr viel Spaß.

Zu meinen Aufgaben gehört natürlich auch die Neukundengewinnung, die sich aktuell zum Jahresende ja sehr schwierig gestaltet.

Ich halte mich immer an meine Vorgaben, wie ich meine Gespräche zu führen habe. Ein paar Neukunden habe ich bereits gewonnen, allerdings muss ich sagen das mir dies nicht ausreicht.

Weiß den jemand wie man noch besser am Telefon mit potentziellen Kunden spricht? Bekomme meist nur die üblichen Antworten wie:

• Derzeit kein Bedarf
• Arbeiten nicht mit Zeitarbeitsfirmen
• Haben feste Rahmenverträge
• usw.

Bleibe sehr hartnäckig und rufe meist nach 3 Wochen wieder dort an. Von einigen unserer bestehenden Kunden habe ich ein sehr positives Feedback bekommen, bzgl. meiner Umgangsformen am Telefon.

Ich möchte mich einfach nur weiter verbessern.

Wer kann mir den ein paar Tipps geben? Danke schon mal im Voraus.

Ps.: Bitte keine dummen Kommentare bzgl. Zeitarbeit, viele haben einfach keine Ahnung davon.

Hallo und guten Tag,

ich bau gerade ein Geschäft auf, ich verkaufe gebrauchte Haushaltsgeräte (Waschmaschinen, Spülmaschinen, Trockner .....)

da ich ja nun auch Buchhaltung führen sollte, suche ich nach einem einfachen Programm (Kundenerfassung (Adresse, Telefonnummer ....), Einkauf, Verkauf....

Ich bin ja noch kleinunternehmer, darum muss es ja nicht ganz so perfekt sein - daher muss ich dem Finanzamt nur eine Einnahmen Ausgaben Übersicht machen.

Habt ihr da eine Idee??

vielen Dank

Guten Tag, ich arbeite als Personaldisponent in einer Zeitarbeitsfirma und bin mit der aktuellen Neukundengewinnung sehr unzufrieden und würde mich daher sehr über Tipps und Tricks von Gleichgesinnten auch der Branche freuen.

Ich höre größtenteils folgende Sätze, wenn ich Telefonakquise betreibe:

• Kein Bedarf

• Wir arbeiten mit anderen Zeitarbeitsunternehmen, sind zufrieden und wollen nicht wechseln

• Wir arbeiten nicht mit Zeitpersonal, stellen nur fest ein

Sie sind schon der 5. Anrufer und ich sage allen wir brauchen kein Zeitpersonalk....

So, das waren nur ein paar Beispiele, kennt ihr sicher auch oder?

Ich gehe bei meinen Anrufen meist wie folgt vor:

1. Frage ich nach dem Ansprechpartner für Personal
2. Wenn ich durchgestellt werde, stelle ich mich vor und sage, dass ich über den Personalbereich sprechen möchte.
3. Frage ich nach dem aktuellen Personalbedarf bzw. ob Unterstützung im Helfer oder Facharbeiterbereich benötigt wird.
4. Versuche ich, wenn ich es nicht schon vorher weiß, welche Produkte genau hergestellt werden bzw. was die Qualifikationen des Mitarbeiters sein müssen.

Ich behaupte von mir, dass ich mich gewählt ausdrücken kann und freundlich seriös am Telefon wirke.

Trotzdem springt einfach nicht der gewünschte Erfolg dabei heraus und ich bekomme ständig oben genannte Antworten, lege dann den neuen Anruftermin auf ca. 6 Wochen und rufe erneut an. Dann beziehe ich mich auf das vorher geführte Gespräch und frage erneut nach. Es läuft aber einfach nicht rund...

Nun frage ich die Erfolgreichen von euch, für die die ganze Telefonakquise scheinbar kinderleicht ist:

Was mache ich falsch? Muss ich anders machen? Habt ihr eine andere Herangehensweise? Evtl. könnt ihr mir einen kleinen Gesprächsleitfaden nennen?

Wäre für jeden Tipp dankbar und hoffe, dass man sich etwas austauschen kann?

Guten Abend zusammen,

ich bin auf der Suche nach Tips und Tricks zu dem Thema Marketing für Catering-Unternehmen.

Als Gastronom ist man eben kein gelernter Vertriebler, und so gestaltet sich die Kaltaquise doch als mehr als schwierig. Für Tips und Hinweise wäre ich dankbar.

Die nächste Problematik wäre sicherlich ein sehr geringes Budget..... was wären "budgetschonende" Ideen?

Immer her mit Euren Antworten :)

Danke schonmal im Voraus

Hallo,

es geht um den Bereich Versicherungen und Immobilien!

Wer hat Erfahrung in diesem Bereich oder ist derzeit noch aktiv in der Kaltakquise tätig?

Wieviel wird bezahlt pro generierten Lead (Datensatz in der PKV),

pro generierten Außendienstmitarbeiter (soll bei einer anderen Versicherung abgeworben werden,

pro generierten Interessent der eine Immobilie kaufen/mieten will?

Ich bedanke mich im Vorraus für hilfreiche Informationen!

Ist es rechtlich erlaubt, ein Unternehmen per Mail anzuschreiben um auf seine eigenen Dienstleistungen aufmerksam zu machen?..