Wieso kann ich mein LOVESCOUT24 PREMIUM MITGLIEDSCHAFT ABO nicht kündigen?
Hallo ich habe mich heute 22.Februar bei Lovescout24 angemeldet wollte flirten. Da ist aber fast alles mit Geld. Deswegen habe ich mir gedacht ich mache 1 Monats Abo ich kündige es dann also nur für 1 Monat. Habe mich für 1 Monat Abo entschieden wenn man es 3 Tage vorher nicht kündigt verlängert es sich automatisch um weiteren Monat. Ich habe meine Bankdaten angegeben sepa lastschrift Bankkonto Bankleitzahl. Dann bekam sofort per Email sofort die Bestätigung. So jetzt wollte ich mein Abo kündigen. Habe an den Kundenservice Mail geschickt. Dann haben Sie mir sofort ein Mail geschrieben und beschrieben wie ich meine. Abo kündigen kann. Auf der Seite am Desktop Habe ich alles abgegeben aug Google steht auch wie man es macht. Ich kam über Einstellung zu Premium Mitgliedschaft verwalten da steht das ich seit 22.februar Abo habe bis 21.märz. Nächste Buchung 22. März. Und da steht wenn sie ihr Abo beenden wollen wenden Sie sich an den kundenservice Dann habe ich wieder Kundenservice Mail geschrieben und deren Email war das gleiche sie können ihr Abo auf der Seite kündigen Warum gibt's da ein Problem?? Auf der Seite steht immer wenden Sie sich an den Kundenservice. Warum geht das nicht? Ich habe heute das Abo und will das heute kündigen. Muss ich das erst 3 Tage vor Ende des Abo kündigen? Das Geld wurde auch vom Konto noch nicht gebucht ist in Bearbeitung? Vielleicht geht das erst wenn das Geld gebucht ist. Bitte hilft mir was meint ihr
3 Antworten
Also laut dem Vergleichsportal Kontaktboersen.de https://www.kontaktboersen.de/lovescout24-test/ musst du spätestens 2 Tage vor Ablaufe deines Vertrages kündigen. Ansonsten verlängert sich dein Vertrag automatisch um die davor abgeschlossene Laufzeit. Die Kündigung kann wahlweise:
- per Post
- Fax
- oder mit einem Kündigungsbutton
...der sich im Mitgliederbereich befindet gekündigt werden.
Ich persönlich hatte auch mal eine Konto auf Lovescout24.de und konnte auf diese Art und Weise (Kündigungsbutton) problemlos kündigen.
Ich hoffe ich konnte helfen.
ich hatte das Problem auch mal und habe ausversehen 4 Abos gebucht. sei also vorsichtig. vielleicht bekommst du die telefonnr. raus vom kundenservice und rufst an.
nein, das ist schon jahre her. ich habe meinen schatz gefunden. viel glück
Heute habe bei Lovescout24 angerufen. Mir wurde mitgeteilt dass man sich auf der Seite kündigen aber erst nach 2 Tagen. Der Mitarbeiter hat dann für mich am Telefon gesagt das er mein Abo kündigt und dass ich eine Bestätigung per Mail bekomme. Das habe ich auch bekommen. Mein Abo wird zum 21.märz gekündigt. Ich bin jetzt erleichtert. War doch nicht so kompliziert
Hast du das Problem auch gehabt oder hast du es noch? Auch bei lovescout24?
Wie hast du das Problem gelöst
Die haben Adresse, Fax kein telefonnr